國(guó)慶長(zhǎng)假將盡,媒體再次盤點(diǎn)長(zhǎng)假期間的各種熱點(diǎn)新聞,其中一組“中國(guó)旅游購物者全面‘攻陷’日本”的圖片,不無夸張地表現(xiàn)了中國(guó)游客在日本“爆買”、“掃貨”的壯烈場(chǎng)景。隨后,多家媒體就這組圖片中的場(chǎng)景和現(xiàn)象作出評(píng)論,并提出多種思考和提示,比如就中國(guó)游客熱衷日本藥品,提示中國(guó)藥企改進(jìn)質(zhì)量、提高信譽(yù)、改善用戶體驗(yàn),以便提高藥品競(jìng)爭(zhēng)力等等。
中國(guó)人全球“爆買”是一種旅游幼稚病
這樣的關(guān)注和反思,顯然和媒體關(guān)注中國(guó)游客在日本搶購馬桶蓋、電飯鍋,并據(jù)此對(duì)“中國(guó)制造”進(jìn)行的反思異曲同工,或者就是前一輪發(fā)現(xiàn)和反思的自然延續(xù)。
有趣的是,隨著上一輪對(duì)電飯鍋、馬桶蓋的發(fā)現(xiàn)和反思漸趨冷靜,媒體對(duì)中國(guó)游客熱衷的日產(chǎn)馬桶蓋、電飯鍋進(jìn)行了深入的調(diào)查,結(jié)果卻出乎多數(shù)游客和媒體的意料——所謂日本馬桶蓋根本就產(chǎn)自中國(guó);在日產(chǎn)與國(guó)產(chǎn)電飯鍋的盲測(cè)品嘗中,也幾乎沒人分得出兩者的區(qū)別。事實(shí)既然如此,媒體、專家此前的所有反思、思考、警示,也就基本成了話語泡沫。
而這一輪藥品“爆買”風(fēng)潮,基本可以視作日產(chǎn)馬桶蓋、電飯鍋神話破滅之后,中國(guó)游客的替代性選擇——對(duì)于中國(guó)游客來說,買是必須的,既然馬桶蓋、電飯鍋被證明不值得買,那就改成藥品吧。
當(dāng)然,雖然中國(guó)已成制造業(yè)大國(guó),但仍然在諸多領(lǐng)域處于低水平競(jìng)爭(zhēng)的草莽階段,價(jià)廉而物不美,已經(jīng)成為很多消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的固有印象。而日本制造一向享譽(yù)世界,一部分具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中國(guó)人利用旅游機(jī)會(huì)購買日本產(chǎn)品,確實(shí)也可以理解。只是隨著中、日制造之間差距的快速縮小,和“海淘”等現(xiàn)代購物途徑的拓寬,這種海外“爆買”行為還有多少實(shí)際的經(jīng)濟(jì)意義,其實(shí)是大可質(zhì)疑的。換句話說,這種看上去幾近非理性的海外“爆買”,更多的可能是一種非經(jīng)濟(jì)性的心理需求。這種心理需求是如此之旺盛,以至于中國(guó)游客的“買買買”,在很多國(guó)家的媒體上已經(jīng)成為笑談。
或許,剛剛富起來的中國(guó)人,還沒有改變對(duì)物質(zhì)需求的心理饑渴,以至于表現(xiàn)為對(duì)購物行為的高度狂熱,和對(duì)更豐富的精神體驗(yàn)的相對(duì)遲鈍和冷漠。而旅游其實(shí)是一種極其多元的綜合體驗(yàn),對(duì)不同的自然風(fēng)光、人文遺產(chǎn)、生活風(fēng)貌的觀賞和體驗(yàn),才是旅游的真正魅力和意義。在意大利吃一餐美食,在法國(guó)認(rèn)真地參觀一下盧浮宮,在美國(guó)體驗(yàn)大峽谷的壯闊,都是生命中不可替代的經(jīng)歷。相對(duì)如此豐富的體驗(yàn),不管到哪兒都一頭扎進(jìn)商店,甚至根據(jù)商店多不多、貨品是否便宜來評(píng)價(jià)某個(gè)國(guó)家和城市的中國(guó)式旅游,實(shí)在是有點(diǎn)太過幼稚。過去,沒錢的中國(guó)式旅游被戲謔式地歸納為:上車睡覺、停車撒尿、下車拍照,或更簡(jiǎn)潔些的“我到了,我尿了,我照了”。而當(dāng)下終于有了些錢的中國(guó)式旅游,不過又多了一項(xiàng)“我購了”,依然是初級(jí)游客最容易感染的“旅游幼稚病”。
幾乎在世界范圍內(nèi),中國(guó)游客都成了瘋狂購物的代名詞,并和高聲喧嘩、混亂無序、行為不檢等既有印象,共同組合成片面的“中國(guó)人”形象。這個(gè)形象不那么美好(至少在他們看來),更不怎么真實(shí)(至少在我們看來)。但或許這也是個(gè)必經(jīng)的階段,曾經(jīng)剛剛富起來的美國(guó)人、日本人,也都有過當(dāng)選“最不受歡迎游客”的尷尬紀(jì)錄。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展是個(gè)奇跡,中國(guó)游客形象的改觀卻很難出現(xiàn)奇跡。什么時(shí)候,中國(guó)游客在國(guó)外的商店看到什么都不覺得新鮮和貪婪了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位就真的穩(wěn)固了,中國(guó)游客的形象,也就真的改觀了。 |