物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬(wàn)戶，關(guān)系著居民的幸福指數(shù)。最近，江蘇省委組織部等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于命名2022年度黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作省級(jí)示范點(diǎn)的通知》，牛塘鎮(zhèn)住宅小區(qū)招商花園城成功入選，打開(kāi)了牛塘鎮(zhèn)物業(yè)管理的新視窗，來(lái)看報(bào)道。
（現(xiàn)場(chǎng)）這里面就是對(duì)我們小區(qū)的物業(yè)，如何監(jiān)管業(yè)主的裝修，提出了一個(gè)明確的要求。
下午兩點(diǎn)，一場(chǎng)關(guān)于物業(yè)管理最新文件重點(diǎn)精神解讀會(huì)在招商花園城協(xié)商議事室進(jìn)行，牛塘鎮(zhèn)物業(yè)管理崗主管莊衛(wèi)東就上學(xué)租房、裝修要求、消防隱患等重點(diǎn)事項(xiàng)給社區(qū)和物業(yè)工作人員做了全面的宣導(dǎo)。招商花園城作為牛塘鎮(zhèn)高家村重點(diǎn)小區(qū)之一，總建筑面積約65萬(wàn)平方米，常住人口近1萬(wàn)人。近年來(lái)，在牛塘鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下，招商花園城協(xié)同高家村委深化探索黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)新模式，招商網(wǎng)格黨支部圍繞“打造紅管家矩陣 以紅心點(diǎn)亮民心”黨建品牌，通過(guò)網(wǎng)格化管理達(dá)到共建共治共享目標(biāo)，著力打造服務(wù)群眾的前沿陣地，真正實(shí)現(xiàn)“人到格中去、事在網(wǎng)中辦、難在格中解、情在網(wǎng)中結(jié)”的高效服務(wù)氛圍。
招商積余江蘇公司常州片區(qū)經(jīng)理  楊繼善：在黨建引領(lǐng)下，由我們社區(qū)工作人員擔(dān)當(dāng)網(wǎng)格長(zhǎng)，我們物業(yè)的管家擔(dān)任網(wǎng)格員，每天都對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。首先就是可以保證我們小區(qū)環(huán)境這些問(wèn)題得到及時(shí)解決，第二個(gè)在巡查過(guò)程中也能讓業(yè)主有更多的反饋渠道。我們現(xiàn)在遇到什么不能解決的問(wèn)題，都會(huì)及時(shí)反饋給社區(qū)，社區(qū)會(huì)協(xié)調(diào)鎮(zhèn)上職能部門(mén)的力量來(lái)幫我們解決。
楊經(jīng)理說(shuō)，去年小區(qū)出現(xiàn)三四個(gè)流動(dòng)攤販，對(duì)居民生活和物業(yè)管理都造成了一定影響，多次溝通無(wú)效，于是物業(yè)上報(bào)給社區(qū)和鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)，通過(guò)黨員議事、商販座談等多種形式商討，職能部門(mén)及時(shí)介入，最終做通了商販們的思想工作，事情得到圓滿解決。
牛塘鎮(zhèn)物業(yè)管理崗干事  董乾：通過(guò)精準(zhǔn)的分類(lèi)，比如說(shuō)消防方面的問(wèn)題，我們崗位直接去跟鎮(zhèn)上的消防中隊(duì)去溝通、去協(xié)商、去解決這些事情。成立的每個(gè)物管會(huì)都要求黨員的數(shù)量占比達(dá)30%，也是用黨員去監(jiān)督他們做工作，快速地去響應(yīng)、去解決，并且把一些問(wèn)題扼殺在萌芽之中。
招商積余江蘇公司常州片區(qū)經(jīng)理  楊繼善：成績(jī)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我們?cè)谶@個(gè)榮譽(yù)下面會(huì)把工作做好，復(fù)盤(pán)我們一些不足的地方，進(jìn)一步完善，希望住在我們小區(qū)的業(yè)主更加滿意。
招商花園城的紅色物業(yè)服務(wù)，只是牛塘鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作的縮影。在金色湖濱苑小區(qū)，也在上演著一幕幕物業(yè)居民共享幸福家園的畫(huà)面，繼續(xù)來(lái)看。
金色湖濱苑小區(qū)業(yè)主 盧先勝
以前停得非常亂，就比如說(shuō)店門(mén)口，經(jīng)常直接有車(chē)子就橫著過(guò)來(lái)停在這，沒(méi)辦法開(kāi)門(mén)去做生意，有時(shí)候會(huì)停到中午11:00。現(xiàn)在弄了之后，看上去也很清爽，很方便了。
