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術(shù)中突然追加手術(shù) 患者質(zhì)疑是否合規(guī)

時間:2016-08-11 20:32:13  來源:武進生活連線  作者:陽湖網(wǎng)

現(xiàn)在啊,路邊關(guān)于兩性健康的民營醫(yī)院廣告還真不少。前兩天,市民江兵就在看了廣告之后,前往新華醫(yī)院門診部接受了一場小手術(shù)。可手術(shù)中,他被告知發(fā)現(xiàn)囊腫,還要追加手術(shù)。怎么回事呢?一起來看看。

患者 江兵:新華男科治療男性疾病 檢查發(fā)現(xiàn)沒什么問題 說你這個血管充血不足 我說要多少錢 他說680塊錢就行了 幫你疏通一下 我當時就付了680上了手術(shù)臺 一切開以后他說里面有個囊腫 要切除的 還不知道陰性陽性 問題還大的不得了 我被他說的很害怕 我說那就切除吧 切除就一個小片要2600 一刀就切掉了

術(shù)后,江兵對于這個追加的手術(shù)產(chǎn)生了疑惑。因為醫(yī)生并沒有向他出示他有囊腫的證據(jù),而且這小小一刀,價格之高也讓他驚訝。

患者 江兵:X光 胸透 這個地方也檢查的 翻來覆去大概查了3個門診 專門檢查我的全身 都正常 這么多3~4個部門都檢查過來都沒有檢查到這里有囊腫 打開以后發(fā)現(xiàn)囊腫 現(xiàn)在科技這么發(fā)達 (是他們眼睛看到的嗎)他說眼睛看到的

那么,對于江兵的質(zhì)疑,醫(yī)院方面會如何回應(yīng)呢?   

武進新華醫(yī)院門診部 行政主任 鄒大芬:我們的整個程序一定是按照我們的規(guī)范操作 那我們在術(shù)中告知他是我們須盡的義務(wù)

記者 張逸驍:這個所謂的囊腫很緊急嗎 緊急到必須立刻進行手術(shù)嗎?    武進新華醫(yī)院門診部 行政主任 鄒大芬:我昨天也和他說的 你可以說我不需要做這個手術(shù) 你可以拒絕 主動權(quán)其實在病人那里。

鄒大芬說,其實昨天,江兵已向院方投訴,而院方也為他減免了700元手術(shù)費,但江兵仍不滿意。    

患者 江兵:把那個2600(手術(shù)的錢)退給我

武進新華醫(yī)院門診部 行政主任 鄒大芬:這個錢我一個人不會做主的 這個必須要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo) 因為我們沒有做錯什么 我說我們雙方協(xié)商不了的話 你可以通過一個合法的途徑去做    

協(xié)商無果,江兵當場撥打了常州市物價局的電話。    

常州市物價局 醫(yī)藥價格處 工作人員:你講的這家醫(yī)院是一家民營醫(yī)院 它的價格根據(jù)我們江蘇省物價局醫(yī)療收費文件的要求啊 它有自主定價的權(quán)力 你如果覺得哪個費用高 那么這個價格是放開的 所以建議你最好到公立醫(yī)院去看病

隨后記者也就此事走訪了區(qū)衛(wèi)計局,醫(yī)政科工作人員表示,判斷醫(yī)院是否合規(guī),首先要看院方發(fā)現(xiàn)囊腫有何根據(jù),同時也要查看術(shù)后取出的囊腫。患者在醫(yī)療過程中如果有質(zhì)疑,可以逐級進行投訴。

區(qū)衛(wèi)計局 醫(yī)政科 工作人員 許科:碰到這種情況 患者可以向所在機構(gòu)的醫(yī)療投訴部門進行相關(guān)投訴 檢查以后呢 將結(jié)果反饋給當事人 當事人如果對它們的反饋結(jié)果不滿意 那你可以繼續(xù)向我們衛(wèi)生行政主管部門進行投訴 然后我們衛(wèi)生行政部門接到投訴以后會及時安排相關(guān)人員到所在醫(yī)療機構(gòu) 進行投訴的調(diào)查工作 看看他們是不是存在問題     

發(fā)稿前,新華醫(yī)院門診部已經(jīng)向江兵退回了1900元手術(shù)費。在這里我們也提醒廣大消費者,選擇醫(yī)療服務(wù)時要從自己的需求出發(fā),謹慎做出選擇。

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