半是尖鋒半是柔，在我區(qū)司法行政戰(zhàn)線上，有這樣一群“花木蘭”，她們對(duì)黨忠誠(chéng)、信念堅(jiān)定，懷著對(duì)法治精神的信仰，推進(jìn)我區(qū)法治建設(shè)和司法行政工作，她們牢記初心使命，用法治力量為群眾撐起晴空、送上溫暖。
【普法現(xiàn)場(chǎng)】
上午9點(diǎn)，南夏墅司法所負(fù)責(zé)人上官佳英像往常一樣來(lái)到南夏墅街道萬(wàn)塔村，在與群眾拉家常時(shí)見(jiàn)縫插針地宣講了當(dāng)下與人民群眾息息相關(guān)的民法典、法律援助法等。
南夏墅街道萬(wàn)塔村村民 丁仲維
有了矛盾在這里商量，沒(méi)有其他人在，矛盾好解決，之前有一戶人家錢(qián)借給別人，別人不還，最后律師來(lái)這邊解決了。
上官佳英今年38歲，2008年來(lái)到南夏墅街道司法所工作，憑著對(duì)司法行政工作的執(zhí)著和熱愛(ài)，和對(duì)轄區(qū)百姓的滿腔熱情，她從一名基層司法行政干警做起，15年間走遍田間地頭、農(nóng)家院落、鄉(xiāng)間路邊，細(xì)心排查矛盾糾紛，耐心開(kāi)展人民調(diào)解，長(zhǎng)期在基層一線的經(jīng)歷，讓她深感普法的重要性。
南夏墅街道司法所負(fù)責(zé)人 上官佳英
像涉及到房屋買(mǎi)賣(mài)、土地流轉(zhuǎn)，他們還是需要法律咨詢的，學(xué)法懂法肯定是我們用法的前提，基層普法可以為大家提供良好的學(xué)法平臺(tái)，往大了說(shuō)也是構(gòu)建法治社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。
辦一場(chǎng)普法講座，貼一張普法海報(bào)固然有宣傳效果，但也存在著針對(duì)性不強(qiáng)、受眾范圍不廣的問(wèn)題。自從成為司法所負(fù)責(zé)人以來(lái)，上官佳英堅(jiān)持以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)引領(lǐng)街道法治建設(shè)工作，以惠民服務(wù)帶動(dòng)全民學(xué)法守法熱潮，主張用群眾喜愛(ài)的形式來(lái)宣傳黨的政策和法律法規(guī)，增強(qiáng)了普法的實(shí)效性和群眾的獲得感。
南夏墅街道司法所負(fù)責(zé)人 上官佳英
早在2015年我們就已經(jīng)在魅力南夏墅公眾號(hào)開(kāi)辟專欄，叫“佳英說(shuō)法”，我們會(huì)在上面放法律條文解釋，案例說(shuō)明，以案釋法，后來(lái)視頻號(hào)興起，我們專門(mén)開(kāi)辟視頻號(hào)，取名“南南說(shuō)法”，會(huì)請(qǐng)調(diào)解主任、工作人員、顧問(wèn)律師，用視頻方式解說(shuō)法 律條文 更有新鮮感，更具體一些，在宣傳工作方面我們也在不斷創(chuàng)新。
隨著普法的深入推進(jìn)，群眾法治意識(shí)不斷加強(qiáng)，行政復(fù)議案件也在逐年遞增。面對(duì)群眾的行政復(fù)議需求，當(dāng)天下午2點(diǎn)，區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長(zhǎng)鄭喆正在行政復(fù)議窗口前，耐心傾聽(tīng)著申請(qǐng)人的訴求。近年來(lái)，區(qū)司法局不斷推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，在復(fù)議為民提質(zhì)增效的要求下，即使申請(qǐng)人帶來(lái)的材料比較多，鄭喆仍然要在短時(shí)間內(nèi)熟悉案子并做出基本判斷。
武進(jìn)區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長(zhǎng) 鄭喆
行政復(fù)議跟行政訴訟相比具有程序簡(jiǎn)便、效率高的優(yōu)點(diǎn)，和化解行政爭(zhēng)議主渠道的作用，辦案期限正常60天，通過(guò)依法延長(zhǎng)可以有90天，跟法院訴訟辦案時(shí)間比是大大縮短了，老百姓向我們郵寄一份申請(qǐng)書(shū)，也不需要任何費(fèi)用就可以達(dá)到目的。
法律以其嚴(yán)肅而“剛”，女性因其柔和而有力量，從事行政復(fù)議應(yīng)訴工作13年，鄭喆共辦理、審核行政復(fù)議案件700多起，經(jīng)辦案件無(wú)一起因違法或不當(dāng)被法院撤銷。在每一起案件中，她總是能透過(guò)女性視角關(guān)注案件當(dāng)事人的感受，耐心做好解釋說(shuō)理工作，并堅(jiān)決維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
武進(jìn)區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科長(zhǎng) 鄭喆
老百姓來(lái)申請(qǐng)行政復(fù)議有埋怨和憤怒也是很正常的，首先我們保持法律底線，如果行政機(jī)關(guān)有不規(guī)范行為，我們肯定守住底線，進(jìn)行相關(guān)糾錯(cuò)，其次能夠?yàn)槔习傩战鉀Q生活中實(shí)際的問(wèn)題
