旅游+健康:
康養(yǎng)項目要物有所值
發(fā)展健康旅游,醫(yī)療、衛(wèi)生、美容、健身、療養(yǎng)、中醫(yī)藥等服務(wù)應(yīng)跟上。有了服務(wù)支撐,才能有效整合旅游資源,健康游的步子才能邁得更穩(wěn)
“最近,我和妻子去安徽天悅灣溫泉養(yǎng)生度假區(qū)旅游,泡溫泉,做水療,上健身課,好好放松一下身心。”湖北武漢洪山區(qū)退休職工包利民對記者說,“近年我倆出游都是奔著主打康養(yǎng)、醫(yī)療功能的景點去,到森林公園漫步吸收負氧離子,到中醫(yī)館做針灸,在度假村吃有機菜,舒筋提神。”
包利民說,年輕時走過不少名山大川、人文勝跡,退休后想去療養(yǎng)功能更集中的景區(qū),雖然花銷多了些,但勝在養(yǎng)身養(yǎng)心,這個錢花得值!
收獲快樂、感受健康,現(xiàn)在,越來越多的游客愛上了健康旅游。中國旅游研究院發(fā)布的研究報告顯示,2017年我國出境醫(yī)療旅游的人數(shù)超過80萬。每年去印度體驗瑜伽的人數(shù)超過8萬,每年去泰國康養(yǎng)旅游的游客達到10萬人。去年5月,有關(guān)部門印發(fā)了《關(guān)于促進健康旅游發(fā)展的指導意見》,推出首批全國健康旅游示范基地,積極推動全國健康旅游業(yè)發(fā)展。預計到2030年,我國“旅游+健康”消費規(guī)模將接近16萬億元。
“旅游+健康”成時尚,背后的驅(qū)動力在哪?北京第二外國語大學旅游學院院長厲新建認為,伴隨旅游消費經(jīng)驗的成熟和收入增長,人們的旅游品位和眼界變了,標準化、單一、普通的旅游產(chǎn)品與服務(wù)難以滿足游客需求,細分化、多樣化的跨界旅游開始走俏,放松心情的健康旅游項目隨之火爆。比如,得益于優(yōu)越的自然氣候條件以及豐富的旅游資源,海南積極推出中醫(yī)療養(yǎng)、溫泉休閑、健康養(yǎng)生等服務(wù)項目,健康旅游逐漸成為海南“金名片”。海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)已經(jīng)開工建設(shè)。首批入駐的博鰲一齡生命養(yǎng)護中心,運營一年多來已經(jīng)吸引了2萬多名游客前來療養(yǎng)。
但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),有一些所謂的健康旅游項目“雷聲大、雨點小”。有的項目在景區(qū)挖上幾口溫泉就變成了“康養(yǎng)中心”;有的利用游客在中醫(yī)知識與傳統(tǒng)文化上的欠缺,游覽項目中各種所謂的養(yǎng)生講座就占了一大半時間,讓游客親近自然、感受風土人情的愿望落空。
“發(fā)展健康旅游,當務(wù)之急是要在旅游與健康之間架起互聯(lián)互通的橋梁。”中國旅游研究院院長戴斌說,發(fā)展健康旅游,醫(yī)療、衛(wèi)生、美容、健身、療養(yǎng)、中醫(yī)藥等服務(wù)要跟上。有了服務(wù)支撐,才能有效整合旅游資源,健康旅游的步子才能邁得更穩(wěn)。
旅游+體育:
運動項目不能靠忽悠
我國體育旅游市場還處于發(fā)育成長階段。供給方要牢牢抓住旅游消費升級的窗口期,在軟硬件打造、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、精細化管理等方面向國際先進水平看齊
北京某金融公司員工譚筱佟是冰雪旅游愛好者,這幾年,他幾乎把國內(nèi)著名的冰雪旅游景點玩了個遍。“我曾專門去新疆阿勒泰的野雪公園玩一把直升機滑雪項目——乘坐直升機攀至山頂,再從高處俯沖下來,感覺棒極了。”譚筱佟說。
冰雪旅游是“旅游+體育”的重要形式。據(jù)文化和旅游部測算,近幾年我國體育旅游年均增長超過10%,未來幾年將繼續(xù)保持快速增長。其中,將在北京舉行的第二十四屆冬奧會,能帶動我國5000萬人次參與冰雪運動。
北京聯(lián)合大學中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉介紹,體育旅游細分項目很多,從滑雪、高爾夫、馬拉松等高端賽事旅游,到徒步、攀巖、自駕游等戶外運動,再到熱氣球觀光、低空跳傘、直升機觀光、滑翔傘等航空運動,類型多達上百種。不少體育旅游項目很接地氣,價格也比較親民。比如青島奧帆基地的帆船旅游體驗項目,散客每人198元,如果包船,只需要1200元。今年8月,青島奧帆中心景區(qū)的日均客流量達6萬人次,周末達到8萬人次。
“發(fā)展‘旅游+體育’項目,關(guān)鍵是做出特色、做出內(nèi)容,不能搞‘花架子’。”曾博偉認為,與游客旺盛的消費需求相比,優(yōu)質(zhì)的體育旅游項目還不夠多。有些體育旅游項目“風口過熱”,存在一哄而上的情況。
去某地跑馬拉松、順便“打卡”當?shù)鼐包c,成為很多體育旅游愛好者的出游方式。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在“馬拉松旅游”產(chǎn)品某種程度上存在供大于求的現(xiàn)象。國家體育總局、中國田徑協(xié)會發(fā)布的報告顯示,截至去年底,全國性800人以上規(guī)模的馬拉松及相關(guān)運動賽事達1100場,平均每天就有3場馬拉松在舉辦。不少賽事質(zhì)量不高,不利于體育旅游的健康發(fā)展。
