2017年10月13日中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告2017》表明:2016年中國出境旅游市場總量與消費增長都呈現(xiàn)出趨緩的態(tài)勢。我國出境旅游市場達(dá)到1.22億人次,出境旅游花費1098億美元,同比增長4.3%與5.07%。
2016年中國游客前10位目的地為香港、澳門、泰國、韓國、日本、越南、臺灣、美國、新加坡、馬來西亞,主要目的地仍多為周邊國家與地區(qū)。值得注意的是出國游的比例提升顯著,2016年占到出境游總數(shù)的31.24%,與2015年的26.72%相比,提升了將近5個百分點。據(jù)不完全統(tǒng)計,赴“一帶一路”沿線國家游客量也增長明顯,2016年達(dá)到約5000萬人次。中國游客的腳步漸行漸遠(yuǎn)。
中國旅游研究院國際所所長蔣依依說:“中國游客的消費方式正在實現(xiàn)從‘買買買’到‘游游游’的理性轉(zhuǎn)變。調(diào)查結(jié)果顯示首次出境旅游的游客居多,游覽觀光和休閑度假是出境旅游的主要目的。而從游客滿意度上看,中國游客無論是對旅游服務(wù)質(zhì)量的滿意度評價還是對目的地國家的總體滿意度都較高。出國游客滿意度各季度都持續(xù)穩(wěn)定‘基本滿意’水平。”
2016年樣本國家游客滿意度從高到低依次是:新加坡、新西蘭、美國、日本、韓國、澳大利亞、印尼、越南、加拿大、法國。
分析2016年出游數(shù)據(jù),報告得出:中國內(nèi)地出境游客線路選擇影響因素中,廣州和重慶游客對旅游景點及目的地吸引力最為看重;上海游客對旅行費用和景點吸引力較為關(guān)注,雖然上海游客對費用問題比較敏感,但是其人均消費20000元以上,依然位列全國各省市出游消費水平榜首;北京游客對旅行費用敏感度較低、但對休閑的環(huán)境要求較高;成都游客對旅游地交通、住宿及飲食的要求相對要高。
“值得注意的是:隨著國際航班、簽證中心的新增,杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶、廈門等‘新一線’城市出境游客的增長速度較快,消費能力也比肩上海、北京、廣州、深圳等一線城市。”蔣依依說。
《中國出境旅游發(fā)展年度報告2017》認(rèn)為,對目的地經(jīng)濟(jì)社會貢獻(xiàn)良多的中國市場日益受到重視,加上宏觀經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施、市場政策等內(nèi)部發(fā)展環(huán)境持續(xù)完善,中國公民出境旅游需求將進(jìn)一步釋放。隨著市場發(fā)展的成熟,旅游需求多樣化趨勢將更加明顯。分享經(jīng)濟(jì)、支付手段等新技術(shù)和新政策將有效擴大旅游供給。建議國家層面進(jìn)一步促進(jìn)出境旅游與“一帶一路”倡議對接,目的地以提升中國游客滿意度為目標(biāo)進(jìn)一步增強吸引力,中國企業(yè)“走出去”與出境旅游市場發(fā)展相結(jié)合。(央視網(wǎng)記者 沈潔) |