黃金“以舊換新” 當心等價不等量 |
| 時間：2019-11-01 20:58:05 來源：連線幫幫團 作者：陽湖網 |
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黃金“以舊換新”
當心等價不等量
前些天，我家?guī)蛶蛨F剛剛報道過關于城區(qū)某金店“以舊換新”軟金變硬金的新聞，提醒大家買黃金的時候要小心謹慎。沒想到，半個月還沒過，又有一個黃金置換的問題發(fā)生咧。要說的這位孫先生呢，也想給老婆一個生日驚喜，拿著黃金項鏈去以舊換新，哪想到克重少一半不說還倒找了164元。
消費者
孫寒堂：昨天晚上我有一根金項鏈，拿到這邊來置換，我是拿一根36克的金項鏈，我當時跟她講了，就是換一根重量差不多的，然后她就換，它上面也沒標多少克，我也沒注意，因為時間上有點緊，我有個朋友喊著吃飯，我就匆匆忙忙的回去了
今年44歲的孫寒堂家住牛塘，現(xiàn)在經營著一家超市。他說啊，自家換這個項鏈是因為老婆要過生日，想給她一個驚喜。當時因為朋友催得緊，把置換的東西放回家就急著去吃夜飯了。吃完了晚上9點回到家，才把東西拿給老婆。嗲寧曉著，驚喜驚喜，有驚無喜哇。
消費者
孫寒堂：我給我老婆看一看，老婆說重量不對，當時就到別的金店里面稱一下
孫寒堂妻子
趙海玲：項鏈放在手里沉甸甸的對吧，這個太輕了，我就到街上看了一下，后來稱了一下只有十四點幾克，再加一個戒指就是十五六克，我那個三十六克，相差太大了
原來三十六克的金項鏈，納維連一半的克重都沒換回來呢。個么，孫寒堂當時換的辰光就沒注意到這些？孫寒堂說叫，自己當時因為著急，換東西前后不超過十分鐘，而且自己也不懂這些東西，還補了164塊差價的哇。
消費者
孫寒堂：我也沒問，我也不懂，因為這個東西不是我經常接觸的東西，不清楚，我清楚哪能換了，這不是傻了，因為它這兩個東西加起來的價錢超過我給她的那條項鏈的價格，應該差一個164（元），給他她補164塊錢。
孫寒堂妻子
趙海玲：我就覺得這是不等價的，這相差也太大了吧，就是一兩克我們勉強還能接受，相差一大半了，你這不是坑我們嗎，這是肯定不行的，肯定是不能接受的
孫寒堂夫妻二人在發(fā)現(xiàn)這個情況后，立馬就趕到了上海金城隍廟銀樓，與銷售人員溝通解決這個問題。一直協(xié)商到十點多，也沒一個結果。
消費者
孫寒堂：我的解決方案就是說我退也不要你退了，我就是換還是按照克數(shù)，我提一點加工費，換一下，比如說36克的項鏈，我現(xiàn)在再換一個37克的東西，把加工費補給你
了解著情況，幫幫團小劉跟著孫寒堂夫妻二人來到了這家上海金城隍廟銀樓。與銷售人員共同協(xié)商解決這個問題。當班的店長說啊，她家與昨天的銷售人員是倒班制，換著一批人了，她家也不太清楚昨天的事情。隨后，小劉問她家要到了昨晚店長的電話，結果并沒有打通。沒辦法，試著幫雙方協(xié)調協(xié)調咧。
記者：你想的是重量的問題，他們想的是價格的問題，就是這個上面有誤差，其他方面你們都是統(tǒng)一的，金子換金子肯定是對的
一個嘛，認為的是等價交換，另一個嘛，認為是等量交換。一個沒說清楚，一個沒問清楚。大家呢，都沒有理解對方的意思，雙方都有錯。調解著半天，依然沒結果。最后雙方決定明早去工商局解決噶個問題。
上海金城隍廟銀樓店員：我們已經上報給區(qū)域經理了
能處理這件事的人過來 因為工商那邊的人也說了
明天一起去那邊協(xié)調
既然說要去工商局調解了，個么我家也不參與了。哪想到隔天金店的店長打電話給小劉說叫，事情他家私下解決佬咧！
電話同期：上海金城隍廟銀樓店長：他要換克重的我們已經給他換好了
雙方兩家已經和和氣氣的解決了 每克補了20塊錢的工費 讓他心滿意足嘛
事情雖然是解決了，可是波波在這里還是要說幾句。大家買金子的辰光還是要多注意，問問清爽，仔細挑選。還能像菜市場買菜一樣的，幾分鐘就買完咧？店家也有錯，售賣東西時，應該跟顧客說明情況，理解清楚顧客的意思。最后呢請大家多多關注我家?guī)蛶蛨F，如果孫寒堂看了前些天的報道，相信也不會有這件事情發(fā)生咧。
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