今天說的第一件事體呢，提醒大家出門坐出租車，要多留心，手機(jī)錢包嗲個都要拿拿好，萬一掉了，就是個麻煩事。喏，住勒牛塘個邵師傅呢，上個禮拜六從常州火車站打的回家，下車之后發(fā)現(xiàn)不對勁，手機(jī)不看見咧。個么，快點尋尋出租車駕駛員問問看呢。
失主 邵志平：不止30個電話，打過去沒人接。
邵志平說教，當(dāng)天下午他從火車站打的到牛塘新苑小區(qū)，下車之后過則一兩分鐘發(fā)現(xiàn)自己的OPPO手機(jī)沒有了，馬上報警調(diào)看了沿路監(jiān)控找到了自己乘坐個的車，發(fā)現(xiàn)是東吳出租車公司個，查到了公司的電話馬上打了過去，但是一直沒有人接聽。一直到第二天下午才打通，這樁事體呢讓邵志平覺得蠻光火個。
失主 邵志平：問題是你總公司要對老百姓負(fù)責(zé)，50多輛汽車營運(yùn)的，倘若有拒載，有投訴，還有什么重大的東西丟了，假如不是一只手機(jī)的問題，而是一只包，有十萬，八萬錢在里面，還有假如人被壓傷了，找你總公司找不到人，這就不好。
邵師傅，咱們先不去說公司的服務(wù)態(tài)度，你個手機(jī)到底是囊佬漏拉個呢？
失主 邵志平：找錢給我的時候，我手機(jī)往他車上一放。
下車之后過了一兩分鐘，邵志平發(fā)覺手機(jī)沒有了，趕緊問別人借了手機(jī)打過去，已經(jīng)關(guān)機(jī)了。
失主 邵志平：一打關(guān)機(jī)了，你只要關(guān)機(jī)，百分之百就在你車上。
個么，會不會下車的時候一不在意，手機(jī)掉在車子外面馬路上呢？
記者：看過監(jiān)控，沒有掉在車子外面？
失主 邵志平：對，沒有沒有。
記者采訪個辰光呢，邵志平又打了一個電話給出租車公司，終于要到了當(dāng)天他所乘車輛駕駛員個電話，個么，趕緊打電話過去問問情況呢。
失主 邵志平：我去拿一張一百元出來，手機(jī)就往座位上一放，你聽我說，這個責(zé)任是我的責(zé)任，我不怪你的，是我的失誤，不要說這一點失誤，再大的失誤我自己承擔(dān)，我的責(zé)任我自己承擔(dān)，我有兩百多個手機(jī)號碼在里面，就是你如果發(fā)覺能夠送過來，我至少給你500塊錢，
東吳出租車駕駛員 張師傅：你就算給我5000塊，我要有的就給你，沒有怎么還給你呢。
失主 邵志平：你給我找過沒啊
東吳出租車駕駛員 張師傅：我現(xiàn)在在做生意
失主 邵志平：好，晚上給我看一下，后備箱什么都給我看一下。
第二天，邵志平打電話來說較，駕駛員呢一直沒有回他電話，不曉得到底尋到手機(jī)沒有，隨后呢，幫幫團(tuán)個記者跟出租車駕駛員張師傅取得了聯(lián)系，他說教真佬沒有看到邵志平個手機(jī)。
東吳出租車駕駛員 張師傅：實事求是，我要是看到，我撿到，我肯定給他的，哪怕他就是不付車費(fèi)，我送給他無所謂，我要他手機(jī)沒用，我也能體會，我手機(jī)也剛丟了一個星期，所以說很不方便，我也理解這個心情的，我如果到牛塘我打電話給他，跟他見一面，他要真的不相信的，我跟你派出所去，我車子開到他家里去，開到派出所去，都沒問題，咱也心不虛，咱也不怕。
記者把情況反饋給了邵志平，他說教，個么就等張師傅來則一道去到派出所做進(jìn)一步調(diào)查處理吧。另外呢，他還想通過我們幫幫團(tuán)給東吳出租車公司一些建議，作為服務(wù)行業(yè)，并且是這種與乘客生命財產(chǎn)安全切身相關(guān)的單位，應(yīng)該設(shè)立一個24小時服務(wù)熱線，乘客一旦遇到麻煩也能第一時間與公司管理人員取得聯(lián)系，尋求最快的求助。否則等過了一兩天，很多事情就變得更加復(fù)雜麻煩，有些損失可能就再也追不回來了。