位于淹城中路與橫溪路交匯處的新城錦域，是個剛剛交付的新小區(qū)，前段時間，業(yè)主們向幫幫團(tuán)反映，說叫小區(qū)周圍都是垃圾焚燒點，整天煙霧繚繞，環(huán)境很差勁。節(jié)目播出后，相關(guān)部門也表了態(tài)，情況有著好轉(zhuǎn)。沒想到，還沒有半個月的辰光，小區(qū)業(yè)主又尋到幫幫團(tuán)的記者，這回又是為了嗲事情呢？一道再去望望。
新城錦域業(yè)主 吳臣宇：為了這個事情，我們業(yè)主的好多封陽臺窗戶都進(jìn)不來 連續(xù)幾天 最少有兩三天了 都吵了起來 甚至于打架 然后警察已經(jīng)連續(xù)來了兩天了
吳臣宇說叫，為著這個封陽臺的事情，業(yè)主們已經(jīng)是筋疲力盡了，吵也吵了，打也打了，警察都來過了，就是解決不了。現(xiàn)在物業(yè)的態(tài)度還是很強硬，以各種理由逼迫業(yè)主采用小區(qū)物業(yè)的經(jīng)營部封陽臺。
新城錦域業(yè)主 吳臣宇：他們就通過各種方法 開始的時候是用一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 還有資質(zhì) 后來的話發(fā)現(xiàn)有些資質(zhì)他弄齊了的話 因為他管不住 就是開始要求一些顏色 色差 要和他們一模一樣 是以物業(yè)嘴上說的為主 他說這個顏色差不多 那就是好 那差的多了就是不行 連個標(biāo)準(zhǔn)也沒有 所以這樣的話對于我們業(yè)主來說是很不公平的
顏色要統(tǒng)一呢，業(yè)主們也都理解了，所以好些業(yè)主自己也是按照小區(qū)里的裝修風(fēng)格買的差不多顏色的，結(jié)果現(xiàn)在物業(yè)還要來挑刺，說叫顏色要一絲不差，這怎么可能呢？完全就是強買強賣啊！
新城錦域業(yè)主 吳臣宇：那他也本身不具備這個資質(zhì)來判斷我這個顏色 色標(biāo)差多少 他也沒有這個能力
當(dāng)記者來到物業(yè)指定的封陽臺經(jīng)營部時，發(fā)現(xiàn)里面一個工作人員都沒有，物業(yè)也根本沒有一個解決問題的態(tài)度，始終躲避記者的追問。
非正常拍攝
記者：他們來買 他們需要知道這有營業(yè)執(zhí)照嗎？
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：這肯定有的
記者：這有營業(yè)執(zhí)照 可以給他們看嗎
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：這我要問經(jīng)營部那邊的
記者：是經(jīng)營部還是物業(yè) 你們要搞清楚
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：經(jīng)營部也是我們公司的
記者：你讓每個小區(qū)的每一戶外面顏色都要一樣 這怎么可能呢 色差總歸會有的啊 不可能完全一樣
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：沒有要求完全一樣 讓公司來給你們回答好嗎 我們公司不允許我們和媒體做任何解答 不好意思 其實業(yè)主之所以不愿意采用物業(yè)指定的封陽臺商家，根本原因還是因為價錢上的差距，業(yè)主發(fā)現(xiàn)同一種品牌的封陽臺比小區(qū)里推銷的要便宜一百多塊錢一個平方，一個陽臺封下來少說也要千把塊錢來去，那誰會肯吃這個虧。
新城錦域業(yè)主 楊玉云：下面窗戶都拆掉了 等安裝了 安裝工人已經(jīng)來了 材料已經(jīng)拿上去了 說上級領(lǐng)導(dǎo)給保安打了一個電話 保安很強勢把它拿回去 現(xiàn)在我那個拆掉了 陽臺上都無法施工  人站在那里都害怕 
楊玉云說叫，現(xiàn)在小區(qū)北門專門有保安在那攔業(yè)主自己買的封陽臺材料，態(tài)度強硬到不得了。
新城錦域小區(qū)保安：只要你保證和外面的一致就可以
記者：那你們怎么判斷和外面保證一致？  我們都有自己的材料 顏色什么的都有啊  記者：是要色標(biāo)完全一樣嗎？基本上差不多 
記者：基本差不多就能？
新城悅環(huán)太湖藝術(shù)城物業(yè) 工作人員：我們不做任何回答好吧 我們有新聞發(fā)言人
到采訪最后，物業(yè)口中所說的新聞發(fā)言人也沒有出現(xiàn)，業(yè)主本來是花錢購買物業(yè)的服務(wù)，享受物業(yè)管理帶來的生活便利，這下反倒被物業(yè)給壟斷了，豈不成了業(yè)主花錢買罪受。作為小區(qū)的業(yè)主，有權(quán)利找自己認(rèn)為合適的施工隊為自己家封陽臺，物業(yè)沒有任何權(quán)利阻止。