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金飾以舊換新 消費(fèi)者需謹(jǐn)防“套路”

時(shí)間:2022-04-05 20:03:01  來源:武進(jìn)新聞  作者:陽湖網(wǎng)
隨著近年來黃金加工水平的提高,市面上的小克重、烤漆黃金飾品不斷推陳出新,備受大家喜愛。因此,“以舊換新”也成了商家的營(yíng)銷方式,而令居民意想不到的是,某些不法商家的“套路”也蘊(yùn)藏其中。
2021年5月,市民蘇女士在某金店導(dǎo)購(gòu)員的引導(dǎo)下,看中了一條一口價(jià)金手鏈,猶豫再三,蘇女士選擇用自己21克的舊黃金按照當(dāng)日金價(jià)進(jìn)行了以舊換新?;氐郊液螅K女士發(fā)現(xiàn)新手鏈的重量縮水了近一半,于是到店要求換回舊黃金。
區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)高新區(qū)分會(huì)工作人員 王寒凝:該金店店長(zhǎng)向蘇女士解釋,金店有兩種以舊換新的方式,一種是以克數(shù)換克數(shù),消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià);另一種是以原黃金的同等價(jià)值換購(gòu)。一口價(jià)黃金因制作工藝精細(xì),包含了一筆加工費(fèi),因此相對(duì)價(jià)格會(huì)更高,以舊換新的重量也要比原來的舊金輕,而當(dāng)時(shí)蘇女士看中的正是一口價(jià)產(chǎn)品。
如要將一口價(jià)的手鏈換購(gòu)按克重賣的手鏈,需要收取加工費(fèi)并且購(gòu)買增加20%的重量。最終在區(qū)消協(xié)高新區(qū)分會(huì)工作人員的調(diào)解下,店方答應(yīng)免去蘇女士換購(gòu)新手鏈的加工費(fèi)用,并為其置換了一條18克的新手鏈。
區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)高新區(qū)分會(huì)工作人員 王寒凝:在換購(gòu)時(shí)要了解清楚當(dāng)日金價(jià)、換購(gòu)方式、是否有加工費(fèi)、折舊費(fèi)等,選好款之后不要著急付錢走人,要仔細(xì)檢查黃金首飾特別是一些焊接及鏤空的細(xì)節(jié)部位,防止有瑕疵。并且還要保存好小票以及售后保修書。

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