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菜市場“亮價”能走多遠(yuǎn)?

時間:2016-08-15 19:42:22  來源:武進(jìn)生活連線  作者:陽湖網(wǎng)

 去商場、超市購物,只要看一下價簽,就能知道商品的價格,但去農(nóng)貿(mào)市場買菜,價格幾何就得憑老板一口說了算。為此,2013年7月,常州市物價局在城區(qū)5家農(nóng)貿(mào)市場試點推行明碼標(biāo)價工作,如今,3年時間過去了,這些試點的菜市場明碼標(biāo)價執(zhí)行情況如何了呢?來看記者的調(diào)查。

上午9點,記者來到鐘樓區(qū)的花園綜合市場,作為首批試行明碼標(biāo)價的菜市場之一,記者看到,每個攤位都明碼標(biāo)價,莧菜3元一斤,茭白4.5元一斤,毛白菜3.5元一斤,來這里買菜的顧客,已經(jīng)形成了不問價格直接動手挑選的習(xí)慣。

消費者:我們年紀(jì)輕,也不會還價。明碼標(biāo)價比較實在一點。

消費者:一看就一目了然,這個價格多少,有的賣家一看年紀(jì)大的或者年紀(jì)輕的,小伙子來買菜爽的,價格就變了,這個就不會變。比較清楚,每個人標(biāo)價以后也可以比較,誰菜便宜,這樣比較好。

對于試行了3年的明碼標(biāo)價,消費者是贊不絕口,甚至有些不住在花園附近的市民也特地趕過來買菜。

消費者:我們在凌家塘市場干活,批發(fā)的菜我都知道的

記者:你們特地跑過來的?對……花園的菜很新鮮,消費還是正規(guī)的,沒有價錢忽高忽低。

采訪中,大多數(shù)市民對菜市場明碼標(biāo)價表示歡迎,覺得貨價一目了然,省得問而不買,或因語言障礙在問價中出現(xiàn)不愉快現(xiàn)象,而且避免虛高標(biāo)價,體現(xiàn)公開公平。不過,這明碼標(biāo)價的試行,在經(jīng)營戶中間卻出現(xiàn)了褒貶不一的聲音。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:人家看中這個價格,看中這個貨,情愿買就買,不情愿買就換,比較公平。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:走到這里不要一直問,人家只要看,能夠接受就買了,我們明碼標(biāo)價就是這個好處,不然一直站在這里,每個人都要問。

花園綜合市場 經(jīng)營戶:對消費者是很好的,但對我們經(jīng)營者有的菜拿的貴,明碼標(biāo)價的話,有的超市價格做低,就是有利也有弊。

市場管理辦公室主任蔣旭說,起初推行明碼標(biāo)價時,也有不少經(jīng)營戶不理解或者嫌麻煩,為了堅持推行,他們也花了不少心思,比如像鹵菜、雜貨類一年四季價格變化不大的攤位和店面,要求經(jīng)營戶只要標(biāo)出不少于15個品種的價格即可,蔬菜類等價格變化頻繁的,標(biāo)價要求簡單明了,而價格牌一旦亮出來,高于價格牌銷售就是違規(guī)。實行三年來,最明顯的變化,就是投訴糾紛大大減少了。

花園綜合市場 管理辦公室主任 蔣旭:早時候他不把價格告訴別人,比如講我這個菜價格是3元的,他稱的時候有可能是3.5元,有可能稱4元,計價的時候可能算4元,消費者買單后去投訴,攤主就會講我這個菜是4元。……標(biāo)了價以后糾紛就少了。

糾紛少了,再加上市場本身的價格優(yōu)勢,客流反而增加了不少。因此,在花園綜合市場,很少有經(jīng)營戶流動到其他市場,目前市場的攤位已經(jīng)增加到了400多個。

花園綜合市場實行明碼標(biāo)價三年來,經(jīng)營步入了良性循環(huán),但記者走訪其他幾家試點的菜市場發(fā)現(xiàn),情況卻不那么樂觀。接著往下看。

在清潭綜合市場,記者走了一圈發(fā)現(xiàn),當(dāng)初免費發(fā)放的統(tǒng)一價格牌,只有極少數(shù)經(jīng)營戶還在使用。

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:這個菜一會兒便宜一會兒貴啊,怎么標(biāo)啊

記者:覺得標(biāo)的不方便還是什么

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:對啊,就是不方便,現(xiàn)在嘴巴說,不好賣的就便宜點賣,菜便宜了便宜賣,菜貴了要漲價,天天換來換去,不方便。

清潭綜合市場 經(jīng)營戶:都是老生意都知道價格的,價格都和以前差不多,標(biāo)不標(biāo)價都和以前一樣的,這個弄弄也容易壞,這樣擺一弄就翻過去了,也不好弄,不方便。

不少經(jīng)營戶表示,這些年來,市場附近有些超市賣起了蔬菜,馬路對面的小區(qū)里也開了多家蔬菜店和水產(chǎn)店,形成了競爭。那些店的東西好壞不說,但是價格便宜,一些顧客一看價格牌,比市場里面便宜,就跑到外面買了。因此,不標(biāo)價格,保全底牌,或許是他們最后的應(yīng)對手段。

