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隨著服務需求的不斷拓展，管理職能的不斷增加，民政工作點多、面廣、線長的特點越來越突出，區(qū)民政局緊扣解放思想大討論活動主題，創(chuàng)新發(fā)展理念，積極探索民政事業(yè)“標準化”建設，力推民政服務提檔升級。
近日，區(qū)民政局邀請中標聯(lián)合（北京）認證有限公司質量管理體系專家朱航，對全體機關工作人員和事業(yè)單位負責人解讀標準化建設和質量管理體系建設內容，進一步加深干部職工對標準化建設和質量管理體系的認識、理解與運用，為提升為民服務質量，科學規(guī)范內部管理探索新路徑。
當前，區(qū)民政局已將以殯儀館等窗口單位作為標準化建設試點，對工作職責、業(yè)務流程、服務術語、服務要點等進行全面梳理，按照相關要求編制標準文本，完成ISO質量管理體系認證，為建立標準化服務體系積累經驗和做法，實現(xiàn)民政服務品質有效提升。
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