新車拖延交付 沒談妥的補償如今想要了 |
| 時間：2019-12-14 20:47:22 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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一般來講，買了車子交了訂金之后要等一段辰光才會拿到車子，普遍情況下也不會超過1個月，但最近一位車主來向我們反映，自己在9月份買的一輛新車，銷售經(jīng)理講好著10月15號就可以弄到車子的，結(jié)果一直拖到12月1號，不光時間延長了，而且當(dāng)初答應(yīng)他的3000塊錢補償也賴掉了。事情到底是怎么一回事呢，一道跟著記者去望望。
消費者
蔡全：我這兩個月，損失最起碼兩三萬塊錢吧最少，而且我原先這個車已經(jīng)賣掉了，答應(yīng)我15號給車給我，我車子就賣掉了
蔡全是在常州火車站搭金壇之間跑跑客運的，今年9月12號在武進汽車城歐派羅4S店訂了一輛江淮瑞風(fēng)M3的九座商務(wù)車，當(dāng)時簽合同的辰光，銷售經(jīng)理口頭承諾在10月15號就可以拿到這款車子，但是到著約定日期發(fā)現(xiàn)車子還沒到。
消費者
蔡全： 10月15號車子沒到，人到這里來問他要車。他一個星期一個星期的往后拖
途中答應(yīng)我車款優(yōu)惠3000塊錢，現(xiàn)在車子到了什么手續(xù)都辦好了，現(xiàn)在這個優(yōu)惠3000塊錢就取消了沒有了，不給了
車子沒到呢，銷售科長說愿意自己承擔(dān)3000塊錢來補貼給蔡全，結(jié)果到后來拿車子的辰光，這優(yōu)惠也沒拿到，而且這樣的事情還不止一樁。
消費者
蔡全：他給我?guī)ヌ裟さ臅r候，說這個膜隨便挑，前天我去和貼膜的約好了，然后貼膜的和我說，這個膜要再付一千塊錢給他們這個合同上寫上免費貼膜的，我當(dāng)時不知道是要補這個差價的，他也沒和我講這個
都是在欺騙消費者
蔡全覺得自己受到了一次又一次的欺騙，當(dāng)初銷售科長答應(yīng)的每一樣事情，到最后都不了了之了，每次去問問呢，他們的態(tài)度也非常差勁。
消費者
蔡全：是你口頭答應(yīng)我的
常州武進歐派羅汽車銷售服務(wù)有限公司銷售科長 陸偉：你也知道是我口頭答應(yīng)的
消費者 蔡全： 你手機發(fā)文字給我的
常州武進歐派羅汽車銷售服務(wù)有限公司銷售科長 陸偉：首先第一個 你第一次來找我的時候 說我違約了 然后我說降三千給你一張鋁板 有沒有說
但是你當(dāng)時同沒同意 沒同意吧 你不要和我鬧 你同沒同意當(dāng)天
消費者 蔡全： 你不管我同沒同意
你發(fā)在我手機上了
常州武進歐派羅汽車銷售服務(wù)有限公司銷售科長 陸偉：你都沒同意 那你給我講什么
經(jīng)過著一番爭吵，記者也稍微聽出點名堂來了，看來當(dāng)初這個賠償3000元的事情雙方就沒有談攏。
常州武進歐派羅汽車銷售服務(wù)有限公司銷售科長
陸偉：他就是不同意，甩手就走了，然后和我講，這樣的解決方案我不答應(yīng)，我明天還會接著來 第二天在我休息期間 和我們公司的老總簽署了第二份訂車合同
那份訂車合同上面是 如果這個月1號看不到車 每天賠償700元的違約金
我們不可能賠償方式有兩種
憑良心講，陸偉講著也不無道理，蔡全既然已經(jīng)簽了第二份合同，而且也拿著700塊錢的違約金了，現(xiàn)在還想再拿之前的3000塊錢，當(dāng)然也不會同意了。但是當(dāng)時送車膜的事情確實是自己的錯誤。
常州武進歐派羅汽車銷售服務(wù)有限公司銷售科長
陸偉：我們送的貼膜 肯定和防爆的 特別好的 幾千塊錢檔次的那種肯定比不了 我們送的也是有質(zhì)保 質(zhì)保三個月 但是他想貼兩三千塊錢的那種膜 質(zhì)保兩三年的那種
那種肯定要額外加費的
因為當(dāng)時也卡上了一個飯點，財務(wù)去吃飯了，我就一句話概括了，我就沒和他講價錢的事情，這是我的疏忽。
最后雙方也決定各退一步，4S店決定把3000塊錢的現(xiàn)金換成車保的方式賠償給蔡全，蔡全呢也表示接受，畢竟早點弄到新車，也好早點開車做生意的哇。
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