針對(duì)消費(fèi)者投訴較為集中的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)，我國(guó)有關(guān)部門將重點(diǎn)整治隱瞞房屋真實(shí)狀況、發(fā)布虛假房源信息及亂收費(fèi)、騙取中介費(fèi)等“釣魚”行為。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長(zhǎng)陸克華6日在此間的國(guó)務(wù)院政策吹風(fēng)會(huì)上說(shuō)，群眾對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和中介人員服務(wù)質(zhì)量和水平，普遍不滿意。據(jù)北京市在2014年對(duì)3萬(wàn)多名年輕人住房狀況進(jìn)行調(diào)查，其中43.8%的人都表示在租房過(guò)程中遇到中介不良行為，甚至出現(xiàn)黑中介、欺詐中介費(fèi)等問(wèn)題。“我剛參加工作的時(shí)候，租用的是單位集體宿舍，所以沒(méi)有遇到中介這方面的事情?，F(xiàn)在部里新來(lái)的年輕人，大部分是租房住，我經(jīng)常聽到他們對(duì)中介的抱怨，甚至遇到黑中介，比較令人憤慨。”陸克華說(shuō)。
據(jù)介紹，北京市住建委有一個(gè)投訴平臺(tái)，對(duì)中介的投訴主要有：隱瞞房屋真實(shí)狀況，發(fā)布虛假房源信息，把成套住宅私自打隔斷以后出租，還有亂收費(fèi)甚至騙取中介費(fèi)等。目前，住建部正會(huì)同有關(guān)部門一起，制定具體措施，規(guī)范中介機(jī)構(gòu)房源信息發(fā)布，全面推進(jìn)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽，強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的備案管理，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員管理等。
“房源信息發(fā)布，一定要真實(shí)。中介機(jī)構(gòu)在房源信息發(fā)布前要經(jīng)委托人同意，同時(shí)還要到當(dāng)?shù)胤抗懿块T進(jìn)行房源信息核驗(yàn)后才可以發(fā)布。不得以虛假信息、虛假價(jià)格進(jìn)行‘釣魚’。”陸克華說(shuō)。
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