本報記者 趙瑩瑩
“精選好房，一鍵即購”“線上不打烊，足不出戶享百萬優(yōu)惠”“足不出戶選遍全景好房”復工第二天，小磊安靜許久的朋友圈里，開始出現(xiàn)推房信息。
面對新冠肺炎疫情下無接觸的需求，房企和中介機構加速試水線上賣房，甚至有房企營銷總監(jiān)表示要“集體學習李佳琦”。電商時代曾風行一時的線上賣房，在沉寂幾年后似有卷土重來之勢。只是這一次，能“回春”么？
在線售房小程序來了
“東城區(qū)新景家園，2室1廳，810萬元。”2月11日下午，小磊加過好友的經(jīng)紀人在朋友圈里發(fā)布了一套二手房信息。除了小區(qū)名、戶型、面積、價格這些常見信息外，經(jīng)紀人還附上了一個二維碼。
小磊好奇地掃碼進去，出現(xiàn)在手機屏幕上的是“VR看房”頁面，可以查看3D視角下的每個房間。“疫情期間，很多業(yè)主不愿意見客戶，線上看房也算一種替代。”經(jīng)紀人向他解釋到。
春節(jié)過后，線上看房成為一種新趨勢。從各大品牌房企到幾大中介機構于近幾日爭相推出線上賣房產品。
線上搶流量以謀自救
線上賣房并非創(chuàng)新之物。最先喊出線上賣房的是電商巨頭淘寶。2014年8月，淘寶攜手萬科，稱“淘寶用戶全年花了多少錢，就可在萬科全國12個城市23個樓盤直接沖抵購房款，最高可抵扣200萬元”的口號。淘寶的振臂高呼，讓房子上線火速風行，不僅各大電商平臺紛紛加入到線上競爭中，愛屋吉屋、平安好房等互聯(lián)網(wǎng)中介也以“黑馬”姿態(tài)誕生。然而，兩年后，愛屋吉屋就宣告裁撤整個經(jīng)紀團隊，市場狂熱自此被澆滅。
直到這個春節(jié)，線上賣房突然卷土重來。“大家都在拼命傳播，想辦法通過線上搶流量。”一位房企內部人士告訴記者，面對目前線下銷售基本暫停的局面，各家房企都開始轉戰(zhàn)線上，“即便不能立即成交，也能鎖定一些意向客戶，待疫情結束后轉化為成交。”
有房企為拉動線上賣房給出“30天無理由退房”的保證。也有房企營銷總監(jiān)要求旗下團隊集體學習李佳琦們“直播帶貨”的能力。而貝殼找房CEO彭永東給貝殼及新經(jīng)紀品牌伙伴的一封信中也提到，可以組織經(jīng)紀人堅決抓VR學習，“怎么把VR講好，怎么與客戶在VR里交流，怎么完成線上線下的交互，每個經(jīng)紀人都應該通關。”
痛點不消買房人不“感冒”
賣房人推得火熱，但買房人對線上買房并不太“感冒”。
市民袁小姐曾體驗過經(jīng)紀人推薦的VR看房。她告訴記者，如果真有中意房源，還是需要實地看房，“像空間結構、采光效果和社區(qū)環(huán)境，都是線上解決不了的。”
一位中介門店店長也坦言，自復工以來，線上賣房并沒有吸引來客戶，“畢竟，很多問題都無法在線上解決。”
相比二手房，新房盡管在戶型上更標準化，但線上依然無法解決購房人對體驗感和細節(jié)的要求。“從篩選客戶到購房人生成意向再到最終付款，是一個很長的周期，不可能通過一兩次線上服務就解決。”一位不愿署名的分析人士表示，房企近期轉戰(zhàn)線上更多是一種應急自救措施，要形成效果為時尚早。
雖然房企和中介在努力拓展新渠道，但中國指數(shù)研究院在報告中分析，2019年商品房銷售面積已達17.2億平方米，市場規(guī)模大幅增長的動力已減弱。再加上近幾年來樓市以“房住不炒”為主要基調，因此，2020年的房地產市場很難復制2003年非典時期先抑后揚的走勢。
北京中原地產首席分析師張大偉表示，從目前看，2020年一季度，包括北京在內的全國重點城市樓市成交量將出現(xiàn)顯著回落，三月“小陽春”難以出現(xiàn)。至于房價是漲是跌，主要看后期政策是否有變化。如果維持現(xiàn)有政策不變，樓市的價格肯定還會繼續(xù)下調。幾日前，經(jīng)濟學家任澤平發(fā)文預測，2020年二季度前后，樓市政策將出現(xiàn)定向寬松調整，刺激下半年交易量回升。而在交易量回升之前，上半年將延續(xù)以價換量趨勢。 |
