湖南將實(shí)施車險(xiǎn)投保人繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證

時(shí)間:2019-08-09  來源:人民網(wǎng)-長沙晚報(bào)  作者:陽湖網(wǎng)

 原標(biāo)題:誰買車險(xiǎn)誰付款,他人不得墊付保費(fèi)

  繼河南、江蘇、海南、新疆等地實(shí)施機(jī)動車保險(xiǎn)投保人實(shí)名繳費(fèi)和短信認(rèn)證后,湖南也將加入這一陣營。記者今日從湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會獲悉,從8月10日起,湖南車主也將成為“車險(xiǎn)實(shí)名制”新政受益者。

  解讀 啥是“車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證”

  據(jù)湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會介紹,車險(xiǎn)投保人繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證,是指購買車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司須對繳費(fèi)賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,并將之與投保人信息進(jìn)行核對,確保繳費(fèi)賬戶信息與投保人一致,即“誰買車險(xiǎn)誰付款,確保繳費(fèi)付款人=投保人”。

  據(jù)介紹,投保人須使用本人實(shí)名賬戶一次性全額支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)等其他第三方機(jī)構(gòu)及個(gè)人代理人不得以任何形式墊付車險(xiǎn)保費(fèi)。

  為確保政策落地,湖南省還將落實(shí)手機(jī)號碼短信驗(yàn)證制度,即投保人或被保險(xiǎn)人為個(gè)人,且被保險(xiǎn)車輛為家庭自用車時(shí),須通過全國車險(xiǎn)信息平臺進(jìn)行手機(jī)短信驗(yàn)證,保險(xiǎn)公司獲得消費(fèi)者反饋的“驗(yàn)證碼”錄入后方能繳費(fèi)出單。

  比如張三為本人或別人(非單位)的車投保,車輛使用性質(zhì)為家庭自用車(非經(jīng)營性質(zhì)),須同時(shí)進(jìn)行實(shí)名繳費(fèi)認(rèn)證和手機(jī)短信驗(yàn)證,在短信驗(yàn)證環(huán)節(jié),張三須向保險(xiǎn)公司出單員提供驗(yàn)證碼,才能進(jìn)行下一步投保流程。

  面對即將到來的車險(xiǎn)新政,有些車主可能會覺得“手續(xù)變麻煩”了。

  “其實(shí)不然,購買保險(xiǎn)確實(shí)增加了實(shí)名認(rèn)證的手續(xù),但是對于大部分車主朋友絕對是有利的。”湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車險(xiǎn)實(shí)名制會讓消費(fèi)者對所支付的保費(fèi)金額明明白白——支付的金額就是保單的所有費(fèi)用,從根本上杜絕車險(xiǎn)行業(yè)私下交單、擅自承保等“貓膩”;其次,實(shí)名繳費(fèi)之后,保險(xiǎn)公司在來年續(xù)保時(shí)可以及時(shí)地提醒到車主。

  流程 新手上路車險(xiǎn)繳費(fèi)四步走

  第一步,選擇意向保險(xiǎn)公司投保。投保方式有撥打保險(xiǎn)公司客服電話、登錄保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站、登錄保險(xiǎn)公司手機(jī)客戶端以及去保險(xiǎn)公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等。

  第二步,手機(jī)短信驗(yàn)證。投保人或被保險(xiǎn)人為自然人的,必須通過全國車險(xiǎn)信息平臺主動驗(yàn)證投保人名下手機(jī)號碼,校驗(yàn)手機(jī)號的合理性和重復(fù)性。消費(fèi)者收到手機(jī)短信驗(yàn)證碼后,須將“驗(yàn)證碼”告知保險(xiǎn)公司工作人員,以此協(xié)助完成短信驗(yàn)證。值得注意的是,同一個(gè)手機(jī)號碼對應(yīng)不同投保人和被保險(xiǎn)人總和不能超過3人,超過3人將無法獲得驗(yàn)證碼。

  第三步,繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證。手機(jī)短信驗(yàn)證通過之后,進(jìn)入繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié),消費(fèi)者在保險(xiǎn)公司出具的投保人繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證客戶授權(quán)書(電子版或紙質(zhì)版)上簽名確認(rèn),保險(xiǎn)公司獲得授權(quán)后,將核對消費(fèi)者的信息,確保支付保費(fèi)賬戶與投保人信息一致。

  第四步,繳費(fèi)出單。通過繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證后,消費(fèi)者可以使用本人實(shí)名賬戶的銀行卡、支付寶、微信或現(xiàn)金支付的方式一次性全額支付保費(fèi)。當(dāng)付費(fèi)賬戶與投保人信息校驗(yàn)一致后,繳費(fèi)成功,方可打印保單。當(dāng)兩者不一致時(shí),繳費(fèi)失敗,將無法出單。

  解惑 新政后這幾種情況怎么辦

  湖南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會提醒,在車險(xiǎn)繳費(fèi)實(shí)施實(shí)名制后,消費(fèi)者需要注意以下事項(xiàng)。

  一是可以選擇哪些繳費(fèi)方式?為私家車投保時(shí),可以通過銀行卡、支付寶、微信支付等方式繳納保費(fèi),并確保使用本人賬戶。其他沒有經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付方式不能使用。對于投保人使用現(xiàn)金付款、投保人信息和繳費(fèi)賬戶信息不一致等特殊情形,需要先行咨詢保險(xiǎn)公司或到保險(xiǎn)公司經(jīng)營場所內(nèi)辦理投保手續(xù),保險(xiǎn)公司將對承保過程進(jìn)行錄音錄像,留存音像、圖片等資料。

  二是一個(gè)投保人最多可以給幾輛車買保險(xiǎn)?車主為個(gè)人的,投保人與車主一致時(shí),同一投保人最多投50輛車,若投保人與車主不一致,該投保人最多只允許投保3輛車的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)。

  三是會不會影響車險(xiǎn)保費(fèi)?車險(xiǎn)投保繳費(fèi)實(shí)名認(rèn)證僅涉及保費(fèi)支付方式變化,消費(fèi)者購買車險(xiǎn)的保費(fèi)價(jià)格與支付方式無關(guān),不會因此而增加,保費(fèi)的多少,與車輛型號、投保險(xiǎn)種、出險(xiǎn)次數(shù)、未出險(xiǎn)年數(shù)等因素相關(guān)。

  四是投保手續(xù)上與以往有什么不同?首先,消費(fèi)者投保時(shí),須填報(bào)客戶預(yù)留手機(jī)號碼收到的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證。其次,保險(xiǎn)公司必須獲得消費(fèi)者的授權(quán)才能對繳費(fèi)賬戶進(jìn)行校驗(yàn)。最后,繳納保費(fèi)時(shí),消費(fèi)者要進(jìn)行繳費(fèi)賬戶的實(shí)名認(rèn)證。(記者 劉瓊萍 通訊員 葉舟)

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