河北旅游云總體建設任務為“一套標準、一個中心、三個平臺、N個應用”,即“1+1+3+N”工程
5月3日,河北省旅游委印發(fā)《關于推進河北旅游云建設的實施意見》,提出將全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位、4A級以上旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游重點示范村、四星級以上旅游酒店、重點旅行社等納入旅游云示范點;國家級全域旅游示范區(qū)、全省4A級以上旅游景區(qū)等要在年底實現(xiàn)與旅游云數(shù)據(jù)對接。
河北旅游云總體建設任務為“一套標準、一個中心、三個平臺、N個應用”,即“1+1+3+N”工程。一套標準,即旅游云建設運維遵循的一系列標準規(guī)范;一個中心,即旅游云數(shù)據(jù)中心;三個平臺,即智慧管理平臺、智慧服務平臺、智慧營銷平臺;N個應用,即在三個平臺上運行的各類應用。
今年10月前,河北省將完成河北旅游云服務管理規(guī)范、旅游云運行維護管理規(guī)范、旅游云數(shù)據(jù)對接交換標準規(guī)范等一系列標準規(guī)范編制工作,并及時發(fā)布相關成果,為全省旅游應用建設及資源整合提供標準支撐。
5月底前,完成省級旅游云數(shù)據(jù)中心建設任務,為全省旅游應用建設及資源整合提供數(shù)據(jù)支撐。各市、縣旅游委(局)已有的數(shù)據(jù)庫(中心),應主動與省級旅游云數(shù)據(jù)中心對接。省級旅游云數(shù)據(jù)中心將面向各級旅游主管部門、旅游企業(yè)、公眾開放數(shù)據(jù)共享訪問權(quán)限,并提供數(shù)據(jù)交換的技術規(guī)范和標準,逐步完善成為旅游大數(shù)據(jù)中心。
意見提出,力爭年內(nèi)完成河北旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應急指揮中心建設。以旅游云數(shù)據(jù)中心為基礎,建立省、市、縣、旅游企業(yè)等多級視頻監(jiān)控體系,實現(xiàn)視頻、語音和數(shù)據(jù)的融合與雙向傳輸,為日常管理提供完備的信息來源,并提供預警、調(diào)度、視頻會議、遠程培訓、行業(yè)監(jiān)測等功能。
在智慧管理平臺建設方面,河北省將在今年6月前完成旅游電子政務應用、旅游行業(yè)管理應用、旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測應用建設等相關工作,積極構(gòu)建政府引領、部門支持、基層跟進,省、市、縣、旅游企業(yè)縱向一體、橫向協(xié)作的旅游管理平臺。
在智慧服務平臺建設上,河北省將在6月前完成旅游資訊服務應用、自助游服務應用、虛擬旅游體驗應用等相關工作,依托互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),借助移動終端和新媒體,滿足游客行前、行中、行后的各類合理需求,為游客提供全程個性化、便利化的智慧旅游服務。
智慧營銷平臺建設方面,重點抓好旅游電子商務平臺建設,有效整合景區(qū)、酒店、旅行社等各類旅游企業(yè)資源,為游客提供個性化、高質(zhì)量的景區(qū)門票、交通、酒店、旅游線路、旅游特產(chǎn)、旅游商品等在線預訂銷售服務。同時建立配套的旅游服務機制,提供商務、休閑、度假類旅游個性化貼心旅游服務,實現(xiàn)旅游電子商務平臺線上流程與線下實際業(yè)務體系的對接,在線訂單與旅游電子售檢票管理平臺的數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)旅游營銷智能化服務。 |