《聚焦315》區(qū)消協(xié)發(fā)布2020年消費維權(quán)典型案例 |
| 時間：2021-03-16 20:13:26 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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凈水器騙局瞄準農(nóng)村老人
消協(xié)出面成功調(diào)解
近年來，一些不法分子瞄準農(nóng)村市場，利用人們對飲用水水質(zhì)的關(guān)注，大肆推銷劣質(zhì)凈水器，不少老年人被誘導購買，但花大價錢買來的卻是劣質(zhì)產(chǎn)品。近日，區(qū)消協(xié)湟里分會就成功調(diào)解了一起凈水器消費糾紛，為18位村民挽回經(jīng)濟損失近萬元。
去年年初，宜興某經(jīng)銷商通過現(xiàn)場上課宣傳、贈送小禮品、先裝后退等方式，向湟里鎮(zhèn)南隍、南星和東魯三村的村民推銷某品牌凈水器，價格為每臺1880元。事后，村民發(fā)現(xiàn)該凈水器出水量小、速度慢，但銷售人員是臨時設(shè)攤、已撤場，多次溝通無果，遂投訴至區(qū)消協(xié)湟里分會。
湟里鎮(zhèn)南隍村村民 許高友：一個是水小，另一個我自己查了價格，覺得這個價格不合理。
區(qū)市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊湟里中隊對購買凈水機的18位村民進行了登記，并迅速聯(lián)系經(jīng)銷商，責令其幫助村民解決凈水機出水問題。執(zhí)法人員還前往村民家里，現(xiàn)場查看凈水機的使用狀況，做好解釋工作，安撫群眾情緒。最終，聯(lián)合經(jīng)銷商解決了凈水機的使用問題，并由經(jīng)銷商額外補償18位村民每人500元。
區(qū)市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊湟里中隊中隊長 徐科：建議廣大市民朋友要盡量選擇正規(guī)的商家，合理的消費，不要去輕信臨時設(shè)攤，做宣傳搞活動的經(jīng)營模式。
事后，村民們向區(qū)消協(xié)湟里分會贈送了錦旗，表示會吸取教訓，避免重蹈覆轍。
湟里鎮(zhèn)南隍村村民 許高友：肯定有教訓，這屬于上當受騙，他說送的又收款了，還承諾說港珠澳大橋去旅游，（去了沒??？）沒有去，哪敢去呀，這個不好去，他說不要付錢，不可能不付錢的，到時候就有問題了。
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