國務(wù)院出臺的《關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展意見》指出,支持養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模化、連鎖化發(fā)展,在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域著力打造一批具有影響力和競爭力的養(yǎng)老服務(wù)商標品牌,并對養(yǎng)老服務(wù)商標品牌依法加強保護。
“人才是生產(chǎn)力的第一要素”,養(yǎng)老人才已經(jīng)成為制約養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的首要問題。隨著國家和社會資本的不斷進入,養(yǎng)老機構(gòu)的競爭將會愈演愈烈,人才競爭是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。養(yǎng)老機構(gòu)通過建立一套適合本機構(gòu)的個性化培訓(xùn)體系,持續(xù)不斷地提升機構(gòu)內(nèi)服務(wù)人員的水平和執(zhí)業(yè)技能,進而提升自身的競爭力和品牌影響力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
所以《關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展意見》文件就完善培訓(xùn)制度提升養(yǎng)老服務(wù)水平專門做了說明,要求各部門要完善機構(gòu)內(nèi)培訓(xùn),持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)技能。
知名養(yǎng)老品牌佰仁堂與培訓(xùn)機構(gòu)睿萊強強聯(lián)手培育養(yǎng)老人才,在業(yè)界頗有參考價值。
成立于2014年的佰仁堂,立足江浙滬,深耕長三角,現(xiàn)運營管理著65家各類養(yǎng)老機構(gòu)、20多家社區(qū)居家服務(wù)中心,總床位數(shù)18000張,項目遍布8省16個城市,擁有4000多名員工。那么選擇一家什么類型的培訓(xùn)服務(wù)商才能滿足企業(yè)連鎖發(fā)展和高照護品質(zhì)的需求呢?這是擺在佰仁堂決策者面前的首要問題。
經(jīng)過審慎的市場調(diào)研和走訪考察,佰仁堂最終選擇了睿萊Relias——全球醫(yī)養(yǎng)健康行業(yè)權(quán)威的員工培訓(xùn)服務(wù)商。作為貝塔斯曼集團全資子公司,睿萊連續(xù)17年為養(yǎng)老及醫(yī)療機構(gòu)提供員工培訓(xùn)與發(fā)展綜合解決方案,提升照護質(zhì)量并實現(xiàn)標準化運營。睿萊擁有7000余門專業(yè)培訓(xùn)課程,超過115家權(quán)威資格認證機構(gòu)認證,培訓(xùn)課程涵蓋臨床技能、康復(fù)護理、照護評估、活動等類別,滿足機構(gòu)各部門的專業(yè)培訓(xùn)需求。
2018年12月雙方正式合作,睿萊通過走訪佰仁堂多家機構(gòu)并調(diào)研其培訓(xùn)需求,有針對性地設(shè)計了一整套線上線下混合培訓(xùn)體系;依據(jù)培訓(xùn)后評估/調(diào)研反饋的情況,持續(xù)改進培訓(xùn)內(nèi)容及方式,以適應(yīng)佰仁堂對員工培訓(xùn)的個性化需求。據(jù)悉,佰仁堂旗下20多家設(shè)有認知癥照護專區(qū)的機構(gòu)使用睿萊ICCDP認證的認知癥照護培訓(xùn),以提升一線護理人員和管理層在認知癥方面的專業(yè)技能,從而提升佰仁堂的照護質(zhì)量。(注: ICCDP-International Council of Certified Dementia Practitioners 國際癡呆癥照護從業(yè)者認證委員會。)
延伸閱讀:
睿萊Relias致力于提供全球認可的醫(yī)養(yǎng)專業(yè)知識和標準規(guī)范,以幫助醫(yī)療及養(yǎng)老機構(gòu)減少差異化、提升照護質(zhì)量。睿萊隸屬世界500強貝塔斯曼集團,成立于2002年,擁有17年醫(yī)療養(yǎng)老行業(yè)實踐經(jīng)驗,服務(wù)10,000余家企業(yè)客戶和約450萬名照護工作者,在美國、英國、德國、中國設(shè)有公司。睿萊提供員工培訓(xùn)與發(fā)展解決方案,幫助醫(yī)療和養(yǎng)老機構(gòu)控制成本、管控風(fēng)險及提升照護質(zhì)量,并實現(xiàn)標準化運營和管理。
佰仁堂成立于2014年,現(xiàn)運營管理著65家各類養(yǎng)老機構(gòu)(包括老年醫(yī)院、護理院)、20多家社區(qū)居家服務(wù)中心,總床位數(shù)18000張,項目遍布8省16個城市,4000多名員工在佰仁堂這一個有溫度的養(yǎng)老品牌的感召下為長輩們送去服務(wù)和關(guān)愛。佰仁堂本著“仁愛、尊重、親情”的服務(wù)理念,立足江浙滬、深耕長三角,依托連鎖化的經(jīng)營模式,并通過與各地政府主管部門的廣泛合作,在老齡化社會群體中傳遞佰仁堂所特有的溫暖關(guān)懷。(尹書顯) |