武進(jìn)新聞


喬俊杰現(xiàn)場接待信訪群眾調(diào)研信訪工作

時間:2024-06-26 19:46:09  來源:武進(jìn)新聞  作者:陽湖網(wǎng)
昨天,市委常委、區(qū)委書記喬俊杰來到區(qū)人民來訪接待中心接待信訪群眾,強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,用心用情做好信訪工作,踐行“人民至上”維護(hù)群眾合法權(quán)益,為黨的二十屆三中全會勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)盛世麟、朱慧峰參加活動。
接訪中,喬俊杰仔細(xì)傾聽來訪群眾問題訴求,并提出具體措施和處理意見,來訪群眾對結(jié)果表示滿意。喬俊杰指出,要把“送上門的群眾工作”做實做好,努力用最優(yōu)方案、最短時間解決群眾合理訴求,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
隨后,喬俊杰與相關(guān)部門分析研判當(dāng)前全區(qū)信訪工作形勢,部署下階段重點工作。他指出,要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以耐心、細(xì)心和同理心接待好每一位來訪群眾,確保群眾反映的問題事事有著落、件件有回音。
要完善工作機制,堅持用法治思維和法治方式做好新時期信訪工作,依法規(guī)范工作流程、信訪秩序,引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,依法合理正確表達(dá)訴求、逐級有序信訪。
要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強風(fēng)險研判,健全信訪工作預(yù)警預(yù)判機制,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。要對重點領(lǐng)域信訪突出問題進(jìn)行集中攻堅,密切關(guān)注重點領(lǐng)域、重點群體、重點問題、重要節(jié)點,及時掌握訴求變化、政策落實、矛盾化解等情況,持之以恒解決好群眾的“急難愁盼”,下大力氣化解矛盾,做到存量壓減、增量減少。要深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理,提高治理能力,確保信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。

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