面對(duì)體制改革后的新形勢(shì)，為了更好地做好行政復(fù)議工作，鄭喆十分注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)。在行政復(fù)議應(yīng)訴科的另外三名同事基本都是剛畢業(yè)便加入隊(duì)伍的“90后”，因此鄭喆也成為了大家心中的知心大姐姐。面對(duì)一些案件中的疑難點(diǎn)，她經(jīng)常會(huì)組織大家共同商討，鼓勵(lì)新老同志之間互學(xué)互鑒，攜手提升業(yè)務(wù)能力。
區(qū)司法局行政復(fù)議應(yīng)訴科科員 沙垚垚 
有些當(dāng)事人情緒不太好，我們鄭科都會(huì)很耐心去傾聽(tīng)他人訴求，這也給我啟發(fā)，我們要把自己代入到當(dāng)事人角度去想問(wèn)題。
同樣作為非訴便民服務(wù)之一，近年來(lái)區(qū)司法局堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，不斷拓寬多元解紛渠道，從源頭上減少訴訟增量。2017年，市民王女士與朋友合伙在御城購(gòu)買(mǎi)一套房屋，事后雙方發(fā)生投資分歧，出于對(duì)朋友的信任，當(dāng)時(shí)王女士手上沒(méi)有留下足夠證據(jù)，咨詢多方律師后得知?jiǎng)僭V幾率渺茫，無(wú)奈來(lái)到了武進(jìn)區(qū)社會(huì)矛盾調(diào)處中心尋求幫助，在主任陳葉華的疏導(dǎo)勸解下，經(jīng)過(guò)短短一個(gè)月的時(shí)間，雙方之間的矛盾就得到了圓滿解決。
市民 王女士
她跟我了解詳細(xì)情況后，她就開(kāi)始聯(lián)系對(duì)方，前前后后有三四次，在法律這塊給了我很多指點(diǎn)
自2003年從事司法行政工作以來(lái)，近20年間，陳葉華堅(jiān)持每天在一線認(rèn)真接待來(lái)訪群眾，為困難群眾、調(diào)解雙方當(dāng)事人排憂解難。她主持和參與全區(qū)重大矛盾糾紛調(diào)解百余件，成功調(diào)處各類矛盾糾紛500余件，尤其在在婦女兒童權(quán)益保護(hù)和農(nóng)民工維權(quán)工作中成績(jī)突出，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。在各類矛盾糾紛中，陳葉華總是能設(shè)身處地為雙方當(dāng)事人著想，動(dòng)之以情，曉之以理，幫助當(dāng)事雙方尋求最優(yōu)解。
武進(jìn)區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心主任 陳葉華
很多人的糾紛不是非常大，但是雙方為這個(gè)事情對(duì)抗力量，包括牽扯的方方面面積怨比較深，能夠幫助他們消除這樣的誤會(huì)，消除對(duì)立，最終放下和對(duì)方和解，感謝他們給我這樣的機(jī)會(huì)，我也希望每個(gè)人從自己的過(guò)往中學(xué)會(huì)如何去生活，如何去交朋友，如何達(dá)到幸福彼岸。
在長(zhǎng)期的調(diào)解工作中，陳葉華還不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，勇立潮頭、引領(lǐng)創(chuàng)新，按照行業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛分布特點(diǎn)，參與建設(shè)專職調(diào)解員隊(duì)伍。在她的帶領(lǐng)下，自2020年以來(lái)，中心共調(diào)解各類矛盾糾紛約500件，接待群眾來(lái)訪咨詢2000余人次，其中參與化解重大群體性矛盾糾紛18件，案件調(diào)解成功率98%以上，群眾滿意率100%。
武進(jìn)區(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心主任 陳葉華
我們目前全區(qū)建立有醫(yī)調(diào)、物調(diào)，包括交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議等調(diào)委會(huì)有8個(gè)，他們?cè)诟髯月毮懿块T(mén)和司法行政部門(mén)共同協(xié)助下來(lái)開(kāi)展專業(yè)性調(diào)委會(huì)工作，專業(yè)性調(diào)委員建設(shè)有利于在專業(yè)領(lǐng)域化解熱點(diǎn)領(lǐng)域和焦點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出重大貢獻(xiàn)。
武進(jìn)區(qū)司法局副局長(zhǎng) 熊琦
在區(qū)司法行政系統(tǒng)中像陳葉華、鄭喆這樣的女同志還有很多，他們堅(jiān)守公平正義，積極為民服務(wù)，在人民調(diào)解、行政復(fù)議、法律服務(wù)等方面為群眾排憂解難，使得群眾感受到法治溫暖，為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)著“她”力量，奮進(jìn)新時(shí)代，共赴新征程，女性是偉大事業(yè)的建設(shè)者，文明風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，敢于追夢(mèng)的奮斗者，我們將用自己的智慧和力量澆灌幸福的生命之花，書(shū)寫(xiě)壯美的人生篇章。
勤奮是“她”工作的底色，誠(chéng)摯是“她”待人的品格，專業(yè)是“她”服務(wù)的基礎(chǔ)，堅(jiān)定是“她”前行的力量，不同的崗位，一樣的擔(dān)當(dāng)，致敬我們身邊的每一個(gè)“她”。