輕信維修工購(gòu)買空調(diào) 豈料遭遇“偷梁換柱” |
| 時(shí)間：2018-09-08 20:34:56 來(lái)源：連線幫幫團(tuán) 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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輕信維修工購(gòu)買空調(diào)
豈料遭遇“偷梁換柱”
要說(shuō)夏天最不能缺的恐怕就是空調(diào)了，空調(diào)壞了肯定要趕快修的，今年6月份，湖塘的蔣立民在網(wǎng)上找了一個(gè)空調(diào)維修工到公司來(lái)維修，沒(méi)想到這空調(diào)倒是修好了，但是白白花了5300元的冤枉錢，這又是怎么一回事體呢？
同期聲
蔣立民：58同城上面找的，來(lái)了拆機(jī)幫我這里空調(diào)弄了一下，弄了一下，我說(shuō)正好還要買空調(diào)的，你來(lái)給我安裝，他說(shuō)不要，我來(lái)幫你買，我來(lái)幫你安裝。
蔣立民和對(duì)方也算聊得來(lái)，正好公司又比較忙，一時(shí)間走不開(kāi)，就讓維修工幫忙買了兩臺(tái)美的牌柜式空調(diào)，結(jié)果，其中一臺(tái)5300元錢的空調(diào)裝好沒(méi)幾天，就出了問(wèn)題。
同期聲
蔣立民：三個(gè)月前買的，有兩個(gè)月都是壞的，經(jīng)常就是沒(méi)有冷氣，只有熱氣。
這新空調(diào)怎么就出問(wèn)題呢？蔣立民打電話給那個(gè)維修工，對(duì)方態(tài)度倒是好佬，過(guò)來(lái)檢查，說(shuō)不是大問(wèn)題，但是每次修了之后，用不了幾天就壞了。
同期聲
蔣立民：來(lái)了幫我加點(diǎn)制冷液，幾天就又壞了。
前前后后修了十多次都不來(lái)事，最后，這維修師傅干脆都不來(lái)了。
同期聲
蔣立民：我買的新空調(diào)，又不是舊空調(diào)，打他電話不接，短信不回，我肯定要追究他責(zé)任啊。
沒(méi)辦法，蔣立民只能打電話給美的客服，結(jié)果美的的維修師傅上門(mén)來(lái)一看，給出的答復(fù)，讓他傻眼了。
同期聲
蔣立民：（說(shuō)）你那個(gè)里面壓縮機(jī)壞掉了，被裝空調(diào)的人給換掉了，這是我們廠家的責(zé)任肯定是我們廠家來(lái)，但是這不是廠家的責(zé)任我怎么弄呢？
嗲個(gè)？新空調(diào)的壓縮機(jī)被人換掉了？對(duì)方也太黑心了吧。問(wèn)題的關(guān)鍵是，蔣立民連購(gòu)買空調(diào)的發(fā)票都沒(méi)有哇，甚至連這個(gè)維修工姓名都不曉得，想要維權(quán)很困難啊。
同期聲
蔣立民：幫我安裝好了之后，他說(shuō)要去總部給我開(kāi)發(fā)票的，到現(xiàn)在發(fā)票都沒(méi)有。
蔣立民說(shuō)，他肯定會(huì)想辦法尋到這個(gè)維修工要個(gè)說(shuō)法的，但是這空調(diào)總不能就這樣壞著吧，那么美的的售后是不是能幫忙，幫蔣立民把這個(gè)空調(diào)修好呢？
電話采訪
美的售后常州地區(qū)負(fù)責(zé)人
蘇經(jīng)理：這個(gè)其實(shí)不是我們的責(zé)任，他現(xiàn)在這個(gè)空調(diào)被人修了太多次，系統(tǒng)都出現(xiàn)問(wèn)題了，比較麻煩，但是畢竟是我們的東西，如果可以修，我們也會(huì)幫他維修的，但是可能現(xiàn)在比較難修，不是一兩天就能修好的。
蘇經(jīng)理說(shuō)，這兩天會(huì)派人過(guò)來(lái)檢查，盡量幫忙維修。但是這事情的根源呢還是蔣立民粗心大意，網(wǎng)上隨意找的維修工給你推銷的空調(diào)，還沒(méi)有發(fā)票，一點(diǎn)保障都沒(méi)有哇，在這里波波也提醒大家，購(gòu)買電器一定要到正規(guī)的商場(chǎng)，不說(shuō)別的，至少能買個(gè)放心不是嗎。
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