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24小時自助訴訟辦理 讓服務(wù)不“打烊”

時間:2021-12-07 21:57:42  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
近日,常州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)法院首個24小時自助訴訟服務(wù)站投入使用,該服務(wù)站開啟了“全天候”、“零等待”的自助訴訟服務(wù)新模式,打通了司法為民的“最后一公里”。
 昨天下午,橫山橋法律服務(wù)所負責(zé)人王興娣來到位于橫山橋法庭門前的24小時自助訴訟服務(wù)站,通過人證合一識別后,進入了服務(wù)站,熟練的操作起了自助終端設(shè)備,把已經(jīng)準備好的立案訴訟材料進行掃描,然后上傳,在3分鐘內(nèi)完成了一起訴訟案件的立案。
 橫山橋法律服務(wù)所負責(zé)人 王興娣
平時我們立案都是要到立案大廳來立案,自從有了這個24小時訴訟服務(wù)一體機,那么我們不受時間的限制,下班后也可以立案,為我們真正提供了實惠。
 據(jù)了解,該服務(wù)站是經(jīng)開區(qū)法院設(shè)立的首個24小時自助訴訟服務(wù)站,于今年6月投用。當(dāng)事人進入服務(wù)站內(nèi)只要按照系統(tǒng)提示,可自主完成立案、案件查詢、開庭查詢等事宜。針對部分當(dāng)事人不善于操作智能終端的情況,在旁邊還專門設(shè)立了一個智能材料收轉(zhuǎn)柜,訴訟服務(wù)中心的工作人員會前往服務(wù)站接收材料。
 橫山橋法庭法官助理 張華杰
截至到目前為止,我院通過自助訴訟服務(wù)站,共受理案件30余件,下一步常州經(jīng)開區(qū)法院將繼續(xù)發(fā)揮24小時自助訴訟服務(wù)站的作用,提升服務(wù)水平,不斷滿足人民群眾的新期待和新要求。
 截至目前,經(jīng)開區(qū)法院通過自助服務(wù)站和“微法院”立案平臺為1900余個案件立案,超半數(shù)案件實現(xiàn)了“不見面”立案。明年,經(jīng)開區(qū)法院還將在法院本部和橫林法庭引入服務(wù)站。

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