汽車售后環(huán)節(jié)反壟斷有望進一步破冰

時間:2016-01-11  來源:央廣網(wǎng)  作者:陽湖網(wǎng)

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    據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,對于汽車品牌的反壟斷調(diào)查,在過去的很長一段時間占據(jù)了輿論關(guān)注的焦點。作為家庭消費的“大件兒”,破除壟斷促進競爭所帶來的汽車價格合理化預(yù)期,讓消費者拍手稱快。然而,處罰不是目的,提升企業(yè)經(jīng)營的合規(guī)性,才能真正維護市場秩序。為此去年六月,國務(wù)院啟動了六部反壟斷指南的編寫工作,旨在為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營提供指導(dǎo),提高反壟斷執(zhí)法透明度。

    近日,記者獲悉《汽車行業(yè)反壟斷指南》征求意見稿初稿形成,并向廠商、經(jīng)銷商、配件生產(chǎn)商等相關(guān)環(huán)節(jié)廣泛征求意見。根據(jù)了解,《指南》為售后環(huán)節(jié)壟斷行為明確劃出了紅線。

    如果從《反壟斷法》實施開始算起,我國的反壟斷事業(yè)已經(jīng)走過將近八年。然而這部落地之初形象“高冷”的法律真的走進公眾視野,則要從近年來一系列知名企業(yè)反壟斷大案的查處開始。

    2014年以來,國家發(fā)改委根據(jù)舉報共查處汽車行業(yè)反壟斷案12件,涵蓋了寶馬、奔馳、奧迪、大眾、東風(fēng)日產(chǎn)等眾多消費者非常熟悉的品牌,罰款額達到20.47億元。梳理這些案件,可以發(fā)現(xiàn)其中大部分都是對整車銷售環(huán)節(jié)壟斷行為的處罰,大大震懾違規(guī)。再加上近日商務(wù)部對《汽車銷售管理辦法》的征求意見,整車環(huán)節(jié)以往造成壟斷的土壤將逐漸消失。

    售后環(huán)節(jié)反壟斷將更有章可循

    但老百姓之所以常說“買車容易養(yǎng)車難”,說的就是售后環(huán)節(jié)的配件售價、工時費用畸高。一位多次參與汽車行業(yè)反壟斷調(diào)查的工作人員表示,這其中明顯有著壟斷行為的身影,但相關(guān)處罰卻尚未出現(xiàn)。“由于《反壟斷法》落實到具體行業(yè),需要更加細(xì)化的指南,所以,汽車售后環(huán)節(jié)的反壟斷處罰尚未出現(xiàn)。”

    據(jù)了解,維修技術(shù)信息不公開和原廠配件專供是畸高零整比的根源。對于前者,交通運輸部去年九月就曾發(fā)文禁止。而后者,則主要表現(xiàn)為廠商禁止配件生產(chǎn)廠家對體系外銷售配件,也不允許4S店單獨銷售配件讓消費者帶去店外維修,所以很多配件只有4S店才有,但收費高昂;而其他途徑的維修服務(wù),比如獨立維修店壓根沒有原廠配件,或者干脆是假件、翻新件濫竽充數(shù),維修質(zhì)量難以保障。于是消費者不得不接受畸高價格。據(jù)了解,《指南》初稿明確廠商沒有正當(dāng)理由,不應(yīng)限制售后配件的供應(yīng)與流通。參與征求意見的某汽車配件生產(chǎn)商相關(guān)負(fù)責(zé)人杜女士表示,這將大大促進售后環(huán)節(jié)的競爭。“在汽車縱向壟斷協(xié)議的客戶限制當(dāng)中很高興的看到授權(quán)維修商可以獲得我們以及配套廠所提供的高質(zhì)量的配件保證了,接下來,我們理解,授權(quán)維修商現(xiàn)在也將可以選購?fù)|(zhì)配件,這個是一個立法上面的,可以說上述配件的自由選擇權(quán)以及相對應(yīng)的維修商外購權(quán)得到了進一步的保障”。

