近日，河南許昌、鄭州市民相繼在微信朋友圈中稱“被坑了”，明明是奔著宣傳的海洋館“大型展示窗”去的，現(xiàn)場卻是“滿地魚缸”。律師表示，涉事“海洋館”主辦方前期夸大宣傳涉嫌商業(yè)欺詐。
“海洋館”原是“滿地魚缸”
近日，一條《鄭東新區(qū)新開了一家海洋館，開業(yè)期間門票免費(fèi)送！送！送！》的微信推文，在鄭州市民的朋友圈里頻頻“刷屏”，文章聲稱，只要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并寫上“我要去海洋館玩”，就可免費(fèi)領(lǐng)取一張門票，每天僅限前500名，先到先得。未得到贈(zèng)票的市民，就需要花費(fèi)40元購買門票。
4月8日，“海洋館”開業(yè)當(dāng)天，不少鄭州市民大呼“上當(dāng)”：所謂的“海洋館”，不過是臨時(shí)租用了建業(yè)5D生活館的場地，里面則是一些魚缸。眾多網(wǎng)友吐槽：“有這閑錢還不如去花鳥魚市場逛逛。”
據(jù)記者調(diào)查，展館內(nèi)部是一個(gè)半回環(huán)式的走廊，稀疏排列著兩排共10多個(gè)直徑50厘米、一米多高的圓柱形或扁圓形魚缸。
隨后不少消費(fèi)者抱怨“被坑”，微信朋友圈里又盛傳起了《海洋館免門票騙了許昌騙鄭州？這次安陽會(huì)不會(huì)被騙？》《我的天吶！傳說鄭東新區(qū)新開的海洋館真相竟然是這樣》等文章。4月9日，涉事“海洋館”開業(yè)一天半便停業(yè)。
在建業(yè)5D生活館大廳一樓商業(yè)部，記者看到一份落款為建業(yè)5D生活館的“關(guān)于海洋生物展停業(yè)”的公告。該公告稱：玉林市智聯(lián)展覽展示有限公司使用我司場地開展海洋生物展覽活動(dòng)，因活動(dòng)期間宣傳不當(dāng)及活動(dòng)現(xiàn)場存在安全隱患，我司于9日勒令其停業(yè)，原定展覽到4月16日的時(shí)間，調(diào)整到4月9日結(jié)束，后期不再恢復(fù)營業(yè)。
類似“套路”多地出現(xiàn)
這個(gè)被網(wǎng)友質(zhì)疑的展出，其主辦方是“玉林市智聯(lián)展覽展示有限公司”。據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，該公司成立于2015年12月，位于廣西玉林市，主要經(jīng)營展覽展示服務(wù)、禮儀、婚慶、會(huì)務(wù)策劃等。
今年3月初，廣西就有媒體曝出當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)過類似新聞，同樣是通過“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈免費(fèi)領(lǐng)門票”方式，吸引市民把夸大宣傳的推文轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，到頭來同樣是“滿地魚缸”。
記者發(fā)現(xiàn)，今年清明節(jié)期間，河南許昌市民剛剛遭遇類似事件，在不少許昌市民還未從氣憤中回過神，在鄭州這一幕再次上演，同樣是群情激憤。不禁令人發(fā)問：在微信朋友圈夸大宣傳，是主辦者無意為之，還是惡意欺詐？
記者撥打鄭州涉事“海洋館”微信推文中留下的兩個(gè)手機(jī)號，均無人接聽；撥打許昌涉事“海洋館”微信推文中留下的手機(jī)號，問及相關(guān)情況時(shí)，一位不愿意透露姓名的男性氣憤地表示“不知情”并掛斷。記者隨后再次撥打，該手機(jī)已關(guān)機(jī)。
網(wǎng)友評論說：舉辦“海洋館”展覽，河南許昌是4月2日至4日，鄭州是4月8日至16日，宣傳圖片和營銷手法雷同，現(xiàn)場布置相差無幾，每次僅展出幾天，完全是“騙完就跑”的節(jié)奏。記者向許昌市委宣傳部核實(shí)得知，鄭州出現(xiàn)的“海洋館”和許昌出現(xiàn)的“海洋館”是同一家公司所為。
