最近幾年啊，女子美容SPA會所是遍布大街小巷，這美容項目也是各種各樣，面部護理、頸椎按摩、艾灸等，也成了很多女性閑暇時放松身心、投資保養(yǎng)的好去處，可是這美容行業(yè)良莠不齊，技師的水平更是讓人捉摸不透，萬一遇上手法不到位的技師，吃苦的可是自己，前黃的張小珍就在一家美容會所遇到了麻煩事，時隔半年，依然無法解決，她就想趁著315期間給自己維權。

去年7月份，張小珍來到前黃一家名叫唯美香薰SPA的會所做艾灸，一個月下來感覺也不錯，8月2號，美容店請了其他加盟店的老師到店做活動，張小珍便花199元買了張體驗卡。

張小珍：8月2號那次幫我做的肩頸痛的不得了 和以前7月份做的截然不同的……那個芳芳說 張姐 你背上怎么有痘痘啊 你的經(jīng)絡不通  中途換了美容院請下來的老師幫我做的 

當天做完美容項目后，張小珍感覺疼痛難忍，便到醫(yī)院看了醫(yī)生，一個多月后才有所好轉。

張小珍：反正醫(yī)生第一句話就是怎么能隨隨便便去放血 因為你放血的話 消毒也比較重要 你的針直接和皮膚接觸的稍微消毒不干凈 問題很多

醫(yī)生說到放血，張小珍自然得問，平日接待自己的技師芳芳表示，當天張小珍除了做艾灸和肩頸外，的確也做了放血，可她辦的199元體驗卡里只包括艾灸和肩頸，放血是技師在沒有告知的情況下私自做的。

張小珍：我也和老板娘講的 你要叫幫我做的老師過來 做的老師是比較清楚的 但是老板娘說聯(lián)系了過一陣來 一直沒來 我本身也和她講的 你們不解決 我只好315去維權……我質疑他們有沒有上崗證 到醫(yī)院去看的錢你要幫我報 還有我上班的誤工費

                        美容院：沒有證據(jù)不擔責！

這張小珍所說的疼痛感是否和美容院放血有關呢，當天呢，記者也找到了這家美容會所。

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：如果你有一根經(jīng)在那邊扭了 你幫她用點力推 或者用刮痧板去刮 肯定會有點疼痛的

記者：那她過程中有沒有做其他的？   

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：沒有啊。          

記者：她說當時幫她放血。

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：沒有 你有什么證據(jù)說明她幫你放血了呢？ 

張小珍：這是你們這邊的芳芳和我對話的 這個芳芳是你們店里的 又不是我請來的。 

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：那我不知道 體驗卡里沒有 體驗卡里就是純粹的肩頸按摩。  

記者：那為什么體驗卡里沒有的內(nèi)容？你們這邊自己加。 

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：那就是她和老師的個人行為 如果她給你放的話 她肯定要跟你講啊。 

張小珍：她就是沒跟我講。 

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：那她可以說你干嘛給我做 讓她停 不要做啊。

唯美香薰SPA會所負責人表示，接待張小珍的技師芳芳現(xiàn)在已經(jīng)離職，而她對當天的事情毫不知情，對張小珍提供的與技師芳芳的聊天記錄更是矢口否認。

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：如果在我們店里做的 任何客人做的任何項目 她出現(xiàn)問題的話都要怪到我們店里來嗎 如果我們天天要接待這么多客人 那我們店就不要開了。

那這店內(nèi)的技師究竟有沒有經(jīng)過專業(yè)培訓，是否具備職業(yè)證書呢？

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：現(xiàn)在市場上考我們這個行業(yè) 有精油按摩師 有中醫(yī)亞健康調理師 一般情況下就這兩種證書……我們現(xiàn)在只有兩個員工。

記者：她們是什么樣的資質呢？ 

唯美香薰SPA會所負責人 李喆：我們那個管理者是北京 以前的那個院長 退下來的  所以他那里面的話是專門北京那邊頒發(fā)的證書 那兩個員工現(xiàn)在還沒有考到證書 正在考的過程中。

                                    衛(wèi)監(jiān)所：臨檢并無異常

記者在店內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照上發(fā)現(xiàn)，這家美容店可以經(jīng)營的內(nèi)容為非創(chuàng)傷性美容，從事這項工作，究竟需不需要職業(yè)證書呢？記者就此咨詢了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。工作人員也來到現(xiàn)場進行檢查。

你們的衛(wèi)生許可證呢 // 去年審了 他們是3月中旬送過去的 // 健康證呢 體檢過了嗎 // 對啊 

區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員 柴棟：普通的美容店的話只要（衛(wèi)生）許可證和（技師的）健康證就可以了……我們檢查下來的情況 現(xiàn)場并沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)療美容的器械 也沒有醫(yī)療美容的藥品 技師的健康證是齊全的 許可證也有 現(xiàn)在已經(jīng)拿到醫(yī)院去年審了  已經(jīng)打電話到醫(yī)院確認過了。

柴棟表示，所謂的非創(chuàng)傷性美容，是相對醫(yī)療美容而言，不能動刀，也不能動針，但在當天的檢查中，他們沒有發(fā)現(xiàn)問題，至于張小珍反映的問題，他們也會在后期展開進一步調查。

區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員 柴棟：一般美容店的話是沒有資質開展創(chuàng)傷性美容的 就是我們說的醫(yī)療美容 假如要開展醫(yī)療美容 需要醫(yī)療機構的許可證 消費者去的時候 也要確認一下。

很多人呢，不了解普通美容與醫(yī)療美容的區(qū)別，一些美容院也會趁機越界經(jīng)營，但因為消費者保留證據(jù)意識不強，一般取證較難。在這里呢，我們還是提醒那些愛美人士，選擇美容會所一定要謹慎，更要懂得保留證據(jù)，為自己維權。