演播室：大家都知道，開(kāi)店不易，現(xiàn)在的生意難做老。好不容易，張偉在武進(jìn)萬(wàn)達(dá)金街開(kāi)則一家日料店，眼看著生意就要好起來(lái)了，他卻遇到了一張?jiān)阈牡牡姑故拢^：屋漏偏逢連夜雨，這個(gè)雨啊不是從天上落下來(lái)的，是從樓上的下水道漏下來(lái)的，他蠻好的生意也被這個(gè)“暴雨”下沒(méi)了。好好的店鋪怎么會(huì)漏水呢，一道去看看。
配音：幫幫團(tuán)記者小盛一來(lái)到張偉的店里，他就領(lǐng)我們到了廚房，他說(shuō)叫，這里就是漏水的重災(zāi)區(qū)。
同期聲：店主 張偉 我店做的好好的，就和下大雨一樣，這邊的電直接就斷了，完全就是往下下，等到第2天過(guò)來(lái)，燈也脫下來(lái)了，還在漏水，漏了一天還在漏，這邊全部都脫下來(lái)了。
配音：張偉告訴幫幫團(tuán)的記者小盛，這家店才開(kāi)了6個(gè)多月，生意還算不錯(cuò)。 11月7號(hào)晚上九點(diǎn)不到的樣子，當(dāng)天最后一個(gè)吃客還沒(méi)走呢，廚房間里就突然開(kāi)始下起了“大雨”，真老實(shí)急死人的。那么這個(gè)責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)呢？張偉說(shuō)，都大半個(gè)月過(guò)去了，也沒(méi)個(gè)人來(lái)出面解決。
同期聲：店主 張偉 物業(yè)說(shuō)是樓上的問(wèn)題，讓他們來(lái)解決，但是人家說(shuō)不是他的責(zé)任，說(shuō)是物業(yè)沒(méi)有管理到位。也就幾千塊錢(qián)，幫我這邊處理一下，能夠修好就好說(shuō)的，現(xiàn)在誰(shuí)都不愿意。
配音：張偉說(shuō)，就是因?yàn)槲飿I(yè)和樓上的商戶相互扯皮，所以修理賠償問(wèn)題就耽擱了下來(lái)。如今，嚴(yán)重漏水導(dǎo)致廚房的電線，吊頂都存在安全隱患，張偉已經(jīng)停業(yè)半個(gè)多月了，造成的損失越來(lái)越大。
同期聲：店主 張偉我們投資30萬(wàn)，這邊剛做的好好的，這么大的損失，現(xiàn)在也沒(méi)人過(guò)來(lái)承擔(dān)?，F(xiàn)在已經(jīng)關(guān)了10多天了，如果做餐飲的關(guān)了十幾天，誰(shuí)還來(lái)店里消費(fèi)?。课揖蜎](méi)法營(yíng)業(yè)了，當(dāng)時(shí)解決掉就沒(méi)那么復(fù)雜了。前期我還沒(méi)有貼（轉(zhuǎn)讓），現(xiàn)在只能貼了。
配音：那么他個(gè)損失到底應(yīng)該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？小盛陪同張偉一起來(lái)到了物業(yè)了解情況。
同期聲：武進(jìn)萬(wàn)達(dá)商管公司租賃服務(wù)部負(fù)責(zé)人 顧玉潔 對(duì)于我們來(lái)說(shuō)鑄鐵管才是我們的范圍，像他這種樓上的屬于是他們商戶自己的。（那天）物業(yè)6:00下班，找了一個(gè)值班人員去看的，初步判斷是樓上的管道可能有問(wèn)題，當(dāng)時(shí)就去了樓上的商鋪跟他溝通一下，意思就是讓他暫時(shí)不要用水，第2天帶我們上班了再來(lái)處理，第2天他們自己可能沒(méi)有落到他們家，反正早上他又繼續(xù)用水。如果他當(dāng)時(shí)不用水也不會(huì)產(chǎn)生這么大的損失。
配音：物業(yè)方面表示，商鋪內(nèi)管道從商鋪賣(mài)到業(yè)主手上后的一年是保修的，目前早就過(guò)了這個(gè)保修期的范圍，責(zé)任要由樓上的商鋪承擔(dān)，小盛又來(lái)到樓上商鋪了解情況，在樓上的商鋪內(nèi)，終于看到了漏水的元兇，店內(nèi)負(fù)責(zé)人說(shuō)，裝修以來(lái)他們從沒(méi)有動(dòng)過(guò)這個(gè)管道，日常營(yíng)業(yè)中一直做好下水管道的垃圾過(guò)濾工作，店內(nèi)從沒(méi)有出現(xiàn)任何異常，現(xiàn)在出現(xiàn)了這個(gè)事情，并不是不愿意承擔(dān)責(zé)任，但是也覺(jué)得很冤枉。
同期聲：二樓商戶 桃毛二 我要一點(diǎn)責(zé)任也沒(méi)有也不可能，但是你沒(méi)有溝通好責(zé)任方。我也不可能全部承擔(dān)。物業(yè)上來(lái)怎么說(shuō)的？他說(shuō)我下面有點(diǎn)漏水嘛，我們這邊沒(méi)堵，他說(shuō)明天再查吧，他也沒(méi)說(shuō)不要用水了，他要是說(shuō)的話我肯定不用了。我下去了，但是他們已經(jīng)關(guān)門(mén)了，物業(yè)也已經(jīng)下班了
配音：一邊是，物業(yè)說(shuō)，值班人員當(dāng)晚已經(jīng)上去提醒樓上商戶不要用水，另一邊，二樓商戶負(fù)責(zé)人桃毛二卻說(shuō)，當(dāng)晚并不知道樓下漏水的程度，所以他才第二天正常營(yíng)業(yè)的，事實(shí)到底怎么樣呢，記者把雙方都叫著，大家到物業(yè)公司一起說(shuō)個(gè)明白吧。
同期聲：工程值班人員 吳佳成 我上去找你們的，我想找你們跟你們說(shuō)，你們先別用，而且你們那時(shí)候正好要閉店了，我也跟你們說(shuō)，叫你們別用，我還說(shuō)第2天等我們查完了之后你們?cè)儆?BR>二樓商戶 桃毛二 沒(méi)這樣說(shuō)，你要這樣說(shuō)，我還不是自找麻煩嗎？沒(méi)有查到什么問(wèn)題，就說(shuō)明天再檢查。那個(gè)管道是我請(qǐng)人過(guò)來(lái)付的錢(qián)，就是一個(gè)紐扣掉了，一擰上就好了。還收了我800塊錢(qián)。
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)商管公司租賃服務(wù)部負(fù)責(zé)人 顧玉潔 我們物業(yè)維護(hù)的是我們管理范圍的管道，就像我自己家里的管道壞了，我自己總歸要有責(zé)任來(lái)承擔(dān)的吧，不屬于我們物業(yè)來(lái)管理。所以為什么說(shuō)他花了他自己出錢(qián)來(lái)維修，因?yàn)樗约涸谑褂玫摹?BR>配音：當(dāng)時(shí)的情況如今已無(wú)法考證。最終，三方也未能達(dá)成一致，桃毛二表示自己會(huì)聯(lián)系房東看看如何解決這個(gè)問(wèn)題。
演播室：出來(lái)做生意都不容易，說(shuō)到底，張偉還是最無(wú)辜的受害者，截止發(fā)稿前，張偉告訴記者，如果協(xié)商無(wú)果，他將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。