平凡亦精彩 堅(jiān)守續(xù)華章 燃?xì)馊擞眯挠们槭刈o(hù)萬(wàn)家“煙火氣” |
| 時(shí)間：2024-10-02 20:28:56 來(lái)源：武進(jìn)新聞 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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義務(wù)，用行動(dòng)守護(hù)萬(wàn)家“煙火氣”，來(lái)看報(bào)道。
常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司呼叫調(diào)度中心主任
蔣文毅：為確保氣源供應(yīng)，公司在節(jié)前籌備氣源，對(duì)公司儲(chǔ)配站儲(chǔ)罐備足LNG氣源，最大能力保障節(jié)日期間居民、商業(yè)用戶燃?xì)夥€(wěn)定供應(yīng)；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做到立即整改，保障節(jié)日用氣安全；
管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，是保障安全穩(wěn)定供氣的前提，國(guó)慶假期，燃?xì)夤芫W(wǎng)巡線員們比平日里顯得更加忙碌些。一大早，巡線員們已經(jīng)穿梭在各個(gè)樓宇之間，對(duì)調(diào)壓站、調(diào)壓箱、儀表箱、閥門井等多個(gè)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施，彎腰、檢測(cè)、起身、記錄……他們有條不紊，手持檢漏儀對(duì)每個(gè)點(diǎn)位細(xì)心檢測(cè)。
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蔣文毅：維搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，各類搶險(xiǎn)裝備、工器具、備品備件配備充足，切實(shí)做到對(duì)突發(fā)情況快速反應(yīng)、有效處置，國(guó)慶期間，全公司每天三分之二以上員工放棄休息，堅(jiān)守崗位。
接聽(tīng)電話、記錄問(wèn)題、轉(zhuǎn)派工單、協(xié)助解決、回訪進(jìn)展及滿意度……新奧燃?xì)?5158熱線的話務(wù)員們正在忙碌著，努力讓每一個(gè)訴求都能得到即時(shí)響應(yīng)，及時(shí)解決。
常州新奧燃?xì)獍l(fā)展有限公司呼叫調(diào)度中心主任
蔣文毅：提醒廣大市民，節(jié)日期間請(qǐng)注意用氣安全。使用時(shí)做到兩關(guān)一開(kāi)（關(guān)閥、關(guān)門、開(kāi)窗），外出時(shí)務(wù)必關(guān)閉燃?xì)饪傞y門。長(zhǎng)期不住人、未安檢的，假日回?？梢該艽?4小時(shí)服務(wù)熱線95158我們安排人員上門做個(gè)安全檢查。
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