    通俗的來說,今后消費者在4S店售后所用的配件有可能是出自廠家直接提供,也有可能是4S店從平行進口渠道獲得,還有可能是非原廠但與初裝件同等質(zhì)量的配件;而反過來說,消費者在獨立維修店,也有了可能使用到原廠配件的可能。而選擇的增多,就可能帶來質(zhì)優(yōu)價廉的更近一步。某在中端家用轎車市場占領(lǐng)先份額的某品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,同質(zhì)配件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)需要跟上。“同質(zhì)件的表述他是說,稱質(zhì)量相當(dāng)件是指這個質(zhì)量不低于初裝零部件的配件,那么這個不低于初裝零部件的,這個質(zhì)量狀態(tài)到底是由誰來認(rèn)證認(rèn)可,是由我們整車廠來認(rèn)可,還是由國家的質(zhì)量認(rèn)定機構(gòu)來認(rèn)可,對這一點的定義需要進行完善”。

    電商銷售壟斷界定亦將涉及

    除了對于售后環(huán)節(jié)壟斷“老大難”問題的關(guān)注,參與征求意見的知情人士還向記者介紹,《指南》初稿還與時俱進的關(guān)照到了電商平臺汽車銷售等新生事物。經(jīng)常網(wǎng)購的“剁手黨”一定熟悉,網(wǎng)上商品的銷售通常會采用一口價的是形式,而汽車的實際開票銷售提車等卻要離消費者越近越好,這就有可能導(dǎo)致了從形式上看,多地4S店以同樣價格交車的情況。那么這樣算不算價格壟斷了呢?對此《指南》明確予以了個案豁免的空間,以促進新的銷售方式的發(fā)展。此外,為保證新能源車的研發(fā)投入得到合理回報,《指南》中也明確了應(yīng)依照《反壟斷法》予以新能源新車上市一定時間內(nèi)的轉(zhuǎn)售價格限制可以主張個案豁免。“我們首先對這個本身的論述我們是非常贊同的,但是我們想補充一點什么呀,其實不管新能源車也好,傳統(tǒng)汽車的研發(fā)過程也是七八年時間,咱們也幾十億確實也是一樣的,我們也希望有一個適當(dāng)?shù)谋Wo期,給我們的這些新車”。

    二手車限遷涉嫌行政壟斷

    雖然提到壟斷,大家最先想到的都是企業(yè)行為,但事實上行政權(quán)力的不當(dāng)使用,也有可能造成壟斷。在汽車相關(guān)領(lǐng)域中,二手車限遷就多次引發(fā)輿論關(guān)注。地方政府的初衷可以理解,用一刀切限制遷入的方式,的確可以避免本地老舊車輛的增加。但是放眼全局,卻不利于車輛的充分利用。一位參與討論的人士表示,《指南》初稿明確二手車限遷涉嫌行政壟斷,是向深水區(qū)開刀,令人激動。“近期社會上這些的問題提到也很到,重點就是要推動解決限遷的問題,基本上就把流通主渠道卡死了,我們根據(jù)前11月初步的估計,二手車流通量不僅沒有增加,降低15%以上,和我們國家前幾年汽車市場高速發(fā)展應(yīng)當(dāng)進入置換周期這個確實是不符”。

    從去年六月正式啟動,到如今成型,僅記者了解到參與討論的機構(gòu)就有近50家,涵蓋了汽車廠商、經(jīng)銷商、配件制造商、協(xié)會、律所方方面面,進行了多次專題討論。

    一位車企相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示:透明性是我們意料之外,這么透明,每次一步一步條理很清楚,怎么去做這件事情,因為我們從來沒有經(jīng)歷過這種,制定規(guī)則會邀請我們參加。

    另一位車企負(fù)責(zé)人則表示,《指南》的編寫以及未來的印發(fā),將大大降低相關(guān)企業(yè)的合規(guī)風(fēng)險。之前在6月份反壟斷指南起草組成立之后我們也幾次參加了討論,我們覺得這個指南確實是十分必要的,對于我們企業(yè)這方面的經(jīng)營行為的合規(guī)會發(fā)生很重要的影響。

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