“瓜子”平臺買二手寶馬車 剛到手發(fā)動機就報警 |
| 時間：2020-08-06 20:56:55 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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要說這兩年二手車平臺哪個最火，瓜子二手車廣告肯定是深入人心，通過明星效應，以及對外宣傳的二手車全網(wǎng)最便宜，成為了不少人購買二手車的一種選擇途徑，最近，市民欒先生就沖著這個大平臺買了一臺車。不過，拿到車后，沒高興幾小時，就讓他郁悶不已，到底是嗲回事呢？
市民欒先生說，自己是做銷售的，平常呢跑業(yè)務比較頻繁，所以就準備買輛二手車方便自己工作，去年年底的辰光，他在網(wǎng)上看到瓜子二手車平臺上掛了一輛寶馬的X3，裸車價16萬都不到，就心動了。
市民
欒承中：車價16萬多一點。然后說整體車況不錯。然后我也看了一下他們發(fā)給我的車輛的行程的檢測報告。店里銷售承諾我，在瓜子網(wǎng)買車，后期出現(xiàn)任何問題，都可以幫你做維護維修。然后看這個平臺也特別棒。
欒先生說，自己看中的這部二手寶馬x3是09年上牌的，當時寧新車車價在40多萬，
11年開下來也就跑了11萬多公里，現(xiàn)在二手價格只要16萬，他覺得還是挺劃算，而當時寧瓜子二手車的銷售人員又慫恿他，可以分期付款買車，于是自己就沒有太猶豫，買下來了。
市民
欒承中：年三十前一天，我提的車，但那時候接待我的銷售已經(jīng)走了。一個員工把車鑰匙給了我。然后我就開回去了。那時候我也有點擔心，這臺車要是出現(xiàn)一些問題。但是對方說這個車子已經(jīng)保養(yǎng)好了。
因為當時寧快過年了，再加上對方瓜子車的工作人員態(tài)度特別的好，對欒先生提出的一些車子問題，都是大包大攬的表示會全權負責到底，欒先生也就沒多想。
市民
欒承中：可以直接退車換車。然后就打消了我這些顧慮。除夕那天開高速，然后車子剛過了江陰大橋，車子就報警了。
走到半路上，車子突然開始報警，而且還是發(fā)動機報警，欒先生急死了，就立馬聯(lián)系了瓜子二手車的售后，對方表示可以拿車子開過來，檢查一下到底是嗲情況。
市民
欒承中：后期在檢測過程中也一直在報警，也幫我做了一些維修，但是維修都是基于漏機油，還有水箱漏水等問題。然后經(jīng)過他們公司，指定的這個工廠，檢查下來，這個車燒機油還是比較嚴重的。
在這輛二手寶馬車的電腦顯示屏上，幫幫團記者看到發(fā)動機的故障信號燈是亮的，側邊顯示機油容量也從滿格到了三分之二。
市民
欒承中：車子雖然沒有開1000公里一升的燒機油?，F(xiàn)在已經(jīng)開了300多公里路，他的那個機油已經(jīng)漏了1/3。
欒師傅說，買這個車的辰光，自己還辦了個12000元的商業(yè)保險，而且分期費用也在按時支付著，結果現(xiàn)在車子買到手也沒開上，反倒停在瓜子二手車的售后停車場已經(jīng)小半年了。
市民
欒承中：我的要求就是退車。這個事情從我拿車到現(xiàn)在，這個車子發(fā)動機一直這樣換，任何人都不愉快。因為它是車子的核心部件。
個么，到底為什么欒先生車子才拿到手，車子的發(fā)動機就報警呢，瓜子二手車賣給欒先生的車子是不是問題車呢，帶著這些疑問，幫幫團記者找到了瓜子二手車的售后。
瓜子二手車常州分公司售后經(jīng)理
樊星宇：解決方案的話，我們跟欒先生已經(jīng)講過了。給他的話就是全維修，修好的話我們肯定會有質保的。
不過，對于這種保證，欒先生還是很擔憂，他覺得即使這輛寶馬X3車在機油方面現(xiàn)在維修好了，要是今后再出現(xiàn)類似的問題怎么辦。對方售后經(jīng)理說了，這個他也沒有發(fā)言權，要總部的人來回答。既然對方經(jīng)理表示自己沒有發(fā)言權，個么，幫幫團記者也只好留下電話，等總部的人員打電話來，第二天，一個自稱是瓜子二手車總部的工作人員說欒師傅的車子有了新的進展。
瓜子二手車北京總部工作人員
趙麗麗：我們對這個車的折損，給了一個賠償價
5000，我們免費給他修。
對于這樣的結果，欒先生并不認同。隨后幫幫團記者再次與瓜子二手車總部溝通，對方承諾燒機油問題公司將負責到底，把發(fā)動機維修好，并給欒先生8000元的補償金，欒先生最終也同意了這個方案。
要說二手車，是便宜，但是二手車市場的水也是蠻深的，如果不是很懂車的人，波波我不建議到二手車市場去買車，也不要因為自己買了一輛便宜的二手車而沾沾自喜，畢竟想從一位二手車商那里占到便宜那是非常困難的。
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