2016年被許多人看作是中國的“直播元年”,但對于旅游行業(yè)來說,直播仍然是個新鮮的事物。
今年上半年,由于疫情原因,旅游企業(yè)和景區(qū)、酒店的創(chuàng)收都受到了很大的影響。面對這種情況,許多在線旅游平臺紛紛聯(lián)合景區(qū)、酒店、旅游達(dá)人等,試水旅游直播,甚至有平臺的創(chuàng)始人搖身一變,變成了旅游直播間的新晉“主播”。
平臺號召,酒店等紛紛響應(yīng),共同抵御疫情帶來的負(fù)面影響,旅游直播正是各方抱團取暖、創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。
相比于傳統(tǒng)的營銷方式,旅游直播的確具有能夠多層次展現(xiàn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的特質(zhì)。在主播的引導(dǎo)下,觀眾可以“身臨其境”地感受一家酒店周圍的環(huán)境及服務(wù)設(shè)施狀況,這比VR看房等功能更加生動直觀,在購買前更有參考價值。一個好的旅游主播,不僅可以帶領(lǐng)觀眾游覽中國的大好河山,同時也能帶大家深入體驗當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。直播以視頻的形式,給觀眾帶來更加直接的參與感,是文字和圖片所沒辦法比擬的。
但這并不意味著,旅游直播是沒有門檻的,是可以隨時隨地都能夠開播的。事實上,旅游直播又與一般的帶貨直播不一樣。一般來說,普通賣貨的直播,比如美妝產(chǎn)品等,觀眾看好后就能夠直接下單購買,但旅游產(chǎn)品一般客單價更高,購買的頻次較低,而且還需要消費者精心安排出行時間,相比較而言,需要更長的決策周期。圍觀旅游直播的人中,直接下單的人相對會較少一些,更多人是希望通過直播先了解旅游目的地的相關(guān)信息。
因此,無論是旅游主播,還是旅游產(chǎn)品或者服務(wù)的提供商,在開播前,都要寫好一場旅游直播的劇本。這個劇本的核心要義,在于與消費者建立情感上的連接,這種連接,既包括主播與消費者,同樣包括旅游產(chǎn)品與消費者。
旅游直播的劇本,也不能唯成交量論,一個好的劇本呈現(xiàn),哪怕不能產(chǎn)生直接的購買,也會在消費者的心中留下一個好的印象,于潛移默化間影響他之后的出游選擇。
旅游直播的劇本,應(yīng)當(dāng)是接地氣的,具有可看性的,無論是風(fēng)景,還是美食,多一些打動人心的獨特場景,也就能收獲更多人的喜愛。原生態(tài)的、真實生活的畫面,更加具有吸引力。
旅游直播的功夫不僅在直播間內(nèi)、鏡頭前,更要下在平時。一個好的劇本,自身就是一抹美麗的風(fēng)景。 |