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喬俊杰現(xiàn)場(chǎng)接待信訪群眾調(diào)研信訪工作

時(shí)間:2024-06-26 19:46:09  來(lái)源:武進(jìn)新聞  作者:陽(yáng)湖網(wǎng)
昨天,市委常委、區(qū)委書記喬俊杰來(lái)到區(qū)人民來(lái)訪接待中心接待信訪群眾,強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,用心用情做好信訪工作,踐行“人民至上”維護(hù)群眾合法權(quán)益,為黨的二十屆三中全會(huì)勝利召開營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)盛世麟、朱慧峰參加活動(dòng)。
接訪中,喬俊杰仔細(xì)傾聽來(lái)訪群眾問(wèn)題訴求,并提出具體措施和處理意見,來(lái)訪群眾對(duì)結(jié)果表示滿意。喬俊杰指出,要把“送上門的群眾工作”做實(shí)做好,努力用最優(yōu)方案、最短時(shí)間解決群眾合理訴求,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
隨后,喬俊杰與相關(guān)部門分析研判當(dāng)前全區(qū)信訪工作形勢(shì),部署下階段重點(diǎn)工作。他指出,要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,以耐心、細(xì)心和同理心接待好每一位來(lái)訪群眾,確保群眾反映的問(wèn)題事事有著落、件件有回音。
要完善工作機(jī)制,堅(jiān)持用法治思維和法治方式做好新時(shí)期信訪工作,依法規(guī)范工作流程、信訪秩序,引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法,依法合理正確表達(dá)訴求、逐級(jí)有序信訪。
要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,健全信訪工作預(yù)警預(yù)判機(jī)制,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。要對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題進(jìn)行集中攻堅(jiān),密切關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問(wèn)題、重要節(jié)點(diǎn),及時(shí)掌握訴求變化、政策落實(shí)、矛盾化解等情況,持之以恒解決好群眾的“急難愁盼”,下大力氣化解矛盾,做到存量壓減、增量減少。要深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理,提高治理能力,確保信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。

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