幫幫團(tuán)跟蹤：新能源車回購 協(xié)商達(dá)成協(xié)議 |
| 時間：2019-08-12 21:00:03 來源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽湖網(wǎng) |
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幫幫團(tuán)跟蹤：新能源車回購 協(xié)商達(dá)成協(xié)議
上個禮拜，我們播出了《北汽新能源汽車：電池兩年壞三次
回購約定未兌現(xiàn)》的報(bào)道，當(dāng)時4S店和消費(fèi)者約定在8月9號這天，給出一個最終的答復(fù)。那么，最終答復(fù)是怎樣的呢？一道再去看一看。
消費(fèi)者
朱建農(nóng)：（承諾）10年15萬公里 但是我們這輛車 買了兩年都不到現(xiàn)在 修了已經(jīng)三次 修不好 ……這個車現(xiàn)在不能開
現(xiàn)在充滿電以后最多只能開二十公里。
北汽新能源常州萬邦4S店售后經(jīng)理 劉敏方：按照一定的價(jià)格 把這個車回收
廠家回收。
8月9號，朱建農(nóng)再次來到北汽新能源常州萬邦4S店，4S店說叫，廠家給出回復(fù)個咧，以4萬4千元的價(jià)格回購這輛車。
消費(fèi)者
朱建農(nóng)：我們也不能接受 畢竟我們辦好這個車子要靠近十一萬。
常州萬邦新能源汽車有限公司總經(jīng)理 向陽：不是基于雙方協(xié)商討論出來的結(jié)果 既然是協(xié)商
那肯定不能完全以一方的意見為終點(diǎn)。
向陽說叫，8月1號那天，消費(fèi)者與售后經(jīng)理談的6萬塊回購款并不合理，對于經(jīng)銷商和廠方來說都不公平，現(xiàn)在他建議在回購款的金額方面，雙方能各退一步，折中處理。
常州萬邦新能源汽車有限公司總經(jīng)理
向陽：我認(rèn)為客戶合理的訴求 作為我們經(jīng)銷商來說 都會盡量去滿足客戶 但是如果一些不合理的要求
我們也要用合法的手段來維護(hù)我們經(jīng)銷商和主題廠自己的權(quán)益
最終雙方表示，愿意互相退讓一步，重新調(diào)整回購款的金額，4S店也承諾在這個月底之前完成對這輛車的所有交接手續(xù)，同時將回購款給到消費(fèi)者。
常州萬邦新能源汽車有限公司總經(jīng)理
向陽：我們跟客戶達(dá)成協(xié)商 今天我們會跟客戶簽訂雙方協(xié)商的協(xié)議 然后在月底之前 會把這個事情完全的處理完畢
消費(fèi)者 朱建農(nóng)：結(jié)果我不是太滿意 那就算了吧
就這樣 我們也默認(rèn)。
不管怎樣，事情也算是得到了妥善處理。現(xiàn)在，市民對于新能源車的接受程度越來越高，但是目前來看，新能源汽車的售后問題確實(shí)也不少，所以，廠家在技術(shù)質(zhì)量方面還是要多加改進(jìn)提升的。
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