演播室：又到了公辦小學(xué)報名個辰光，租住在橫林鎮(zhèn)順莊村的新市民馮子龍也在為兒子上學(xué)的事情心煩的，因為他的居住證啊，少了一年信息，積分不能算哇。

同期聲：新市民 馮子龍：要上小學(xué)，我們其它什么手續(xù)都有，居住證沒刷 他們說是必備條件 沒刷居住證 前面的積分都積不了了

配音：馮子龍是河南人，他的居住證是2014年10月辦的，今年兒子7歲，要上小學(xué)了，他也上勁佬，老早就去橫林的林南小學(xué)報名，結(jié)果學(xué)校說他的居住證2016年沒有刷新，當(dāng)年的積分不能算。但是要進(jìn)公辦小學(xué)，看的是兩年的積分，馮子龍的分自然也比不過別人了。

同期聲：新市民 馮子龍：（2016年）11月份去了，然后電腦系統(tǒng)出問題了，不能刷，然后過了四五天吧，又去刷了，就是11月7、8號左右刷的 我去年確實去了 然后電腦上沒有顯示 所以我感覺挺冤的

配音：馮子龍說啊，自己清清楚楚記得去年去刷的居住證，而且還拿出了11月份跟房東的短信聊天記錄，當(dāng)時為了刷居住證，他專門問房東要了身份證號碼，現(xiàn)在這樣么，他覺得派出所要負(fù)責(zé)任的。

同期聲：新市民 馮子龍：我就是希望派出所寫一個證明，出于工作人員失誤或者電腦系統(tǒng)問題，當(dāng)時我確實去刷了，沒有顯示，讓他們給我寫個證明就行了

記者：學(xué)校說這個證明也可以 是嗎

新市民 馮子龍：是的。

配音：真佬是派出所弄錯的？還是讓幫幫團(tuán)記者到橫林派出所問問情況吧，副所長章永講咧，這種情況不可能發(fā)生，電腦里沒有馮子龍2016年居住證的刷新信息，只可能是他自己沒來刷。

同期聲：橫林派出所副所長 章永：因為我們登記的時候 是外網(wǎng)跟內(nèi)網(wǎng) 有兩條線路的 如果出錯的話 肯定有一個 內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)有他的信息  現(xiàn)在這個人 外網(wǎng)跟內(nèi)網(wǎng)都沒有他的信息 提醒所有有孩子上學(xué)的家長，拿了身份證去登記好信息，然后12個月后到期了，要趕快重新來登記，如果不登記，后面的信息就沒有了。

演播室：到底是馮子龍自己失誤，還是派出所失誤，波波不能亂下結(jié)論，但是小佬上學(xué)是大事情，家長一定要放在心上，尤其是新市民，居住證12個月到期后，一定要趕緊去派出所刷新，刷完之后呢，最好也要現(xiàn)場確認(rèn)一下，沒有問題再走。