近期，湖南省工商局公布的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查結(jié)果顯示，床上用品多批次抽檢不合格，涉及富安娜、SALSA莎鯊等知名家紡品牌。同時(shí)，記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，床上用品品類繁多，品牌上千，且不同品牌哪怕是同品牌下不同品種的價(jià)格差異也很大，而銷售人員各有說(shuō)辭，消費(fèi)者判斷質(zhì)量更是無(wú)從下手。
“剛給女兒買了富安娜的被子，怎么判斷合不合格？”市民王學(xué)智（化名）最近購(gòu)買了包括床墊、被子、枕頭等近萬(wàn)元床上用品。“導(dǎo)購(gòu)說(shuō)得很含糊，價(jià)格貴點(diǎn)是不是質(zhì)量好點(diǎn)？”家紡產(chǎn)品如何甄別品質(zhì)，為此記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
市民質(zhì)疑：價(jià)格越高質(zhì)量越好？
3月21日是世界睡眠日，記者在長(zhǎng)沙各知名家紡品牌門店發(fā)現(xiàn)，床上用品種類繁多，光被子就有大豆纖維、玉米纖維、蠶絲、鴨絨等多個(gè)種類，價(jià)格動(dòng)輒上千甚至上萬(wàn)元。“選材用料，技術(shù)工藝，價(jià)格的差異肯定會(huì)帶來(lái)睡眠感受的差異，貴點(diǎn)也值得。”銷售人員這樣說(shuō)。一些消費(fèi)者也認(rèn)為“貴的就好”。“根本不知道怎么分辨床上用品質(zhì)量，保險(xiǎn)起見(jiàn)只能買大品牌，貴點(diǎn)也認(rèn)了，買的就是心安。”消費(fèi)者楊民看中的床上四件套價(jià)格因材質(zhì)、做工不同，同一個(gè)門店內(nèi)價(jià)格最高相差就達(dá)10倍。
面對(duì)“豐富”的床上用品市場(chǎng)，消費(fèi)者大多很困惑，“價(jià)格之上再看品牌”已成為決定購(gòu)買的主要因素。多數(shù)消費(fèi)者并不會(huì)注意查看商品的標(biāo)簽，了解內(nèi)容成分、pH值等質(zhì)量硬指標(biāo)。
行業(yè)之困：床品抽檢合格率較低
但是，即便知名家紡品牌的產(chǎn)品管控同樣存在漏洞。湖南省工商局最近公布的2016年一季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)情況中，有2組床上用品樣品不合格。此前，2月抽檢了60組床上用品樣品，不合格率為45%，涉及富安娜、SALSA莎鯊等品牌。
今年3月，山東省東營(yíng)市工商局抽檢15批次床上用品，不合格率達(dá)67%，富安娜等品牌再度上榜。而富安娜在其官網(wǎng)發(fā)布聲明，承認(rèn)被抽檢加盟商的這款產(chǎn)品屬于公司南充工廠尾貨面料消化所做的特價(jià)商品，由于“生產(chǎn)工人的疏忽”標(biāo)簽誤貼成另一款面料的標(biāo)識(shí)。
網(wǎng)購(gòu)合格率也不盡如人意。1月21日，廣東省質(zhì)監(jiān)局抽檢了70批次床上用品，有24批次產(chǎn)品不合格，其中22批次不合格產(chǎn)品來(lái)自天貓商城，2批次來(lái)自京東商城。記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者投訴主要集中為質(zhì)量差、掉色、尺寸不對(duì)等問(wèn)題。“抽檢結(jié)果較能反應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)狀。”長(zhǎng)沙市裝協(xié)秘書長(zhǎng)陳子力說(shuō)，違規(guī)成本低、消費(fèi)者關(guān)注度不高、監(jiān)管力度不大，是家紡行業(yè)屢現(xiàn)質(zhì)檢問(wèn)題的主要原因。
買前需知：綜合考慮商品性價(jià)比
“目前市場(chǎng)中一些床上用品，也存在價(jià)格虛高的問(wèn)題。”業(yè)內(nèi)人士透露，上萬(wàn)元和上千元的床上用品內(nèi)在質(zhì)量差別不大。工商部門工作人員也提醒，在選購(gòu)紡織品類產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)看清使用說(shuō)明標(biāo)注。同類商品應(yīng)從價(jià)格、面料、做工、品牌認(rèn)知度、廠商信譽(yù)度等方面比較選擇。
湖南省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士介紹，床上產(chǎn)品不合格通常有以下問(wèn)題：樣品pH值過(guò)高或過(guò)低都會(huì)刺激皮膚，引起瘙癢或刺痛；染色牢度、紡織品的安全性指標(biāo)過(guò)低的話直接影響紡織品的質(zhì)量和使用，混洗中也極易沾色；使用說(shuō)明或標(biāo)示不全，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題消費(fèi)者聯(lián)系不上銷售商，無(wú)法保障自己的合法權(quán)益。 |