據(jù)了解，涉事“海洋館”主要是通過微信公眾號推廣，通過免費(fèi)送票，發(fā)布“奇幻”的海洋生物圖片等吸引人轉(zhuǎn)發(fā)推文，短短幾天就“刷爆”朋友圈。
記者聯(lián)系騰訊微信團(tuán)隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，微信平臺堅(jiān)決打擊各類惡意營銷的行為，在微信平臺的運(yùn)營規(guī)范當(dāng)中，也明確提出對于違規(guī)廣告的處理態(tài)度。當(dāng)然，微信作為一個(gè)平臺，也不得不承認(rèn)沒有能力去核實(shí)這類活動(dòng)的真實(shí)性，用戶一旦遇到虛假廣告信息，可以第一時(shí)間向工商管理部門反映情況，也可以向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，微信官方會(huì)全力配合調(diào)查。用戶也可以通過公眾號文章頁面右下角投訴入口，審核團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶反饋進(jìn)行處理，刪除違規(guī)文章，封禁帳號功能，情節(jié)嚴(yán)重的封禁帳號。
該負(fù)責(zé)人還表示，記者所反饋的幾篇文章已經(jīng)刪除，微信平臺對此類信息絕不姑息。
針對涉事“海洋館”被勒令停業(yè)一事，建業(yè)5D生活館物業(yè)處工作人員稱，“我們也是受騙者，對方只是暫時(shí)租用了生活館的場地。”
律師：夸大宣傳涉嫌商業(yè)欺詐
在建業(yè)5D生活館大廳一樓貼著一封“致歉信”，落款時(shí)間為4月7日，落款單位為玉林市智聯(lián)展覽展示有限公司，主要內(nèi)容為：“我司在建業(yè)5D生活館二樓開展的海洋生物展覽非海洋館性質(zhì)，此次展覽的幾十種海洋生物是以水族館魚缸形式展示，為臨時(shí)性展出”，“針對前期宣傳給廣大市民帶來的困惑和誤解，我司表示歉意。”
針對涉事“海洋館”的行為，河南博風(fēng)律師事務(wù)所律師魏德強(qiáng)說，涉事“海洋館”主辦方前期夸大宣傳涉嫌商業(yè)欺詐，應(yīng)退回被夸大宣傳誤導(dǎo)的消費(fèi)者的票款，如果不退且金額較大就涉嫌構(gòu)成詐騙罪。
對個(gè)別微信公眾號發(fā)布夸大宣傳推文的行為，魏德強(qiáng)指出，微信公眾號的發(fā)布行為有兩種，若明知虛假信息而發(fā)布，則構(gòu)成商業(yè)欺詐的共犯，否則，不構(gòu)成欺詐，但應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
“展覽會(huì)的舉辦一般涉及面比較廣，應(yīng)該由舉辦者提前向工商管理部門申報(bào)，未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)的，都應(yīng)是非法的，由工商管理部門處理。”魏德強(qiáng)說。
騰訊微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說，微信的帳號主體是平移工商部門的注冊登記資料，都是公開有效的，可以建議有關(guān)部門重點(diǎn)治理，微信也會(huì)全力配合。
此外，有專家建議，個(gè)人不要盲目在朋友圈、微博等轉(zhuǎn)發(fā)廣告。2016年，國家工商行政管理總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，將廣告主的范圍擴(kuò)大到自然人，個(gè)人在朋友圈、微博等轉(zhuǎn)發(fā)廣告也要擔(dān)責(zé)。一旦成為廣告的發(fā)布者，就要依法承擔(dān)廣告法所規(guī)定的預(yù)先查驗(yàn)證明文件、核對廣告內(nèi)容等義務(wù)。 |
