據(jù)外媒報道，挪威消費者協(xié)會(以下簡稱“NCC”)日前發(fā)布報告稱，挪威消費者對特斯拉的表現(xiàn)越來越不滿。
NCC在報告中稱，今年上半年，在NCC接到的消費者投訴中，特斯拉被投訴的數(shù)量在所有公司中排名第4位，而去年排名第24位。今年，NCC共接到了118起關(guān)于特斯拉的投訴。
NCC稱，消費者投訴的問題包括，很難與特斯拉客服取得聯(lián)系，以及交付時間延遲等。
對此，特斯拉一位代表表示，特斯拉正在提升服務(wù)能力，以滿足挪威不斷增長的消費者的需求。
挪威是特斯拉的一個重要歐洲市場。今年第一季度，特斯拉在挪威的營收為1.62億美元。相比之下，在中國的銷售額為5.09億美元，在美國為18億美元。
特斯拉曾表示，其“帳篷”生產(chǎn)線生產(chǎn)的Model 3電動汽車的質(zhì)量，與工廠生產(chǎn)的質(zhì)量相同。對此，投資公司伯恩斯坦(Bernstein)分析師托尼·薩克納西(Toni Sacconaghi)本周二提出了質(zhì)疑。
受此影響，特斯拉股價大幅下挫，并創(chuàng)下今年3月以來的最大跌幅。 |
