幫幫團跟蹤：新城錦域物業(yè)調(diào)整封陽臺標準 |
| 時間：2019-11-25 20:58:11 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網(wǎng) |
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還記得之前新城錦域物業(yè)在小區(qū)里強制推銷封陽臺的事情伐，當時記者去采訪的辰光，物業(yè)的工作人員都不愿意正面回應(yīng)，全部推給新聞發(fā)言人，不清容易，過著一個禮拜，這新聞發(fā)言人終于搭記者取得著聯(lián)系，看看他們怎么說。
【節(jié)目回顧】之前節(jié)目里說到，新城錦域的物業(yè)在小區(qū)里開設(shè)經(jīng)營部，為著讓業(yè)主買經(jīng)營部的封陽臺材料，居然要求顏色完全一樣，并且在小區(qū)門口攔住業(yè)主自己購買的封陽臺材料不讓進，態(tài)度很強硬。
新城錦域業(yè)主
吳臣宇：那他也本身不具備這個資質(zhì)來判斷我這個顏色 色標差多少 他也沒有這個能力
新城錦域業(yè)主 楊玉云：安裝工人已經(jīng)來了 材料已經(jīng)拿上去了
說上級領(lǐng)導(dǎo)給保安打了一個電話 保安很強勢把它拿回去 現(xiàn)在我那個拆掉了 陽臺上都無法施工 人站在那里都害怕
但是當記者想就這個情況問問物業(yè)的工作人員呢，他們都不肯正面回應(yīng)。
新城錦域小區(qū)保安：只要你保證和外面的一致就可以
記者：那你們怎么判斷和外面保證一致？我們都有自己的材料 顏色什么的都有啊 記者：是要色標完全一樣嗎？基本上差不多 記者：基本差不多就能？
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：我們不做任何回答好吧
我們有新聞發(fā)言人
過著一個禮拜，這個新聞發(fā)言人終于給記者打來著一通電話。
電話采訪：新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 新聞發(fā)言人：不是我們在那邊開設(shè)經(jīng)營部
是我們物業(yè)公司本身就有經(jīng)營部 選擇商家一些比較優(yōu)質(zhì) 東西比較好的產(chǎn)品給到客戶進行選擇 我們是價格放低 業(yè)主愿意選擇我們的
記者：但是據(jù)我了解
外面的價格應(yīng)該比你們內(nèi)部賣的價格要便宜100多塊錢
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 新聞發(fā)言人：我只能說同樣的產(chǎn)品 同樣的規(guī)格 材料各種東西
我哪怕里面小零點幾毫米的東西 價格就不一樣 我們東西放在那里歡迎業(yè)主來比較 記者：色標是要完全一致的嗎？
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè)
新聞發(fā)言人：這個不是說完全一致 但是我們從剛開始管理要求就是要求完全 顏色要一致 但是同樣一致的東西外面的商家是做不到的 我們公司為了避免這樣的情況
所以后來我們顏色只要一致
不要顏色差距太大
幫幫團的小閔也得到了業(yè)主的反饋，說叫現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)確實放寬要求了，顏色不要求完全一致，業(yè)主在外面買的封陽臺材料也能夠進小區(qū)了，但是物業(yè)的經(jīng)營部還是開在小區(qū)里的。那么物業(yè)這種行為是否合規(guī)，業(yè)主又應(yīng)該怎樣維護自己的權(quán)益呢？幫幫團的小閔也到主管部門武進物管科去問了問。
武進區(qū)物業(yè)管理科辦事員
王丹楓：在前期物業(yè)服務(wù)期間 小區(qū)里面非營業(yè)性的公建配套 統(tǒng)一由物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理 其產(chǎn)生的收益 按照常州市物業(yè)管理辦法三七開 70%可以納入維修基金
30%可以用于補貼物業(yè)費 我們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有屬地的物管科 所以業(yè)主如果在小區(qū)里有發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理上的問題的話 可以向?qū)俚匚锕芸七M行反映或者咨詢
我們也會對業(yè)主提出的問題進行詳細的解答
王丹楓也講到，物業(yè)一開始為著統(tǒng)一管理小區(qū)，往往會采取比較嚴格的方式，有辰光過于強硬的態(tài)度呢，很容易引起業(yè)主的不滿，這個需要雙方的溝通與理解。但是如果確實出現(xiàn)“強買強賣”的情況，這個是完全不合理的，業(yè)主可以向有關(guān)部門反映。
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