湟里鎮(zhèn):審批業(yè)務(wù)再“下沉” 貼心服務(wù)更便民 |
時間:2021-10-30 21:26:35 來源:武進(jìn)新聞 作者:陽湖網(wǎng) |
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自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,湟里鎮(zhèn)行政審批局結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷推動服務(wù)“下沉”,深化全程網(wǎng)辦,政務(wù)服務(wù)更加便利、高效。 一大早,湟里鎮(zhèn)西魯村村民儲小軍就來到西魯村便民服務(wù)中心暢通辦專窗,辦理超60周歲以上人員參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)。此前,他需要騎車20分鐘趕到湟里鎮(zhèn)行政審批局,來回一趟就要40分鐘時間,還不算排隊等候辦理的時間。如今,在家門口的便民服務(wù)中心就能辦理,這讓儲小軍倍感舒心。 西魯村村民 儲小軍:對村民來說肯定方便,一站式服務(wù),節(jié)省時間,特別是年齡大的、老年人不認(rèn)識字的辦起來就方便。 今年7月,湟里鎮(zhèn)在香泉村和西魯村便民服務(wù)中心開展試點(diǎn)工作,實現(xiàn)檔案、公安、人社等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的150個政務(wù)服務(wù)事項向村(社區(qū))下沉,村民不出村就可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 湟里鎮(zhèn)行政審批局工作人員 鮑慧:把業(yè)務(wù)放村里來,我們過來幫他們辦理,計生,殘聯(lián)、社保卡掛失等等,都可以,一窗通辦的。 湟里鎮(zhèn)還按照全科政務(wù)服務(wù)模式,成立了一支由6名全科服務(wù)人員組成的“暢通辦”專員隊伍,不斷提高政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理比例,拓展網(wǎng)上辦理深度,延長網(wǎng)上辦事鏈條,完善預(yù)約咨詢、申請受理、審查決定、結(jié)果送達(dá)等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),讓企業(yè)群眾不出家門就能把事辦。
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