清潭綜合市場 書記 查志雄:每個經(jīng)營戶菜品很多,不方便,第二個,經(jīng)營戶之間有一個價格競爭的優(yōu)勢,所以到后來那個經(jīng)營戶愿意放明碼標(biāo)價的,你們就放,你們不愿意的就不放,結(jié)果90%的經(jīng)營戶都不愿意放。

隨后記者又走訪了新北的玲瓏綜合市場、天寧的九龍菜場以及戚墅堰三區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,和清潭綜合市場相似的是,這些菜場也是早早的褪去了明碼標(biāo)價。

農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價,當(dāng)初的5家試點變?yōu)?家,但如今僅剩下花園綜合市場一家在堅持,為什么菜場明碼標(biāo)價會受阻?面對這樣的現(xiàn)狀,作為明碼標(biāo)價的推行者,常州市物價部門又會如何處理呢?

常州物價局:菜場明碼標(biāo)價將繼續(xù)推行

常州市物價局價格檢查局 副局長 芮國華:第一個在中國傳統(tǒng)習(xí)慣中,可能早上一個價,中午晚上又是一個價,所以這個價格變動比較頻繁,經(jīng)營戶感覺煩,根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),菜市場的管理者,因為有的菜場的經(jīng)營還是比較困難的,受到超市和一些平價菜場的沖擊,它的生意不是太好,這個經(jīng)營戶的管理難度也大。

芮國華表示,物價部門對于農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價的態(tài)度是明確的,今后將繼續(xù)推行,針對目前普遍存在的執(zhí)行難情況,他們也在多方考察研究對策,逐步培養(yǎng)市場明碼標(biāo)價的氛圍和習(xí)慣。

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 李夏玲:花園菜場為什么說能維持的很好,我認(rèn)為最大的一個原因是市場管理的決心,就是菜場管理到位,如果你不明碼標(biāo)價,或者你實際的售價超過了標(biāo)價的話,是要受到懲罰的。

經(jīng)濟(jì)學(xué)博士李夏玲指出,明碼標(biāo)價在西方國家之所以能夠成功推行,主要有兩點,一是市場管理到位,二是經(jīng)營戶從心里希望通過誠信的方式去迎接客戶。反觀國內(nèi),不標(biāo)價格、討價還價是中國式菜場幾千年來的傳統(tǒng)做法,但一個不能忽略的事實是,雖然目前中老年人還是光顧菜市場的主力,負(fù)責(zé)為家中掙錢的卻是60后、70后、80后,甚至90后,他們更青睞超市等不需要討價還價節(jié)省時間,同時也很少發(fā)生扣秤事件的購物環(huán)境。

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 李夏玲:因為我們可以看到,越來越多的年輕人喜歡去超市,去超市買菜有一個非常大的好處,價格是明確的,菜場買賣已經(jīng)受到超市一個很大的沖擊,未來攤主要想吸引到客戶,勢必要以誠信的方式把你的菜明碼標(biāo)價。

武進(jìn)暫未明碼標(biāo)價 消費者支持呼聲高

正如李博士說的,消費群體在變化,經(jīng)營戶與其抱怨利潤薄、競爭大,不如在保證菜品質(zhì)量的前提下,提升服務(wù),以誠信經(jīng)營的方式抓住現(xiàn)有顧客群。而對于還未試點的武進(jìn),我們也來聽聽消費者和經(jīng)營戶對菜市場明碼標(biāo)價持怎樣的態(tài)度。

在湖塘消費品綜合市場記者看到,雖然市場沒有試行明碼標(biāo)價,但是在個別攤位上,也零星地用泡沫板寫上了菜價。

湖塘消費品綜合市場 經(jīng)營戶:一個人忙不過來,……明碼標(biāo)價就是別人來了不要問價格了,他一看你價格在這要的話稱了就可以走,不然來一個人問一下,這個他們省事我們也省事。  

記者:如果市場實行明碼標(biāo)價你們支持嗎?

湖塘消費品綜合市場 經(jīng)營戶:那個支持的,實行明碼標(biāo)價,但是終歸有差距。

就在記者采訪時,一名85后的吳女士來買菜,她說自己平時不怎么買菜,這幾天因為父母出去旅游,所以只能硬著頭皮來菜場買菜。面對這么多的菜攤,她也是看看哪個菜新鮮就付錢買了。

消費者 吳女士:明碼標(biāo)價可能更直觀一點。有比較,我覺得如果有兩個攤位,我會選那個有明碼標(biāo)價的,因為覺得店主可能更誠信

消費者:按照市場規(guī)范化的話,總歸是要明碼標(biāo)價的。

采訪中,無論是消費者還是經(jīng)營戶對菜市場明碼標(biāo)價都持贊成態(tài)度,但是也覺得實行起來需要漫長的時間,這也是中國特色的消費習(xí)慣導(dǎo)致的。記者從區(qū)物價局了解到,目前我區(qū)并沒有明碼標(biāo)價試點,主要以各大明都超市的平價菜為主,至于未來是否會試行,區(qū)物價局表示也在計劃中。

 

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