今年七月份,鐘樓區(qū)的周莉在常州花園新村的一家皮膚病治療中心,買了一種叫“潤夫靈”的保健品治療身上的皮膚病,結(jié)果吃了一段時間下來,這效果似乎并不怎么靈。
周莉說自己一直有皮膚病,但不怎么嚴重,只有手臂和腿肚子上有一些紅色斑點。今年7月下旬,她在花園新村門口看到一家叫潤夫靈的皮膚健康治療中心,于是就進去看看,之后總共在那里買了將近7000元的保健品,但吃了幾個月下來,效果似乎不怎么樂觀。
周莉:現(xiàn)在是全身哪里都有這個。你看,這個不是假的吧,這個是證據(jù)吧,我現(xiàn)在一去他就把門鎖了跑掉了。
按照周莉說法,她在服用“潤夫靈”后沒幾天皮膚就出現(xiàn)了大塊的紅斑。那既然這保健品吃了非但沒效果,反而還加重了皮膚炎癥,周莉為什么還會從7月份吃到現(xiàn)在呢?
周莉:她一直說我是在排毒,我說怎么沒有的地方,怎么吃的還有了,她說有的人是內(nèi)排,有的人是外排,她還說這個是好事,她還讓我的藥加量,后來(紅斑)一直冒到我脖子這里。
這個月初,周莉再次去找店主討說法,對方答應(yīng)幫她免費擦些藥治療一下,擦了一星期左右,皮膚炎癥確實好了些,但是后來店里就不肯再幫繼續(xù)用藥了。
周莉:我八號去的,幫我擦到十六號,她說你要再擦藥要自己花錢買,她說我跟廠家商量了一下,可以給你打個9折。
記者:那你身上這個皮膚這樣子,有沒有去醫(yī)院查過是什么情況
周莉:醫(yī)院我去過了,我把這個也帶去了,醫(yī)院說你這個是藥,我就好說,你這個不是藥,是保健品,也有人吃壞的,我們不好下結(jié)論,醫(yī)生不肯寫。
周莉說自己要求不高,只要對方能幫她把炎癥壓下去就行。采訪當(dāng)天下午,記者陪同周莉來到位于花園新村18幢丙單元103室的潤夫靈皮膚健康治療中心。
周莉:她把門鎖了走了,我早上來她還開著的,現(xiàn)在她把門鎖了跑掉了,除非你店不要開門了,你這個事情總歸要解決的。
圍觀群眾:你要到正規(guī)醫(yī)院去啊。
記者:你們有人在這看過病嗎?
圍觀群眾:沒有,沒有,我不相信這個,這個都是假的。
圍觀群眾:這個保健品我都不相信的,你看病要去醫(yī)院看。
隨后,記者按照廣告招牌上的電話號碼聯(lián)系上了這家店的店主。
電話采訪 “潤夫靈”花園新村店 負責(zé)人:我今天就是躲她的,她昨天賴在我家里面,直接就不肯走,我怎么辦呢,她先前一直在別人家用藥,就一直沒有斷,她自己來的時候什么樣,心里都有數(shù)。她那個腿上就跟鱷魚皮一樣的,她就是銀屑病,然后加上吃什么東西過敏了,她在家里面不知道吃了什么發(fā)物了,然后毒素一下子發(fā)出來了。
這位負責(zé)人表示,她做這個品牌的保健品有十年了,公司有正規(guī)的注冊,店面也是有合法手續(xù)的,自己也是頭一次碰到周莉這樣的情況。
電話采訪 潤夫靈花園新村店 負責(zé)人:那次110也跟她說的,你去醫(yī)院,讓醫(yī)院拿個證明出來,確實是吃這個吃壞的,這樣我們公司都會給個說法你的,你要說我這個東西不好,人家藥監(jiān)局也來查過,衛(wèi)生局也來查過,防疫站也來過,110也來過,人家說我說你這個沒副作用,她也不相信,你們自己協(xié)調(diào)吧,我這個自己怎么協(xié)調(diào),而且我后來已經(jīng)免費幫她擦了十天。她說不行,說你不幫我擦好,你就別想開店了,我說我大不了就不開店了。我最多不做了。
由于這位負責(zé)人不愿出面,記者只能陪同周莉來到鐘樓區(qū)市場監(jiān)督管理局五星分局,之前負責(zé)接待這起投訴的工作人員告訴記者,他們也查過這家店是辦理正規(guī)經(jīng)營證照的,產(chǎn)品也都有相關(guān)的手續(xù)。目前由于周莉拿不出確切的證據(jù),能證明自己是吃了這個保健品引起的不適,再加上雙方的意見分歧比較大,所以他們的工作也只能以協(xié)調(diào)為主。
都說這病急容易亂投醫(yī),其實你想想,哪有什么靈丹妙藥能包治這么多皮膚病,如果光靠吃些保健品就能治病,那還要醫(yī)院干什么。所以啊,有病還得到正規(guī)醫(yī)院及時治療,別聽信一些所謂的神藥靈藥,最終耽誤病情的治療。 |