“我國體育旅游市場還處于發(fā)育成長階段,對標國際成熟市場,還需要做不少工作。”曾博偉說,一方面,消費者要不斷培育新的旅游消費習慣,尤其要發(fā)揮年輕消費者的聚集效應(yīng),比如讓周末露營、戶外運動等生活方式更加流行;另一方面,供給方要牢牢抓住旅游消費升級的窗口期,在軟硬件打造、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、精細化管理等方面向國際先進水平看齊。
旅游+文化:
在觀光中融合文化味
吸引更多的社會力量參與優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)的孵化、培育,以現(xiàn)代化手段打造良品精品,滿足人們不斷升級的文化消費需求
中華傳統(tǒng)詩書琴畫技藝體驗,來自25個國家藝術(shù)家共同創(chuàng)作的世界最長墻畫,列賓、費欣等俄羅斯油畫名家畫展……國慶假期,江西龍虎山景區(qū)華泉藝術(shù)小村的一道道文化“大餐”讓來自江蘇的游客陳群流連忘返:“龍虎山的風光旖旎,順道還能帶著孩子感受文化藝術(shù)魅力,融文化味于觀光游覽中,真是有趣又充實。”
據(jù)華泉藝術(shù)小村負責人介紹,“十一”黃金周期間,為了讓各地游客體驗到更豐富的文化內(nèi)容,小村免費開放陶瓷藝術(shù)展館、美術(shù)博物館及藝術(shù)家工作室,舉辦篝火音樂節(jié),近百位藝術(shù)家與游客進行現(xiàn)場交流,游人可看、可學、可玩,徜徉于繽紛多彩的文化項目中。
在中華文化精舍,陳群和孩子一起誦讀傳統(tǒng)國學經(jīng)典,欣賞昆曲越劇唱腔,拼搭榫卯結(jié)構(gòu)模型,辨認中醫(yī)穴位脈絡(luò)。“仿佛看見了中華傳統(tǒng)文化的縮影,不僅孩子感受到其中的博大精深、厚重積淀,我收獲也很多。”他說。
文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年國慶黃金周期間,超過90%的游客參加了文化活動,超過40%的游客參加了兩項文化體驗活動,前往博物館、美術(shù)館、圖書館和科技館的游客達到40%以上。
“文化和旅游的融合發(fā)展是一個大趨勢。”戴斌認為,早期的“打卡”、簽到式旅游需求已基本得到滿足,游客們越發(fā)注重精神需求與文化消費,希望更多地進入當?shù)爻青l(xiāng)居民的公共空間特別是休閑生活空間,參與當?shù)氐墓参幕c群眾文化活動。對不同地區(qū)而言,發(fā)展“旅游+文化”,關(guān)鍵是突出地方特色,努力發(fā)掘當?shù)氐娘L土人情、地方特色,在“品質(zhì)提升”上來一場革命,逐步形成優(yōu)勢品牌。
“我國人口基數(shù)大,為不同類型跨界旅游產(chǎn)品成長提供了足夠的市場支撐。隨著人們消費頻次更高,差異化的精神與文化需求更旺盛,科技、網(wǎng)絡(luò)通信賦能讓更多文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)被激發(fā),可以預見,未來文化旅游將迎來爆發(fā)式增長。”曾博偉認為,政府部門應(yīng)做好引導規(guī)劃,比如設(shè)立文化遺產(chǎn)、文化傳統(tǒng)保護基金,健全產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策;同時,應(yīng)吸引更多的社會力量參與到好的文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)的孵化、培育中來,以現(xiàn)代化手段打造良品精品,滿足人們不斷升級的文化消費需求。
“旅游+”成為行業(yè)增長新亮點
今年“十一”黃金周,國內(nèi)游客人次、國內(nèi)旅游收入雙雙增長近10%。這個數(shù)據(jù)的背后,“旅游+”帶來的新供給成為明顯增量。
在“旅游+”各類產(chǎn)品中,“旅游+文化”引人注目。美團旅行黃金周大數(shù)據(jù)顯示,兵馬俑、故宮等文化味十足的景區(qū)門票銷量增幅明顯;博物館、科技館、美術(shù)館等更具文化屬性的場館和景區(qū)大受歡迎,增幅達到了70%,在所有品類中增速是最高的,“文化過節(jié)”成了旅游消費新時尚。
目前,“旅游+”是多方位、多層次的,“+”的方式也多種多樣,在美團旅行平臺上表現(xiàn)為旅行產(chǎn)品的多元化。比如,在文化旅游產(chǎn)品中,城市旅游延續(xù)歷史文脈,鄉(xiāng)村旅游留住鄉(xiāng)愁記憶,城市旅游與鄉(xiāng)村旅游比翼齊飛,讓游客既能看見故鄉(xiāng)、又能感受遠方。
未來,“旅游+”將成為人們旅游消費的重要驅(qū)動力之一,游客也希望享受到更多“旅游+”新產(chǎn)品、新服務(wù)。今年七夕,美團旅行以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”為主題,推出“走進文旅七夕”專題,受到廣泛歡迎,引領(lǐng)了新一波的消費潮流。旅游業(yè)要主動擁抱“旅游+”,讓旅游這個幸福產(chǎn)業(yè)更好地為人民美好生活服務(wù)。
——美團高級副總裁、酒旅事業(yè)群總裁 陳 亮
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