中新網(wǎng)黃山2月1日電 (程秋萍 成展鵬)2月1日大年初五，春節(jié)黃金周漸入尾聲，黃山風(fēng)景區(qū)游客熱情不減，截至下午4點(diǎn)，進(jìn)山人數(shù)33015人，景區(qū)旅游秩序井然，文明出行漸成風(fēng)尚。
隨著近年來(lái)自駕游車(chē)輛增多，指揮調(diào)控管理車(chē)流，保證道路暢通，保障游客順暢上下山，成為黃山風(fēng)景區(qū)每年黃金周管理工作的重中之重。一大早，交警支隊(duì)陳圣就到路段上開(kāi)始了一天的指揮疏導(dǎo)工作。“高速口至寨西路段設(shè)置了隔離護(hù)欄，對(duì)于車(chē)輛順暢通行起到了很大的作用。再加上現(xiàn)在游客基本素質(zhì)都不錯(cuò)，能聽(tīng)從指揮安排，有序通行，也一定程度上保障了交通順暢”。從早上5：30上崗到晚上10:30下班，陳圣和同事們?cè)诼飞弦徽揪褪墙?0個(gè)小時(shí)，雖然勞累，但是依舊文明指引、耐心指揮，展示著黃山警察的良好形象。
早上5:30，云谷索道員工就做好了工作準(zhǔn)備。營(yíng)銷(xiāo)部朱泓介紹，他們部門(mén)二線員工全部支援一線，維護(hù)通行秩序，保障游客平穩(wěn)有序上纜車(chē)。“為了提高索道滿載率，我們?cè)谡九_(tái)對(duì)游客進(jìn)行指引，確保每節(jié)車(chē)廂載滿8人，加快通行速度。以前很多游客都不太愿意與家人分開(kāi)乘坐，現(xiàn)在還不錯(cuò)，大部分游客都能積極配合，基本能做到車(chē)廂滿載通行。”
北海賓館員工章秀枝春節(jié)期間已經(jīng)當(dāng)了六天的志愿者了。“給游客們指引路線，幫助他們?cè)O(shè)計(jì)合理的旅游路線，游客們都很滿意”，特別是大年初三，在章秀枝的幫助下，一位與父母走散的小孩順利找到了家人，讓游客感動(dòng)不已。“在為游客指路的同時(shí)，我們也耐心勸導(dǎo)游客文明旅游，不要亂扔垃圾，在路段上不要隨處吸煙，乘坐索道時(shí)有序排隊(duì)等等，游客們也都表示理解，有吸煙的聽(tīng)到我們的話就立刻把煙掐滅了。”如章秀枝這樣志愿者的身影，活躍在黃山南大門(mén)、北海、天海、玉屏等各個(gè)游客集散地，熱心指引，熱情的話語(yǔ)，成為文明旅游的一抹亮麗風(fēng)景。
中海國(guó)際導(dǎo)游汪國(guó)洲從事導(dǎo)游工作已經(jīng)12年了，帶團(tuán)上黃山也多到幾百次。“如今我們?cè)趲F(tuán)時(shí)，也會(huì)積極向游客宣傳文明旅游的概念，比如要尊重他人的勞動(dòng)成果，在山上不要亂扔紙皮果屑，尊重環(huán)衛(wèi)工的工作，在餐廳里不浪費(fèi)飯菜，尊重挑山工和廚師的工作，乘坐索道時(shí)有序排隊(duì)，尊重索道人員的工作等等。只有首先尊重他人，別人才能尊重你。以誠(chéng)相待，以信待人”。汪國(guó)洲說(shuō)，現(xiàn)在游客的素質(zhì)普遍有所提高，亂扔果皮果屑的現(xiàn)象日漸減少，在游覽的過(guò)程中，都能做到有序排隊(duì)、文明旅游。
玉屏環(huán)衛(wèi)所所長(zhǎng)洪海濱介紹，春節(jié)黃金周這幾天，由于上山游客較多，所以山上垃圾量較之淡季有了增加。但是亂扔垃圾的現(xiàn)象確實(shí)少了很多，一方面減少了環(huán)衛(wèi)工清掃的工作量，一方面也減少了放繩的工作量，以前需要兩個(gè)外圍工完成的工作，今年基本一個(gè)人也能完成。很多游客還自帶垃圾袋，將果皮等垃圾自行帶走，共同維護(hù)了美麗黃山的形象。(完) |
