新華社武漢10月11日電（記者羅鑫）記者從湖北省旅游委獲悉，湖北發(fā)布A級旅游景區(qū)“紅黑榜”：黃鶴樓、三峽人家等15家景區(qū)榮登“紅榜”，梁子湖、洪湖藍田等16家A級景區(qū)則列入“黑榜”，分別被取消等級、警告并限期整改或通報批評并限期整改。湖北省旅游委表示，將通過動態(tài)監(jiān)管，打破A級景區(qū)“終身制”，擦亮A級景區(qū)招牌。
據(jù)了解，湖北省旅游委在過去兩年組織的明察暗訪、交叉檢查、復核檢查中，黃鶴樓、三峽人家等一批A級景區(qū)評分排名居前，這些景區(qū)流量管控得力、旅游秩序平穩(wěn)、服務(wù)管理規(guī)范、游客滿意度高。
在“全面體檢”中，還有16家A級景區(qū)在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、旅游安全等方面存在較多問題，且整改動作慢、游客投訴多、市場反應(yīng)差，為此湖北省景區(qū)評定委員會決定，對其分別給予取消等級、警告并限期整改、通報批評并限期整改的處理。
湖北省旅游委表示，發(fā)布A級景區(qū)“紅黑榜”目的是使A級景區(qū)更加重視綜合效益和游客滿意度。對于此次被摘牌和受到處理的景區(qū)，將加強跟蹤管理和服務(wù)，促進其整改提升。這些景區(qū)根據(jù)意愿，一年后可以重新申報創(chuàng)建A級旅游景區(qū)。 |
