隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),“職業(yè)打假人”應(yīng)運(yùn)而生,而這種職業(yè)也讓許多商家咬牙切齒,卻又無可奈何。可最近,正在系統(tǒng)內(nèi)征求意見的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例(征求意見稿)》中的一條,卻給了商家擺脫這些“職業(yè)打假人”的機(jī)會(huì)。
在條例征求意見稿中,對(duì)消法適用對(duì)象進(jìn)行了明確規(guī)定,消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本條例保護(hù),但是自然人、法人和其他組織以營(yíng)利為目的而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例。簡(jiǎn)而言之,如果你“知假買假”,那么,不好意思了,以后的《消保條例》可能就不保護(hù)你了。對(duì)此,市民們是怎么看的呢?
同期聲:市民:這樣不誠(chéng)信 是鉆小空子 有這樣的條例 不是更好嗎 把這些小人可以制止住了
市民:他如果說不允許賠的話這是不公平的 怎么能認(rèn)為我是故意以此謀生的呢 我買了他們要賠我 這樣才能打擊更多的造假 沒有這些賣假貨賺錢的人 怎么才能根除造假
市民:應(yīng)該說是有好有壞吧 壞的地方就是消費(fèi)者的利益就沒了 好的地方就是抵制了那種故意去買假貨去坑商家的行為 商家也有問題 因?yàn)橄M(fèi)者是奔著你的商品去的 你不應(yīng)該賣假貨 商家自己做好就行
市民:其實(shí)消費(fèi)是一種相互體諒的過程 你知假買假就感覺是去騙錢一樣 我感覺(條例)對(duì)雙方都有好處
消費(fèi)者觀點(diǎn)各異,商家的觀點(diǎn)卻是一面倒,集體拍手稱好。經(jīng)營(yíng)食品店的陳國(guó)強(qiáng)就表示,自己希望這個(gè)條例能通過,這樣對(duì)于商家也是一種保護(hù),因?yàn)?ldquo;知假買假”以獲取利益,本身就是不講誠(chéng)信的行為,保護(hù)這類知假買假也就保護(hù)了不誠(chéng)信行為。
同期聲:商家 陳國(guó)強(qiáng):他們是搗亂了嘛 故意的 故意到超市里面看 有過期的就買 就專門買過期的 有這樣的人 你明知過期的還去買 就不應(yīng)該賠給你
消協(xié):“知假買假”偏離立法初衷
對(duì)于這一條款,消協(xié)指出,在他們調(diào)解的消費(fèi)糾紛中,“知假買假”的消費(fèi)投訴不在少數(shù)。因?yàn)樾隆断ā烦雠_(tái)后,從法律上是支持認(rèn)可“知假買假”消費(fèi)者的身份的。但是,知假買假的消費(fèi)者不是為了真正的消費(fèi)目的,從打假的需要看可以,但從真正立法目的的實(shí)現(xiàn)上,還是有一定的差距。
同期聲:區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng) 沈文麗:“知假買假”這種行為對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范經(jīng)營(yíng)上是起到一定作用的 但是我們所說的職業(yè)“打假人”他們的行為有點(diǎn)過于偏激 或者說有點(diǎn)偏離了我們立法的最初的初衷 所以我們才會(huì)有對(duì)這種“知假買假”行為提出一個(gè)我們是否支持的討論焦點(diǎn)。
律師:“營(yíng)利目的”難界定 “知假買假”合公益
相比消協(xié),有法律界人士則認(rèn)為,“以營(yíng)利為目的”在理論上至少要滿足營(yíng)利性和持續(xù)性兩個(gè)條件,一般消費(fèi)者少量的或一次性知假買假行為很難被認(rèn)定為以營(yíng)利性為目的。
同期聲:江蘇銘天律師事務(wù)所 律師 邵益剛:很明確的講“如果營(yíng)利為目的就不屬于消費(fèi)者”那么 這個(gè)營(yíng)利為目的舉證責(zé)任到底在誰 這一塊怎么樣來界定 就給了工商管理部門 或者是司法部門一個(gè)自由裁量的概念 可能給以后的司法實(shí)踐帶來扯皮 給司法的不確定性制造障礙
邵律師認(rèn)為,知假買假者的自益與公益是一致的,在為自身獲取利益的同時(shí),其行為本身也有助于促進(jìn)社會(huì)公平正義,有效遏制制假售假的失信行為,符合社會(huì)公益的要求。
同期聲:江蘇銘天律師事務(wù)所 律師 邵益剛:我認(rèn)為對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù) 還是應(yīng)該進(jìn)行一種寬泛的解釋 而且消費(fèi)者保護(hù)范圍的擴(kuò)大 除了保護(hù)個(gè)體以外 恰恰是一種對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的保護(hù) 這樣來講的話 這種規(guī)定可能對(duì)凈化市場(chǎng) 反而是不利的。
一條新規(guī)的出臺(tái),多方討論,各抒己見,正是體現(xiàn)了立法的嚴(yán)謹(jǐn)性。到底是促進(jìn)更多,還是壓抑更過,似乎只有具體實(shí)行之后才能看出結(jié)果,我們不妨拭目以待。 |