1日,記者從省旅游局獲悉,就省內(nèi)部分A級景區(qū)存在的諸多問題,該局近日決定給予蘇州市定園景區(qū)、連云港市東海羽泉景區(qū)兩家A級“摘牌”的處罰,同時要求另外5家“問題景區(qū)”限期整改。
5月初開始,省旅游局委托多家第三方機構(gòu)對全省部分A級景區(qū)開展了以暗訪為主的集中檢查。從暗訪結(jié)果看,我省A級景區(qū)總體情況較好,但部分設(shè)區(qū)市自主評定3A級景區(qū)后,對景區(qū)事中事后監(jiān)管力度不夠,導(dǎo)致在運營管理上出現(xiàn)諸多問題。具體表現(xiàn)在不能提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)不規(guī)范、危險地段沒有安全巡查安保人員、AA級以上旅游廁所數(shù)量偏少等問題。還有的景區(qū)對外地游客缺乏吸引力,逐漸淪為當(dāng)?shù)厥忻裥蓍e健身的城市公園。
省旅游局結(jié)合暗訪實際,開出罰單:對資源質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量下降嚴(yán)重,旅游產(chǎn)品退化問題突出,復(fù)核分值嚴(yán)重不達標(biāo)的連云港市東海羽泉景區(qū)取消其4A級景區(qū)等級,且自取消等級之日起一年內(nèi)不得重新申請;對游客投訴較嚴(yán)重的蘇州市定園景區(qū)取消其3A級景區(qū)等級,且自取消等級之日起一年內(nèi)不得重新申請;對存在較多問題的徐州市睢寧水月禪寺和揚州市高郵盂城驛等2家4A級景區(qū)給予警告并責(zé)令限期三個月整改到位;對本次暗訪檢查中問題較為突出的無錫市鴻山泰伯景區(qū)、宜興市團氿風(fēng)景區(qū)和徐州市懸水湖等3家4A級景區(qū)給予嚴(yán)重警告并責(zé)令限期六個月整改到位。(付奇) |