新華社西安11月12日電（記者徐漢、張斌）11日下午5時(shí)，高鐵西安北站，中鐵快運(yùn)西安分公司的工作人員正在將包裹裝車，隨后累計(jì)1027件共1193公斤的貨物“搭乘”G670次列車，從西安一路疾馳向北京駛?cè)ァ?/span>
中鐵快運(yùn)西安分公司副總經(jīng)理蔣曄告訴記者，與去年高鐵快運(yùn)的運(yùn)力相比，今年“雙11”，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司新增西安至昆明、福州、濟(jì)南、南昌、金華、天津6個(gè)方向的高鐵快運(yùn)列車。目前，西安高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)主要辦理城市已涵蓋28個(gè)全國(guó)主要城市。
為更加精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者，今年“雙11”期間，中鐵快運(yùn)西安分公司還對(duì)原“高鐵當(dāng)日達(dá)”產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，在高鐵列車到達(dá)主要城市后，承諾30公里范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)3小時(shí)送貨上門服務(wù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)高鐵快運(yùn)“門”對(duì)“門”服務(wù)的體驗(yàn)感。
此外，自今年4月份開始，西安局集團(tuán)公司根據(jù)客戶需求，不斷增加西安至蘭州方向高鐵運(yùn)能，變“一天一趟”為“一天多趟”，最大限度滿足客戶的發(fā)運(yùn)需求，進(jìn)一步擴(kuò)大了絲路高鐵運(yùn)能，使東西部與新疆高鐵快運(yùn)通道也更為順暢。
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