探索網(wǎng)格精細化管理 湟里鎮(zhèn)發(fā)布《網(wǎng)格服務(wù)管理事項指引》 |
| 時間：2021-11-19 19:55:43 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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管理網(wǎng)格化，服務(wù)心連心。近日，湟里鎮(zhèn)發(fā)布《網(wǎng)格服務(wù)管理事項指引》，通過梳理常用網(wǎng)格服務(wù)管理事項清單，讓網(wǎng)格員們的服務(wù)更加高效，為鎮(zhèn)村網(wǎng)格化社會治理提供了新思路。
下午，湟里鎮(zhèn)葛莊村網(wǎng)格員李江和楊玉琪來到所在網(wǎng)格，進行走訪巡查。在某出租房發(fā)現(xiàn)廚房有使用液化氣的情況，他們拿出手機拍下照片，對照《網(wǎng)格服務(wù)管理事項指引》手冊清單，找到出租房屋安全消防隱患類對應(yīng)項，展開上報流程。
湟里鎮(zhèn)葛莊村第二網(wǎng)格網(wǎng)格員 李江
平時我們在巡查的過程中，會遇到各種類型的事件，在手機上尋找事項事件類型的時候會比較繁瑣，操作也很復(fù)雜，有了這本《指引》之后，就能很快、很明確找到事項是屬于什么類型，加快了我們的工作效率。
今年11月，湟里鎮(zhèn)率先推出《網(wǎng)格服務(wù)管理事項指引》，其中上報事項分為公共安全、社會治安、環(huán)境保護等七大類。鎮(zhèn)綜合指揮中心將出現(xiàn)頻率較高的40條上報事項集結(jié)成冊，供網(wǎng)格員們翻閱查找。
湟里鎮(zhèn)政法委員 王軍
通過推出《網(wǎng)格服務(wù)管理事項指引》，希望能為網(wǎng)格員提供更多的便利，規(guī)范事項上報流程，提高工作效能，助推湟里鎮(zhèn)網(wǎng)格工作再上新臺階。
湟里鎮(zhèn)17個村（社區(qū)）共有98名網(wǎng)格工作人員，每人每天都會在網(wǎng)格社會治理APP進行事項上報，手冊的推出，為鎮(zhèn)村網(wǎng)格化社會治理簡化了流程、明確了目標、指明了方向。下一步，湟里鎮(zhèn)將持續(xù)探索網(wǎng)格精細化管理辦法，不斷提高基層社會治理能力，最大程度提升網(wǎng)格工作質(zhì)效。
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