前兩天，波波和大家講了湖塘天豪大廈因?yàn)橐粦魳I(yè)主在電梯通道內(nèi)燒紙錢(qián)引起噴淋?chē)娝?，水流進(jìn)三部電梯里，造成電梯損壞個(gè)事體，個(gè)么，過(guò)去好幾天了，這三部電梯目前的狀況囊佬了呢，這損失到底由嗲人賠償呢，再去望望看呢。

8月17日下午，幫幫團(tuán)的記者再次來(lái)到天豪大廈所屬的物業(yè)管理公司江蘇天天欣業(yè)物業(yè)管理有限公司，住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān)朱曉蓓說(shuō)教，目前，受損的三部電梯基本維修到位，但是因?yàn)槎歼M(jìn)了水，是否一點(diǎn)故障都不會(huì)再有，他們也不敢保證。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：受損的件拆除下來(lái)之后，換上新的配件，現(xiàn)在三部電梯都已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)行了，但是你要說(shuō)多么穩(wěn)定的話，這個(gè)確實(shí)還不能確保。

為了消除業(yè)主們的疑慮和擔(dān)憂，物業(yè)公司安排了保安和電梯維保人員輪流進(jìn)入電梯值班，陪居民一起乘坐電梯，并對(duì)電梯運(yùn)行問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄及反饋。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：就是業(yè)主要到哪一層，就由我們來(lái)按電梯，而且實(shí)時(shí)進(jìn)行記錄，如果發(fā)生有這種電梯滑梯，或者暫停保護(hù)的情況，我們的保安和電梯維修工能夠第一時(shí)間進(jìn)行處理，讓業(yè)主有個(gè)更安全的感覺(jué)。

【同期聲】天豪大廈保安領(lǐng)班 王國(guó)生：每一個(gè)電梯里面都有人，白班，夜班都有人，看看在樓層運(yùn)行時(shí)各個(gè)電梯穩(wěn)定不穩(wěn)定。

【同期聲】記者：這兩天你們值班下來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)電梯故障情況怎么樣？

【同期聲】天豪大廈保安領(lǐng)班 王國(guó)生：現(xiàn)在還好的，基本上正常的，這個(gè)三四天都正常的。

個(gè)么，這三部電梯是人為原因造成的損壞，物業(yè)公司有沒(méi)有再找過(guò)11樓業(yè)主呢？

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：這只是我的一個(gè)猜測(cè)，本身11樓業(yè)主可能對(duì)這個(gè)造成的隱患，和這種過(guò)失的行為還是不是特別能夠理解，所以說(shuō)他會(huì)有一個(gè)比較過(guò)激的行為，比如說(shuō)他在自己的樓棟上面掛了橫幅，我們項(xiàng)目經(jīng)理和我們的安全主管在正常巡視的過(guò)程中，他糾集了自己的一些親戚對(duì)我們的經(jīng)理和我們的主管進(jìn)行了圍攻。

物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，他們已經(jīng)把因進(jìn)水造成電梯損壞的所有零配件都裝箱封存，并列了詳細(xì)的清單，這些材料呢也會(huì)盡快通過(guò)律師提交給法院，準(zhǔn)備起訴肇事業(yè)主要求賠償。

【同期聲】江蘇天天欣業(yè)物業(yè)公司 住宅事業(yè)部物業(yè)總監(jiān) 朱曉蓓：兩條路在走，一個(gè)是我們這邊會(huì)通過(guò)法律途徑維護(hù)廣大業(yè)主和我們的正常權(quán)益，另外一方面，為了不讓其他的無(wú)辜業(yè)主受到牽連，所以我們現(xiàn)在公司也是努力地墊資，調(diào)集資金，能夠讓電梯盡快恢復(fù)正常，讓業(yè)主的生活能夠正常。

隨后呢，記者也尋到了當(dāng)初在電梯通道燒紙錢(qián)的11樓業(yè)主家。

沒(méi)有人在家么，打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)呢，這業(yè)主現(xiàn)在到底嗲想法呢。

【電話采訪】天豪大廈11F業(yè)主 林某：這個(gè)總歸要通過(guò)第三方解決的，這個(gè)東西也不是他們說(shuō)，也不是我說(shuō)的事情，

【同期聲】記者：就走司法途徑去解決？

【同期聲】天豪大廈11F業(yè)主 林某：對(duì)對(duì)，這個(gè)總歸要通過(guò)司法鑒定各方面程序走下來(lái)才知道的

【同期聲】記者：小區(qū)里面掛了兩條橫幅，他們物業(yè)說(shuō)是你們掛的，是這個(gè)情況嗎

【同期聲】天豪大廈11F業(yè)主 林某：不是我掛的，我不清楚，我跟物業(yè)沒(méi)什么沖突，我沒(méi)跟物業(yè)吵過(guò)架

個(gè)么，這電梯損壞個(gè)責(zé)任到底嗲人承擔(dān)呢？一道來(lái)聽(tīng)聽(tīng)律師是囊佬說(shuō)個(gè)。

【同期聲】律師 姜華：主要的責(zé)任應(yīng)該是由這個(gè)實(shí)施行為造成行為的人，也就是說(shuō)這個(gè)業(yè)主，應(yīng)該是由他來(lái)承擔(dān)的，因?yàn)榉缮现v究誰(shuí)造成的責(zé)任，誰(shuí)承擔(dān)相應(yīng)的后果，至于說(shuō)到物業(yè)的問(wèn)題，該盡的義務(wù)職責(zé)都盡到以后，如果說(shuō)不存在違反這些管理規(guī)定的話，他不要承擔(dān)責(zé)任，如果說(shuō)對(duì)照下來(lái)，有哪些方面做得不夠，該盡的義務(wù)沒(méi)有盡到的話，那也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

依波波我看呢，現(xiàn)在這種狀態(tài)，雙方要想好好協(xié)商是不大可能的了，還是盡快走法律途徑去解決吧，早點(diǎn)處理好，也好早點(diǎn)減輕其他業(yè)主的負(fù)擔(dān)。不能因此，一直影響其他業(yè)主個(gè)正常生活。