新華社沈陽11月6日電（記者崔師豪）中國鐵路沈陽局6日推出客運(yùn)服務(wù)定制化列車新服務(wù)，努力為廣大旅客提供更好的乘車出行體驗(yàn)。
據(jù)介紹，為滿足不同使用需求，沈陽局根據(jù)旅行社和社會團(tuán)體需要，由主辦單位選擇經(jīng)由、選擇停站，提出到開時(shí)刻和停留時(shí)間，開行沈陽局管內(nèi)定制化專線列車。其中，適應(yīng)中長距離的旅游出行需求，如沈陽到長白山、阿爾山的團(tuán)體旅游，可開行夕發(fā)朝至、一站直達(dá)的全列臥鋪旅游專線列車；適應(yīng)中短距離的旅游出行需求，如沈陽到五女山旅游，可定制晝間運(yùn)行、快速直達(dá)的全列座車觀光專線列車，全力滿足社會各界的多樣化出行需求。
中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理李玉旦說：“為更好滿足個(gè)性化開行需求，我們將根據(jù)主辦方提出的乘車人數(shù)需求，組織開行小編組列車，滿足5輛即可單獨(dú)開行，可以編掛硬座車、軟座車、硬臥車、軟臥車或上述車種的混編列車。除了各種座臥車外，我們還可根據(jù)需求提供餐車、多功能娛樂車等，更好地滿足旅行需要。”
此外，為暢通旅客從集結(jié)地到火車站和下火車到目的地的旅行全過程，打通最后一公里，沈陽局將聯(lián)合地方交通部門，通過開行點(diǎn)對點(diǎn)公交班線和客車無縫接駁的方式，實(shí)現(xiàn)旅客從出發(fā)地到目的地的全流程運(yùn)輸服務(wù)。團(tuán)體出行客戶，可以直接向沈陽局管內(nèi)承辦業(yè)務(wù)的火車站提出公路短接需求，由鐵路方面負(fù)責(zé)，組織公交或大客車接駁，實(shí)現(xiàn)旅客出行一路無憂。
同時(shí)，沈陽局集團(tuán)公司還對包車運(yùn)輸?shù)膱F(tuán)體旅客開展進(jìn)出站綠色通道服務(wù)。鐵路方面免費(fèi)提供專屬安檢、專門通道、專區(qū)候車、專人檢票服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為團(tuán)體旅客提供賓至如歸的出行體驗(yàn)。 |
