昨天中午，市民邵新波一家人在禮嘉街上的鮮魚坊吃飯，稱被店家冤枉沒付錢跑單了，氣得邵新波一家人趕到飯店討要說法。

邵新波：我們昨天中午在這里吃飯，六個人吃了一頓便飯，后來我媽付的錢，結(jié)果我姐姐眼鏡掉在店里，下午來拿眼鏡的時候，店里說我們跑單，沒有付錢。

飯店大堂里，邵新波的家人正在與店家理論，由于結(jié)賬后沒拿小票，邵新波一家要求查看飯店監(jiān)控，卻被告知監(jiān)控出了故障。

邵新波的姐姐：我一來，飯店就說你們跑單了，說我們飯店有監(jiān)控的，我說好的，那就看監(jiān)控，他說要等負(fù)責(zé)人回來，結(jié)果回來說監(jiān)控壞了。

邵新波的母親：當(dāng)時我付的錢，一共是280元左右。

收銀員拿出了邵新波一家的消費小票，消費金額為274元，而在空白處赫然寫著跑單兩個字，讓邵新波一家無法接受。既然沒有監(jiān)控，店方到底是依據(jù)什么懷疑邵新波一家跑單的呢？

禮嘉鮮魚坊收銀員：一般買過單了，我這邊都會有記錄，但是他們這一桌沒有記錄。

記者：那有沒有可能是你們自己的工作失誤呢？

禮嘉鮮魚坊收銀員：一般不可能，我這邊都是買單一個，打印一張，不會有錯的。

邵新波的妻子：我們都是本地人，吃了飯怎么好意思不付錢呢，這是對我們?nèi)烁竦奈耆琛?/span>

邵新波的母親：再說如果沒付錢，我女兒還回來拿眼鏡干嘛？眼鏡值幾個錢，還要它干嘛？

邵新波的家人：是不是有可能是別人吃飯跑單了，你們搞錯了？

禮嘉鮮魚坊負(fù)責(zé)人：這個不大可能。

店方堅稱沒有收到這筆錢，但是又拿不出證據(jù)來，而邵新波一家雖然沒有小票，但給出的說法卻相對令人信服。最后雙方經(jīng)過協(xié)商，由飯店向客人表達歉意，并退還了200元餐費。

按照正常的邏輯，如果客人跑單了，那么對于消費金額應(yīng)該是比較模糊的，而且跑單者出于心虛，只是掉了一副眼鏡的話，也不至于折返回去拿。反倒是飯店，在監(jiān)控出故障，又沒有任何其它證據(jù)的情況下，完全憑自己的印象就貿(mào)然下結(jié)論說客人跑單，管理不規(guī)范，服務(wù)不專業(yè)，對于客人更是極大的不尊重。