生病住院，免不了要跟護士打交道，這些白衣天使們的工作強度很高，精神壓力更大。今天是5月12日國際護士節(jié)，我們一起來關(guān)注這些醫(yī)院里的南丁格爾。

最近一段時間，不少人的朋友圈都被這樣一張照片刷屏了，照片里是常州二院陽湖院區(qū)新生兒科的護師王珍，而她手里抱的不是自己的孩子，而是送來救治的新生兒。

常州二院陽湖院區(qū)新生兒科護師 王珍：黃疸來的小寶寶 來了以后可能有很多的不適應(yīng) 一直哭 我本身也是一個母親 看到小孩子哭 我也比較心疼 我也不可能放下手頭的工作不管他 所以我就抱著他工作了。

王珍說，這樣的情況對于他們新生兒科來說都是常事，這里的孩子多數(shù)是急性黃疸、早產(chǎn)或是生產(chǎn)過程中受到了宮內(nèi)腫迫，這么小的孩子，需要的是全方位細致的呵護。

常州二院陽湖院區(qū)新生兒科護師 王珍：動作要輕柔 反正總歸要把他當成自己的小孩一樣去照顧。

常州二院陽湖院區(qū)新生兒科副主任護師 奚小萍：這個孩子他媽媽是高齡產(chǎn)婦 有胎盤早剝 所以31+4周就生出來了 體重1.55公斤 生下來的時候  器官插管 上了呼吸機搶救的 我們中夜班護士醫(yī)生都是一直看在這的 其實心情跟家屬是一樣的 我們希望他盡快好 看到他一有情況好轉(zhuǎn) 我們很高興的 真的很有成就感。

隨著全面二孩的放開，高齡產(chǎn)婦逐漸增加，新生兒科的工作強度明顯增加了不少，以陽湖院區(qū)為例，核定11個護士，實行三班倒，核算到每班都只有四五人，其中還要分治療班，辦公班，一個護士往往要身兼數(shù)職，臨時抽調(diào)、加班，那更是家常便飯。

常州二院陽湖院區(qū)新生兒科副主任護師 奚小萍：核定床位15張 現(xiàn)在收到26個病人 這么多孩子 有的時候喂奶以后 容易嗆咳窒息 還有這么多早產(chǎn)兒 呼吸暫停都會發(fā)生 所以我們護士的壓力也很大 還有社會上對我們的不理解 有時候偏激的行為 導致我們很多護士都辭職了。

醫(yī)學上常說“三分治療，七分護理”，護士在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用，她們不怕臟不怕累，不怕24小時開機隨時待命，就怕病人和家屬的不理解，因為和病人打交道最多，在發(fā)生醫(yī)患矛盾時，她們往往是首當其沖。

執(zhí)著守護生命  呼吁理解尊重

這段監(jiān)控視頻拍攝于去年7月30號晚上十點半左右，當天晚上，兩名中年女子抱著一個小女孩到輸液大廳打點滴，從視頻中可以看出，兩名女子跟護士發(fā)生了爭執(zhí)，沒多久，就變成了拳腳相加。

常州二院陽湖院區(qū)輸液大廳護士長 丁煒蘭：從我們的出發(fā)點來說 我們都是本著盡量為患者減少痛苦的原則 一旦碰到如果你們覺得不盡人意的地方 你們可以要求跟換一個護士 或者你對我們不滿意 也可以向相關(guān)部門進行投訴 言語上面的攻擊和行動上面的暴力行為 我覺得是萬萬不可取的。

根據(jù)國家衛(wèi)計委最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國注冊護士總數(shù)達到324.1萬人，較2010年的205萬增加了119.1萬人，增長幅度為58%，年均增速為9%，但與部分發(fā)達國家相比，中國的每千人口護士數(shù)仍有較大差距。而今年3月發(fā)布的《中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展報告2015——中國公立醫(yī)院改革與發(fā)展專題》顯示，由于護理工作高負荷，高風險，報酬低，價值難以體現(xiàn)等因素，護士離職現(xiàn)象較為突出，目前的離職率為10.2－11.2%，且有離職意愿的護士高達56.94%。

常州二院呼吸科副主任護師 徐怡：病人所有的護理工作都是護士來做的，普通的掛鹽水 推針治療 給病人換床單 因為這種病人大小便都在床上的 相對來說比較臟 要協(xié)助他們 給他們擦身 基本上每天 甚至每班都要換。

徐怡是一位有著24年一線護理經(jīng)驗的護士，之前一直在呼吸科RICU病房工作，因為年紀漸長，才調(diào)到普通病房。不管在哪個崗位，她都受到患者的好評，但事實上，在這么多年的護理工作中，她也經(jīng)常會遇到病患或家屬對于護士的挑剔和不信任，有些時候甚至動手，而且護士說上千百句，也抵不過醫(yī)生一句話，可這些并沒有讓她感到氣餒，在她看來，做這份工作，調(diào)整心態(tài)尤為重要。

常州二院呼吸科副主任護師 徐怡：我們就是多站在病人的角度講了 病人也是很痛苦的 多為病人著想 覺得他們有些舉動 還是可以理解的 我們以寬容的心去看待他們 應(yīng)該還是能夠接受的 除了態(tài)度好 我覺得我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平也一定要跟上 時不時的要充電 這樣對待病人和家屬的提問，我們都能很自信的來回答他們。

不僅要態(tài)度好，更要不斷的充電，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，這也正是今年國際護士節(jié)的主題：變革的力量，提高健康系統(tǒng)的適應(yīng)性。當然了，護士要努力，我們也應(yīng)該給他們多一點的理解和包容，另外呢，也希望有關(guān)部門能理性看待護士的工作，讓他們的薪酬水平回到一個合理的位置。