咱們買房子呢，就是為了住的安心，湖塘的秦春霞2011年在溪湖小鎮(zhèn)買了一套別墅，可從裝修開始，這房屋就一直漏水，前前后后跑了四年，問題也沒有得到解決。

秦春霞是2012年4月份開始裝修房子的，從那時(shí)起，家里就出現(xiàn)了多處漏水點(diǎn)，經(jīng)過檢修，情況有所好轉(zhuǎn)，只有地下室還有漏水的地方，而這漏水點(diǎn)上面正好是廚房，所以開發(fā)商覺得，應(yīng)該是廚房?jī)?nèi)的水管有問題。

溪湖小鎮(zhèn)業(yè)主 秦春霞：地產(chǎn)商說是我們廚房里面很多水 管子破了 這個(gè)地下是沒有管子的 管子是沿著墻的 那我們覺得這個(gè)地方不會(huì)漏 但是他說墻上的管子破了 他一定要叫我們打開來

裝修負(fù)責(zé)人 程工：水管我們是從頂上走的不是從地面走的 就擔(dān)心她地暖的管子漏水 我們檢測(cè)之后 那個(gè)地暖的管子也是沒有漏水的……現(xiàn)在的問題是她這里有兩個(gè)漏點(diǎn) 一個(gè)是從這個(gè)地方 我們開的排水孔的地方 還有一個(gè)是外墻梁跟墻交接的地方 外墻防水沒做好

程工之所以懷疑外墻防水沒做好，是由于秦春霞家其他幾次漏水點(diǎn)也都和防水有關(guān)。

溪湖小鎮(zhèn)業(yè)主 秦春霞：這個(gè)地方 柱子大面積漏水 這個(gè)像水簾洞一樣的 他后來把這塊磚掀起來 把保溫塞進(jìn)去 重新刷 做保溫層 這個(gè)地方就改善了 我們現(xiàn)在懷疑也是這個(gè)問題

裝修負(fù)責(zé)人 程工：這個(gè)玻璃沒有插進(jìn)去 這底下就空了 水可能就進(jìn)去了 從這個(gè)角落順到那邊就這樣排過去 也有可能的

僑裕地產(chǎn)售后部負(fù)責(zé)人 她裝修過了 （之前）漏水也不知道哪里漏進(jìn)來的 所以各處找原因 把這個(gè)地方也敲出來 重新把它做一做

溪湖小鎮(zhèn)業(yè)主 秦春霞：一做就好了

僑裕地產(chǎn)售后部負(fù)責(zé)人 那邊的問題不是這個(gè)問題 這里面廚房間的地平里面全是水 我們這個(gè)地平上面 按照道理是不可能有水的 代表是她廚房間自身的水 她這里有管道 這里管道都重新改造過了 可能是管道接口的地方有點(diǎn)裂縫

雙方意見不一，那也只能一一驗(yàn)證了，考慮到把廚房的墻面撬開重新維修，工程量較大，大家也一致決定，先將外墻的防水再做一遍，之后再進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

溪湖小鎮(zhèn)業(yè)主 秦春霞：我們還是從損失最小的地方開始弄…防水做好了沒有問題了 最好 如果防水做完了還有問題的 那就叫裝修公司掀家里面

僑裕地產(chǎn)售后部負(fù)責(zé)人 汪某：那也可以

這房子漏水，人住了總是不舒心的，至于漏水的原因，公說公有理，婆說婆有理，到底問題在哪，還是要一步步地驗(yàn)證。確定了原因，再來討論責(zé)任問題也不遲。