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我為群眾辦實事 經(jīng)開區(qū)公安分局街道派出所“五心”服務暖意足

時間:2021-12-14 20:14:47  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
今年以來,經(jīng)開區(qū)公安分局街道派出所秉承“細心、耐心、誠心、貼心、愛心”的理念,優(yōu)化辦事大廳區(qū)域劃分、豐富便民設施、創(chuàng)新服務模式,“五心”服務暖意十足。
下午,戚墅堰街道的居民汪碧霞來到經(jīng)開區(qū)公安分局街道派出所,想把戶口從湖南老家遷過來,派出所民警根據(jù)最新推出的“跨省通辦”政策很快就為她辦好了戶口遷移。
戚墅堰街道居民 汪碧霞:網(wǎng)上可以辦理,不用回老家了,是挺方便的。
戚墅堰街道總?cè)丝诩s5.16萬人,其中,老年人口占比60%以上,針對街道老齡化嚴重、歷史遺留問題多的特點,街道派出所還專門打造了“霖號窗口”綠色通道,由戶籍民警劉余霖駐扎窗口。
經(jīng)開區(qū)公安分局街道派出所戶籍民警 劉余霖:老年人過來可以進行代辦,民警給其代辦,可以送證上門,為殘疾人提供上門辦理身份證等上門服務的業(yè)務,還針對一些戶籍辦理中遇到的一些疑難雜癥,進行專門針對性的解決。
截至目前,“霖號窗口”共辦理30余起“疑難雜癥”業(yè)務,為老年人提供15次代辦服務,開展上門辦理及送證服務45次,受到轄區(qū)居民廣泛好評。

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