來(lái)自安徽的盧先勝在金色湖濱苑小區(qū)開(kāi)店做篷布生意已有五年，前幾年商鋪門(mén)口停車(chē)混亂給他生意帶來(lái)不少影響，去年物業(yè)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行車(chē)位管理后，停車(chē)井然有序，讓他十分滿意。
金色湖濱苑項(xiàng)目經(jīng)理 周飛虎：我們商鋪門(mén)前這一塊，通過(guò)黨建引領(lǐng)，采取了很多建議，征求業(yè)主意見(jiàn)，整改之后解決了經(jīng)營(yíng)相關(guān)的一系列糾結(jié)問(wèn)題。我們通過(guò)序化之后，總共有107個(gè)車(chē)位，基本上滿足日常臨停車(chē)輛需求，商鋪門(mén)前的整潔度得到了明顯的提升，每個(gè)商鋪都是免費(fèi)停一輛，不欠物業(yè)費(fèi)的情況下，享受130元一個(gè)月的優(yōu)惠，大家挺開(kāi)心的。
周飛虎坦言，融入黨建后，在政府部門(mén)的幫助下，小區(qū)的疑難雜癥藥到病除。比如此前物業(yè)想在小區(qū)內(nèi)加裝電動(dòng)車(chē)充電樁，因居民工作難做，一直未能成功。后來(lái)在黨員發(fā)揮示范引領(lǐng)作用下，居民紛紛響應(yīng)，如今小區(qū)電動(dòng)車(chē)已經(jīng)整齊排列、充電規(guī)范，不僅解決了停車(chē)亂、充電難問(wèn)題，飛線引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)也降到最低。
金色湖濱苑項(xiàng)目經(jīng)理 周飛虎：這些資源是很多方面的整合，采取了集中停放，配置了相關(guān)的充電安全設(shè)施，從消防安全的角度得到了大家一致認(rèn)可，為了便民惠民，我們的價(jià)格按照無(wú)利價(jià)來(lái)進(jìn)行提供的，一毛七一個(gè)小時(shí)，我們業(yè)主非常認(rèn)可。
作為一個(gè)2013年建成的老小區(qū)，許多基礎(chǔ)設(shè)施落后是金色湖濱苑的現(xiàn)狀，今年上半年，在相關(guān)部門(mén)的支持配合下，小區(qū)門(mén)崗也換上了智能“套裝”，安全、便利雙效合一。
金色湖濱苑小區(qū)業(yè)主：原先不熟的人能隨便進(jìn)去，有些安全隱患，現(xiàn)在保障業(yè)主權(quán)益，比較安全，感覺(jué)住著挺舒服。
金色湖濱苑項(xiàng)目經(jīng)理 周飛虎：整個(gè)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的安全方面是很滿意，從物業(yè)費(fèi)的收繳上來(lái)看，從以前的40%左右提升85%這樣一個(gè)高度，同時(shí)還有提升的空間。
黨旗插在物業(yè)上，為民服務(wù)更貼心。近年來(lái)，牛塘鎮(zhèn)以“黨建引領(lǐng)”為核心，以“紅色物業(yè)”為抓手，積極探索小區(qū)黨建新模式，用黨的組織體系去理順、規(guī)范、支撐基層物業(yè)治理。對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)居民小區(qū)逐個(gè)摸排，建立黨員信息臺(tái)賬，符合條件的小區(qū)黨組織“應(yīng)建盡建”；暫不具備條件的小區(qū)通過(guò)聯(lián)建、選派黨建指導(dǎo)員等形式，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋，全面落實(shí)“交叉任職”制度。通過(guò)便民改造、基礎(chǔ)設(shè)施提升、加強(qiáng)服務(wù)關(guān)愛(ài)，獲得了居民一致好評(píng)。
牛塘鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng) 丁洪偉：“金牛紅物業(yè) 用紅星點(diǎn)亮民心”作為牛塘鎮(zhèn)物業(yè)管理的黨建品牌，采用黨建+網(wǎng)格的管理模式，到年終評(píng)先評(píng)優(yōu)來(lái)，推動(dòng)物業(yè)管理公司履職盡責(zé)。以試點(diǎn)為引領(lǐng)，一個(gè)是加深加強(qiáng)陣地的建設(shè)；第二個(gè)就是加強(qiáng)我們解決問(wèn)題的能力跟水平；第三個(gè)，因?yàn)槲飿I(yè)管理也是將來(lái)城市發(fā)展的重要一環(huán)。下一步我們將延續(xù)前面好的做法，深入推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)，讓牛塘各小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)和諧、幸福安全的小區(qū)
接下來(lái)，牛塘鎮(zhèn)將以黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)工作省級(jí)示范點(diǎn)為新的起點(diǎn)，持續(xù)深耕紅色物業(yè)，竭力為民辦實(shí)事、解難題，繪就民生“幸福色”。